SugarCRM

SugarCRM je obsežna odprtokodna programska oprema za upravljanje odnosov s strankami s funkcijami za avtomatizacijo prodaje, marketinške kampanje, podporo strankam in sodelovanje.

Koda te aplikacije je na voljo vsem uporabnikom in razvijalcem, kar pomeni, da lahko prilagodite svoj potek dela, če imate ustrezna znanja in sredstva.

Kako jo lahko uporabljate?

Z integracijo ne boste zamudili nobenih novic ali posodobitev v zvezi s strankami, kontakti, polji, nalogami, moduli, primeri, potencialnimi strankami, vnosi ali priložnostmi. Te informacije ali polja lahko ustvarite ali posodobite tudi sami neposredno iz svoje nadzorne plošče.

Logo

Pripravljeni dvigniti poslovanje na višjo raven?

Preizkusite LiveAgent brezplačno in se prepričajte sami.

Prednosti

  • Upravljanje odnosov s strankami v eni programski opremi
  • Obvestila, ki vas sproti obveščajo
  • Veliko dejanj, ki jih lahko izvedete iz svoje nadzorne plošče
  • Povečanje učinkovitosti dela
  • Prihranek časa, brez preklapljanja med aplikacijami

Kako integrirati SugarCRM z LiveAgent prek Zapierja

SugarCRM lahko integrirate z LiveAgent prek Zapierja s sistemom sprožilcev in dejanj, imenovanim Zap. Ustvarite lahko več integracij iz možnosti, ki so na voljo na strani. Če še nimate Zapier računa, ga ustvarite tukaj. Nato nadaljujte na stran LiveAgent + SugarCRM Integrations.

LiveAgent in SugarCRM integracija na Zapierju

Pomaknite se navzdol, dokler ne vidite razdelka Connect LiveAgent + SugarCRM in minutes. Tukaj lahko izberete svoj sprožilec in dejanje. Oglejte si seznam možnih integracij in razmislite, kaj želite, da vaša integracija počne.

Pokazali vam bomo povezavo s sprožilcem SugarCRM New Task in dejanjem LiveAgent Create Conversation. Ko izberete svoj sprožilec in dejanje, kliknite na moder gumb za nadaljevanje.

Sprožilec SugarCRM Nova naloga in dejanje LiveAgent Nov pogovor

Prvi korak je nastavitev sprožilca. Prijavite se v SugarCRM prek Zapierja in omogočite dostop do podatkov. Svoj sprožilec lahko tudi najprej preizkusite, da preverite, ali deluje.

Nastavitev sprožilca SugarCRM v integraciji Zapier

Drugi korak je konfiguracija dejanja za LiveAgent. V našem primeru moramo izpolniti podrobnosti, kot so e-poštna naslova prejemnika in pošiljatelja, zadeva sporočila in druge informacije.

Nastavitev dejanja LiveAgent v integraciji Zapier

Na koncu še enkrat preizkusite integracijo in končali ste. Vsakič, ko boste ustvarili novo nalogo v SugarCRM, bodo vaši agenti prejeli sporočilo o tem.

Nova naloga je bila ustvarjena v SugarCRM
Zahtevek, ki je prispel v LiveAgent po uspešni integraciji s SugarCRM

Na Zapierju lahko brez skrbi ustvarite še več integracij za različne namene.

Pogosto zastavljena vprašanja

Nazaj na Integracije Preizkusite brezplačno

Še nimate LiveAgent?

Ni problema! LiveAgent ponuja 30-dnevni brezplačni preizkus, kjer lahko preizkusite integracijo SugarCRM!

Več informacij

SharpSpring
SharpSpring

SharpSpring

SharpSpring se integrira z LiveAgentom preko Zapierja za brezhibno sinhronizacijo kontaktov. Ponuja prilagodljivo, cenovno dostopno marketinško avtomatizacijo i...

1 min branja
Salesforce
Salesforce

Salesforce

Integrirajte Salesforce z LiveAgent za izboljšano upravljanje strank in produktivnost. Ustvarjajte primere iz vstopnic, sledite informacijam in enostavno upravl...

3 min branja
Zapier
Zapier

Zapier

Zapier brezhibno povezuje LiveAgent z več kot 200 aplikacijami in izboljšuje avtomatizacijo delovnih tokov brez programiranja. Izkoristite hitre, intuitivne pov...

3 min branja

V dobrih rokah boste!

Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.

LiveAgent Dashboard