Predstavljamo novo funkcionalnost: Video klepet/video klic

Objavljeno dne Jan 20, 2026 avtorja Daniel Pison. Nazadnje spremenjeno dne Jan 20, 2026 ob 7:35 am
Features Communication CustomerSupport

Hej vsi! Že dolgo časa ni bilo večje posodobitve in čas je končno prišel. Po 3 mesecih razvoja s ponosom predstavljamo popolnoma novo funkcionalnost (ki je nima nobena druga programska oprema za pomoč) – Video klepet.

Video klepet deluje kot običajni Skype klic, zato je video klepet prikladen, če potrebujete bolj osebno obliko komunikacije s svojimi strankami. Po drugi strani je video klepet LiveAgent v celoti namenjen brskalniku in ni potrebna nobena aplikacija tretje osebe – tako kot vaš račun LiveAgent.

Video video klepeta LiveAgent

Thumbnail for LiveAgent Video Chat
Play video
Play video

Video klepet bo sprva na voljo samo za našo BETA listo za nekaj tednov. Po obsežnem testiranju ga bomo uvedli za vse naše stranke s paketom All-inclusive.

Postanite osebni z video klici

Svojim strankam zagotovite nepozabno izkušnjo podpore zahvaljujoč video klicem. Personalizacijo dvignite na novo raven in uživajte v tednih pozitivnih ust do ust!

Delite ta članek z drugimi

Daniel vodi marketing in komunikacije pri LiveAgent kot član notranjega produktnega kroga in vrhovenega vodstva podjetja. Prej je zasedal različne vodstvene položaje v marketingu in komunikaciji s strankami. Priznan je kot eden izmed strokovnjakov za umetno inteligenco in njeno integracijo v okolje storitev za podporo strankam.

Daniel Pison
Daniel Pison
Vodja strategije marketinga in komunikacije

Pogosto zastavljena vprašanja

Več informacij

Funkcije video klica
Funkcije video klica

Funkcije video klica

Izboljšajte storitev za stranke z video klici v brskalniku LiveAgent. Personalizirajte interakcije z mimiko in gestami. Poskusite brezplačno preizkušnjo, primer...

3 min branja
Video call Call Center +1
Predloge za klepet v živo
Predloge za klepet v živo

Predloge za klepet v živo

Pripravljene predloge za klepet v živo za učinkovito podporo strankam, izboljšanje zadovoljstva in konverzij. Uporabite vnaprej pripravljene odgovore za pogoste...

9 min branja
LiveAgent Live Chat +2
Orodje za klepet
Orodje za klepet

Orodje za klepet

Izboljšajte podporo strankam z naprednim orodjem za klepet LiveAgent! Uživajte v komunikaciji v realnem času, deljenju zaslona in brezplačnem 30-dnevnem preizku...

3 min branja
Customer support Live Chat +2

V dobrih rokah boste!

Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.

LiveAgent Dashboard