MCN Telecom

Kaj je MCN Telecom?

MCN Telecom Group je komunikacijski operater in razvijalec programskih izdelkov, ki že od leta 2000 izvaja obsežne projekte. Podjetje trenutno razvija svoje poslovanje v Evropi. Kot operater je podjetje zastopano v štirih evropskih državah, na Madžarskem, v Nemčiji, na Slovaškem in v Avstriji. Ima lastno infrastrukturo, kot so komunikacijska vozlišča, in potrebne licence v vseh državah delovanja. Za boljšo storitev za stranke se izvaja individualni pristop.

MCN Telecom ponuja rešitve v oblaku na zanesljiv, priročen in stroškovno učinkovit način.

Ponuja enake možnosti storitev za stranke ne glede na velikost podjetja: osebnega vodjo za vsako stranko, večjezično obračunavanje in tehnično podporo v petih jezikih.

Individualni pristop do stranke

  • več kot 30% rešitev je na voljo za 0€
  • priklop Virtual PBX za tri naročnike brez naročnine
  • geografske in nomadske številke so povezane brezplačno
  • za nove stranke je vedno na voljo brezplačno preizkusno obdobje 10 dni
  • osebni vodja v delovnem času za vsako stranko, ne glede na obseg kupljenih storitev
  • možnost takojšnje povezave v enem SIP trunk neomejenem številu geografskih in nomadskih številk v 5 državah: 50 večjih mestih v Avstriji, na Madžarskem, v Nemčiji, na Slovaškem. Aktivacija storitve – 0€
  • naročniki lahko vedno računajo na osebni pristop in tehnično podporo osebnega upravitelja 24 ur na dan, 7 dni v tednu
  • Ponujene rešitve pomagajo zmanjšati stroške komunikacije brez izgube kakovosti in funkcionalnosti

Kako jo lahko uporabite?

LiveAgent in MCN Telecom sta zdaj partnerja, kar je olajšalo integracijo ClickPhone kot kdaj koli prej. LiveAgent ne zaračunava dodatnih stroškov za povezavo VoIP številke MCN Telecom z vašim klicnim centrom.

Če želite povezati MCN Telecom s klicnim centrom LiveAgent, se preprosto prijavite v svoj račun LiveAgent in sledite navodilom.

1. Prijavite se v vaš LiveAgent račun

2. Pojdite na Številke

MCN Telecom

3. Poiščite MCN Telecom

MCN Telecom

4. Kliknite na Dodaj

5. Vnesi zahtevane podatke za dostop

MCN Telecom

Stroški integracije MCN Telecom:

MCN Telecom in LiveAgent sta partnerja. Torej, če imate naročnino na LiveAgent, je integracija brezplačna. Vendar pa MCN Telecom svoje storitve zaračunava, saj podjetje deluje ločeno.

Prednosti MCN Telecom

  • stroškovno učinkovit
  • izboljšan CX
  • dostopa v Avstriji, Nemčiji, na Madžarskem in Slovaškem
  • visoka zanesljivost

Če želite izvedeti več o delovanju programske opreme klicnega centra, si oglejte spodnji videoposnetek.

YouTube video player

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free MCN Telecom integration!

Frequently asked questions

Kaj je MCN Telecom?

MCN Telecom Group je komunikacijski operater in razvijalec programskih izdelkov, zastopan na Madžarskem, v Nemčiji, Slovaškem in Avstriji.

 

Koliko stane integracija MCN Telecoma z LiveAgentom?

Integracija je brezplačna, če imate račun LiveAgent. MCN Telecom zaračunava svoje storitve.

Kako lahko v LiveAgentu implementirate številko MCN Telecom VoIP?

Kot smo že omenili, je MCN Telecom že del LiveAgenta. Preprosto se prijavite in se pomaknite do Konfiguracije, kliknite na Pokliči > Številke > MCN Telecom. Dodajte številko VoIP in takoj ste pripravljeni, da jo uporabite.

Nazaj k integracijam Ustvarite račun BREZPLAČNO

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×
Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico