Polja za stike so polja po meri, ki se običajno uporabljajo za zbiranje več informacij o vaših stikih ali podjetja . LiveAgent vam omogoča ustvarjanje neomejenih polj stikov po meri.
Primer
Če želite ustvariti nov stik in morate poleg osnov, navedenih v obrazcu, shraniti dodatne informacije, lahko dodate več polj za stik, kot so poštni naslov, naslov za izstavitev računa itd.
Pri urejanju/ustvarjanju novega stika ali podjetja lahko v predhodno določena polja stikov po meri dodate več informacij.
Kontaktna polja vam omogočajo:
- Učinkovito uporabite filter in iskanje po meri
- Uporabite Pravila za napredno avtomatizacijo
- Vrednosti po meri izpolnite z API-jem
Pogled kontaktnih polj
Agenti si lahko ogledajo in urejajo polja po meri v polju Podatki o zahtevku.
Record unique customer insights
Create unique contact fields to save more valuable information about your customers. Try it today. No credit card required.
Viri v bazi znanja
Storitev za stranke, ki temelji na umetni inteligenci
LiveAgent, storitev za stranke, ki se osredotoča na umetno inteligenco, ponuja široko paleto funkcij, vključno z integracijami, podporo strankam in več.
