Obvestila po e-pošti

Email Notifications Ticket Management Alerts

Nikoli ne zamudite ničesar z obvestili po e-pošti

Ostanite obveščeni z obvestili po e-pošti LiveAgent. Ta avtomatizirana opozorila vas obvestijo vsakič, ko prejmete e-pošto, kar zagotavlja, da ne bo več zamujenih odgovorov v pogovoru. Lahko nadaljujete s svojim delom, ne da bi nenehno preverjali svoj nabiralnik.

Obvestila po e-pošti je mogoče aktivirati, da se avtomatično pošljejo agentom:

  • Ko je vozovnica dodeljena agentu
  • Ko stranka odgovori v dodeljeni vozovnici
  • Ko je v oddelku, katerega del je agent, ustvarjena nova vozovnica

To preprečuje, da bi vaš programski sistem za upravljanje vozovnic za storitve strankam postal preobremenjen z neodgovorjenimi vozovnicami.

Obvestila po e-pošti v LiveAgent

Viri baze znanja

Za podrobnejše informacije o konfiguraciji in upravljanju obvestil po e-pošti obiščite naš portal za podporo: Vodnik za obvestila agentov

Pogosta vprašanja

Več o tem

Funkcije e-poštnega trženja
Funkcije e-poštnega trženja

Funkcije e-poštnega trženja

LiveAgent ponuja orodja za e-poštno trženje za povečanje angažiranosti in prodaje strank prek personalizirane vsebine in predlog. Brezhibno se integrira z drugi...

1 min branja
Email marketing Integration +1
Funkcije za preusmerjanje e-pošte
Funkcije za preusmerjanje e-pošte

Funkcije za preusmerjanje e-pošte

Preusmerjanje e-pošte v LiveAgent povezuje različne ponudnike e-pošte z vašim sistemom za pomoč za nemoteno ustvarjanje vstopnic. Takoj prenesete e-poštno komun...

1 min branja
Email forwarding Ticket Management +1