Brezplačen preizkus

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Filtri

Če ste sčasoma prejeli veliko število zahtevkov, jim je res težko slediti in najti tistega, ki ga potrebujete. Zato imamo na voljo funkcijo filtrov, ki vam pomaga organizirati delo.

V razdelku Zahtevki lahko ustvarite filtre za razvrščanje zahtevkov glede na vaše pogoje. Ustvarite lahko kategorije in pustite, da se želeni zahtevki preusmerijo vanje.

FiltriFiltri

Primer

Ustvarite lahko novo kategorijo z imenom »Potreben je odgovor« s pogoji filtriranja: Novo + Odprto + Preloženo, da si lahko ogledate vse zahtevke, ki potrebujejo vaš odgovor, v eni čisti kategoriji.

Seznam pogojev za filtre:

Status:

  • Odgovorjeni
  • Klicanje
  • Klepetanje
  • Nezaželena pošta
  • Izbrisano
  • Novo
  • Odpri
  • Razrešeno
  • Preloženo

Vir:

  • Gumb za klepet
  • Kontaktni obrazec
  • Elektronska pošta
  • Facebook
  • Facebook sporočilo
  • Vabilo
  • Forum
  • Predlog
  • Klic
  • Pripomoček za klicanje
  • Twitter
  • Zadeva
  • Zahtevano od
  • Dodeljeno
  • Ni dodeljeno
  • Oddelek
  • Oddelek (izklj.)
  • Sporočilo je dodal
  • Sporočilo
  • Ustvarjeno
  • Spremenjeno
  • Raven SLA
  • Kategorija predloga
  • Kategorija foruma
  • Oznake
  • Oznake izklj.
  • Platforma
  • Status naročila
  • Prednostna naloga
  • Status
  • Kategorija
  • Url
  • Poštni naslov
  • Vaš položaj
  • Podjetje

Search for tickets with ease

Filter tickets by channel, customer, or any other custom filter to make searching easier. Try it today for free. No credit card required.

Free trial

Viri v bazi znanja

Preberite več podrobnosti

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×

Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico