Omogočite stranke s programsko opremo baze znanja
The article discusses the benefits of implementing a knowledge base solution for businesses. By creating essential articles in multiple languages, this solution can improve customer experience and satisfaction, as well as reduce the workload for customer support teams. It also highlights the importance of providing quick and easy access to relevant information for impatient customers and preventing customer confusion and overload.
Zagotovite odličnestoritve za stranke
LiveAgent je programska oprema za klepet v živo za odlično izkušnjo strank, ki ga uporabljajo številna podjetja. Zanesljiva in cenovno ugodna ponuja neomejeno število agentov, integracijo telefonije in statistični pregled potreb strank. LiveAgent ponuja brezplačno preskusno različico. Tekst predstavlja tudi številne partnerske integracije za pošto, spremljanje in migracijo ter druge aplikacije za elektronsko poslovanje in CRM. Poleg tega so naštete uspešne slovaške podjetja s storitvami, kot so programska oprema za pomoč uporabnikom, spletno gostovanje in turistične storitve.
Programska oprema za dohodne klice klicnega centra
Programske rešitve za dohodni klicni center, kot so Ringcentral, Zendesk, Talkdesk in Zoho Desk, ponujajo različne funkcije, prednosti in slabosti. Te vključujejo možnosti za avdio/video konference, upravljanje stikov, dohodni klicni center in integracijo družbenih medijev. Cene se razlikujejo, vendar večina ponuja brezplačne preskusne različice. Integracija teh rešitev v klicni center omogoča boljšo komunikacijo s strankami in izboljšano upravljanje podatkov.
Programska oprema za klicni center
LiveAgent je odlično orodje za komunikacijo s strankami, ki omogoča hitrejšo in boljšo podporo. Integrira se s družbenimi omrežji in zagotavlja klepet v živo ter hitre rešitve. S tem lahko dosežete več strank in izboljšate zadovoljstvo ter donosnost naložbe.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.