TelefonBG
TelefonBG je bolgarski ponudnik VoIP, ki podpira več kot 60 držav in se brezhibno integrira z LiveAgent za izboljšanje klicnih centrov z integracijo telefonske ...
2 min branja
- Partnersko spletno mesto Več o tem
- Partnerski pravilnik o zasebnosti GoTrunk Politika zasebnosti
Integracija GoTrunk
GoTrunk je zmogljiva storitev SIP trunking za prejemanje in pošiljanje klicev. Podjetje deluje v svetovnem merilu in zagotavlja storitve za tisoče strank. Cilj podjetja je zagotoviti svetovno priznane komunikacijske rešitve za podjetja, ki uporabljajo SIP (Session Internet Protocol) in VoIP (Voice over Internet Protocol). V skladu s tem je GoTrunk sklenil partnerstvo z LiveAgent, da naši stranki lahko v polni meri izkoristijo svoj LiveAgent call center.
Pripravljeni dvigniti poslovanje na višjo raven?
Preizkusite LiveAgent brezplačno in se prepričajte sami.
Kako lahko uporabljate GoTrunk?
GoTrunk lahko uporabljate kot svojega glavnega ponudnika storitev VoIP. Preprosto ga povežite s programsko opremo LiveAgent help desk, nastavite svoj call center in začnite s klici. LiveAgent ponuja napredne funkcije call centra, ki vam omogočajo individualne klice s strankami, nastavitev pravil usmerjanja za usmerjanje klicev v prave oddelke ali celo video klice.
Call centri se lahko uporabljajo na več načinov, na primer za izboljšanje upravljanja odnosov s strankami, zbiranje povratnih informacij strank ali izvajanje telefonskih anket za izboljšanje zadovoljstva strank.
Bi radi videli, kako call center deluje v praksi? Oglejte si našo stran s funkcijami call centra ali si oglejte spodnji video, da vidite vse, kar lahko naredite s programsko opremo LiveAgent call center.
Ali stane kaj integracija GoTrunk z LiveAgent?
LiveAgent ponuja brezplačno integracijoGoTrunk, zato do nje lahko dostopate brezplačno. Vendar je GoTrunk plačljiva storitev, zato boste morali za uporabo njihovih telefonskih številk kupiti številko/naročnino.
Naročite se na novice
Najnovejši nasveti in ponudbe neposredno v vaš nabiralnik.
Prednosti uporabe GoTrunk
- Nižji stroški klicev
- Enostavna integracija
- Možnost uporabe različnih naprav (softphone/strojna oprema)
- Možnost delovanja po vsem svetu
Kako integrirati GoTrunk z LiveAgent
Korak 1: Ustvarite račun GoTrunk
Prijavite se v svoj račun GoTrunk. Če nimate računa GoTrunk, ga ustvarite – brezplačno je . Prav tako morate opraviti postopek aktivacije računa, preprosto vnesite svojo telefonsko številko in prejeli boste klic.
Korak 2: Ustvarite novo telefonsko številko
Ko ste v svojem računu, odprite levo ploščo nadzorne plošče in kliknite na Telefonske številke. Tu lahko ustvarite svojo GoTrunk številko ali poiščete eno, ki jo že imate. V primeru, da ustvarjate novo številko, je na voljo več možnosti, odvisno od vaše države, zato izberite tisto, ki vam najbolj ustreza.
Korak 3: Povežite GoTrunk z LiveAgent
Nato odprite svoj račun LiveAgent in pojdite na Konfiguracija > Klic > Številke. Kliknite na oranžni gumb za ustvarjanje nove številke za svoj LiveAgent call center. Izberite GoTrunk iz izbora ponudnikov.
Korak 4: Konfigurirajte svoje poverilnice GoTrunk
Zdaj morate le še posredati svoje podatke. Vnesite svoje uporabniško ime, geslo in telefonsko številko GoTrunk. Številko lahko tudi poimenujete, izberete oddelek, ki bo prejel klice s te številke, izberete predpono za klice in se tudi odločite za snemanje klicev. Ko ste končali, kliknite na Dodaj na dnu okna.
To je to, vaša GoTrunk številka je povezana z LiveAgent in lahko začnete s sprejemanjem in pošiljanjem telefonskih klicev strank. Bi radi izvedeli več o LiveAgent? Oglejte si našo stran s funkcijami call centra ali si oglejte spodnji video. Če želite LiveAgent preizkusiti sami, se prijavite za brezplačno 30-dnevno preizkušnjo na dnu te strani.
