Partner
Kaj je Benemen?
Benemen je vodilno podjetje integriranih telefonskih rešitev v oblaku. Podjetje ima sedež na Finskem in je na svetovnem trgu od leta 2007. Benemen je partner podjetja LiveAgent. Cilj partnerstva je ustvariti najboljšo uporabniško izkušnjo za uporabnike VoIP.
Koliko stane integracija Benemen v LiveAgent?
LiveAgent ne zaračunava nobenih dodatnih stroškov za povezavo Benemen VoIP številke. Podjetje Benemen pa svoje storitve zaračunava neodvisno. Za cenik obiščite njihovo spletno stran.
Kako integrirate Benemen v LiveAgent?
Benemen je že vgrajen v LiveAgent. Zato se vpišite v vaš LiveAgent račun in vnesite VoIP številko, ki ste jo dobili v Benemen. Za seznam VoIP partnerjev v LiveAgent pojdite na Configurations – Call -Numbers – Create (+ button).
Kakšne so prednosti VoIP storitev?
VoIP storitve ponujajo veliko prednosti. Tukaj jih je nekaj:
- zmožnost komunikacije s strankami preko več vrst naprav
- izboljšan CX (izkušnja strank)
- nižji stroški
- visoka zanesljivost
Če bi želeli izvedeti več o tem, kako deluje klicni center, si poglejte spodnji video.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Benemen integration!
Frequently asked questions
Kaj je Benemen?
Benemen je podjetje, ki ponuja telefonske storitve od leta 2007. Svojim strankam ponuja tudi VoIP storitev.
Kako integrirati Benemen v LiveAgent?
Vpišite se v vaš LiveAgent račun in pojdite na Configurations. Po tem klinite na Call - Numbers - (+ gumb). Tam poiščite Benemen in vpišite zahtevane podatke, kot je VoIP številka, ki ste jo prejeli pri Benemen.
Koliko stane Benemen integracija?
Benemen integracija je brezplačna in je že vgrajena v LiveAgent zaradi boljše uporabniške izkušnje. Za integracijo ne boste imeli nobenih dodatnih stroškov.
GBC Networks je ponudnik storitev IT, ki z načrtovanjem in varnostjo omrežij, storitvami v oblaku ter upravljanjem IT-ja pomaga izboljšati poslovanje podjetij. Njihove rešitve so prilagojene potrebam strank in so prijazne za uporabo. LiveAgent se je združil s GBC Networks, kar omogoča enostavno integracijo njihovih storitev v klicni center brez dodatnih stroškov. Storitve GBC Networks so sicer plačljive. LiveAgent ponuja brezplačno 14-dnevno preizkusno obdobje.
LiveAgent je programska oprema za pomoč strankam, ki ponuja VoIP telefonske sisteme, samopostrežno programsko opremo, programsko opremo za dohodni klicni center, sistem upravljanja pritožb, odjemalski portal in programsko opremo za upravljanje e-pošte. Podjetje ponuja demo različico in najnovejše novice o posodobitvah in popustih. LiveAgent pripravlja vašo nadzorno ploščo po registraciji na platformi, na vaš e-poštni naslov pa bo takoj po namestitvi poslano sporočilo s podatki za prijavo. Spletna stran uporablja piškotke in ima pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Viator kontakti za pomoč strankam
LiveAgent je programska oprema za upravljanje e-pošte, pomoč strankam in VoIP telefonske sisteme. Ponuja tudi samopostrežno programsko opremo, programsko opremo za dohodni klicni center in sistem upravljanja pritožb. Na voljo so tudi kontakti za prodajo in možnost rezervacije demo različice. Quality Unit, LLC je lastnik te programske opreme. Po registraciji se bodo na e-pošto poslali podatki za prijavo. Spletna stran uporablja piškotke.
