Partner
Fale Mais je brazilski operater, specializiran za VoiP iz Monte Santo de Minas, ki je oddaljen 300 km od Sao Paula, pooblaščen pa je s strani družbe Anatel.
Fale Mais deluje od leta 2011 in uporablja tehnologijo VoiP, da svojim strankam zagotavlja preproste, učinkovite in stroškovno učinkovite telekomunikacijske rešitve, neskončno boljše od običajnih telekomunikacijskih tehnologij.
Fale Mais ponuja:
• Stroški do 80% nižji od konvencionalne tehnologije
• Telefonske rešitve za podjetja vseh velikosti
• Ni skritih stroškov. Cena, ki jo vidite je cena, ki jo boste plačali
• Ni pogodbe o lojalnosti. Uporabljajte kadarkoli
• Podpora v Braziliji 0800, email, klepet in vse v portugalščini
• Anatel avtoriziran operater
Kako ga lahko uporabljate?
LiveAgent in Fale Mais sta zdaj partnerja, zato je integracija VoIP Fale Mais lažja, kot kdaj koli prej. LiveAgent ne zaračunava dodatnih stroškov za povezavo številke Fale Mais VoIP z vašim klicnim centrom.
Če vas zanima povezovanje Fale Mais s klicnim centrom LiveAgent, se preprosto prijavite v svoj račun LiveAgent in sledite navodilom.
1. Prijavite se vv vaš LiveAgent račun
2. Pojdite na Številke
3. Poiščite Fale Mais
4. Kliknite na Dodaj
5. Vnesite zahtevane prijavne podatke
Stroški integracije Fale Mais:
Fale Mais in LiveAgent sta partnerja. Če imate naročnino na LiveAgent, je integracija brezplačna. Vendar pa Fale Mais svoje storitve zaračunava, saj je to samostojno podjetje.
Prednosti Fale Mais
- Stroškovno učinkovito
- Izboljšan CX
- napredne funkcije
- dostop po vsej Braziliji
- visoka zanesljivost
Če želite izvedeti več o delovanju programske opreme za klicni center, si oglejte spodnji video.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Modulus integration!
Frequently asked questions
Kaj je Fale Mais?
Fale Mais je Brazilski operater, specializiran za VoiP od 2011 iz Monte Santo de Minas, 300 Km od Sao Paulo, avtoriziran od Anatel.
Koliko stane integracija Fale Mais z LiveAgent?
LiveAgent je Fale Mais že integriral. Zato je integracija brezplačna. Vedeti pa je potrebno, da Fale Mais svoje storitve zaračunava.
Kako lahko implementirate Fale Mais VoIP številko znotraj LiveAgent?
Kot smo že omenili, je Fale Mais že del LiveAgent. Preprosto se prijavite in sledite navodilom spodaj:
1. Pojdite na Konfiguracije > Klic > Številke > Fale Mais
2. Dodajte VoIP številko in jo takoj začnite uporabljati
GBC Networks je ponudnik storitev IT, ki z načrtovanjem in varnostjo omrežij, storitvami v oblaku ter upravljanjem IT-ja pomaga izboljšati poslovanje podjetij. Njihove rešitve so prilagojene potrebam strank in so prijazne za uporabo. LiveAgent se je združil s GBC Networks, kar omogoča enostavno integracijo njihovih storitev v klicni center brez dodatnih stroškov. Storitve GBC Networks so sicer plačljive. LiveAgent ponuja brezplačno 14-dnevno preizkusno obdobje.
LiveAgent je programska oprema za pomoč strankam, ki vključuje številne funkcije, vključno s sistemom za upravljanje pritožb, odjemalskim portalom, upravljanjem e-poštnih sporočil in samopostrežno programsko opremo ter podporo strankam prek telefona. Podjetje zagotavlja varnostno politiko zasebnosti in GDPR ter ima partnerski program in integracije, med drugim s sistemom Axigen, ki izboljša službo za pomoč uporabnikom.
Kontakti Trello podporne službe
Trello je platforma za sodelovanje ekip na svetovni ravni. Podporna služba podjetja Trello ponuja kanale za pobiranje elektronske pošte, družbena omrežja, forum in samopostrežno podporo. Za stik s podporno službo lahko uporabite obrazec na njihovi spletni strani. Trello ne ponuja klepeta v živo.
Selitev iz Verloopa v LiveAgent?
LiveAgent ponuja brezplačen prenos podatkov in vtičnike za selitev za programsko opremo službe za pomoč uporabnikom. Lahko si izberete ime za svojo poddomeno in prejemate posodobitve izdelkov ter promocijske ponudbe. Potrebno je ustvariti brezplačen račun.
