Partner
Kaj je Equada?
Equada GmbH je nemški ponudnik storitev v oblaku in VoIP. Equada želi s uporabnimi rešitvami narediti vašo IT čim bolj učinkovito in varno. V vsem, kar počnejo, iščejo najprimernejši način za izpolnitev vaših zahtev. Da bi vam z našimi veščinami, izkušnjami in znanjem ponudili najvišjo raven strokovnega znanja.
Ciljna skupina Equade so večinoma srednje velika podjetja v Nemčiji. Skrbijo tudi za domače stranke iz najrazličnejših industrij. Podpirajo vas z uvedbo najnovejših tehnologij v oblaku do dolgotrajne oskrbe. Počutijo se izjemno odgovorne za vsak projekt, ki ga sprejmejo, in niso zadovoljni, dokler ni uspešen.
Kako jo lahko uporabite?
LiveAgent in Equada sta zdaj partnerja, kar je olajšalo integracijo Equade kot kdaj koli prej. LiveAgent ne zaračunava dodatnih stroškov za povezavo Equada VoIP številke z vašim klicnim centrom.
Če želite povezati Equado s klicnim centrom LiveAgent, se preprosto prijavite v svoj račun LiveAgent in sledite navodilom.
1. Prijavite se v vaš LiveAgent račun
2. Pojdite na Številke
3. Poiščite Equada
4. Kliknite na Dodaj
5. Vnesi zahtevane podatke za dostop
Stroški integracije Equade:
Če imate naročnino na LiveAgent, je integracija brezplačna. Vendar Equada zaračunava svoje storitve, saj podjetje deluje ločeno.
Prednosti zdravila Equada
- Stroškovno učinkovit
- Izboljšan CX
- dostop po vsej Nemčiji
- visoka zanesljivost
Bi radi izvedeli več o delovanju programske opreme klicnega centra? Oglejte si video spodaj.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Equada integration!
Frequently Asked Questions
Kaj je Equada?
Equada GmbH je nemški ponudnik storitev v oblaku in VoIP. Equada želi s uporabnimi rešitvami narediti vašo IT čim bolj učinkovito in varno. V vsem, kar počnejo, iščejo najprimernejši način za izpolnitev vaših zahtev. Da bi vam z našimi veščinami, izkušnjami in znanjem ponudili najvišjo raven strokovnega znanja.
Koliko stane integracija Equade z LiveAgentom?
LiveAgent je sodeloval z Equado. Tako je integracija brezplačna. Vendar ne pozabite, da Equada svoje storitve zaračuna.
Kako lahko v LiveAgent implementirate številko Equada VoIP?
Preprosto se pomaknite do Konfiguracije > Pokliči > Številke > Equada. Dodajte številko VoIP in jo takoj uporabite.
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.
How does the chat routing work?
Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.
