Izboljšajte storitev za stranke z video klici v brskalniku LiveAgent. Personalizirajte interakcije z mimiko in gestami. Poskusite brezplačno preizkušnjo, primerjajte cene in prilagodite gumbe za video klice, da izboljšate komunikacijo in zadovoljstvo strank.
Programska oprema za video klepet vam omogoča, da postanete bolj osebni s svojimi strankami. Lahko je posebej koristna v časih, ko morajo stranke nekaj pokazati neposredno, da lahko vaša storitev za stranke/podporo zagotovi boljšo pomoč. Začnite video klic in uživajte v prednostih klepeta in klicev hkrati.
Neposredni video klic deluje tako kot običajni Skype klic. Torej, če potrebujete bolj oseben način komunikacije s svojimi strankami, je neposredni video klic zelo priročen. Poleg tega je video klic LiveAgent popolnoma v brskalniku. Zato ne potrebujete nobene aplikacije tretje osebe – tako kot vaš račun LiveAgent.
Vaši agenti lahko tudi imajo video klepet s svojimi strankami brez uporabe telefonov. Vaša storitev za stranke/podporo lahko preprosto prejme video klepete neposredno na svojih računalnikih.
Poleg tega lahko hkrati klepetajo s svojimi strankami, ni potrebe, da bi kaj črkovali prek telefona. Vaši pogovori in spletni klepeti bodo shranjeni v eni Vstopnici. Zgradite avtomatizirane sheme usmerjanja klicev z neomejenim številom agentov in oddelkov za podporo.
Če želite začeti z video klepetom prek računalnika, morate na svoje spletno mesto postaviti gumb za neposredni video klepet. Tako se lahko vaše stranke takoj pokličejo iz svojega računalnika. Gumb za video klic lahko v celoti izkoristite in prilagodite z LiveAgent. Na primer, lahko:
Če bi radi izvedeli več, pojdite na LiveAgent – Kako ustvariti gumb za video klepet za vodnik po korakih.
Obravnavajte vsa povpraševanja strank iz enega vmesnika. Začnite izboljšati svojo storitev za stranke s 30-dnevno brezplačno preizkušnjo takoj!
Programska oprema za video klepet vam omogoča, da postanete bolj osebni s svojimi strankami. Lahko je posebej koristna v časih, ko morajo stranke nekaj pokazati neposredno, da lahko vaša storitev za stranke/podporo zagotovi boljšo pomoč. Začnite video klic in uživajte v prednostih klepeta in klicev hkrati.
Neposredni video klic deluje tako kot običajni Skype klic. Torej, če potrebujete bolj oseben način komunikacije s svojimi strankami, je neposredni video klic zelo priročen. Poleg tega je video klic LiveAgent popolnoma v brskalniku. Zato ne potrebujete nobene aplikacije tretje osebe – tako kot vaš račun LiveAgent.
Glavne funkcije vključujejo neposredni video klic, video klic in klepet hkrati (pogosto imenovan video klepet), funkcionalnost v brskalniku, ki ne potrebuje nobene aplikacije tretje osebe, prilagodljiv gumb za neposredni video klepet in video klic ter klepet prek računalnika brez potrebe po uporabi telefonov.
Če želite začeti z video klepetom prek računalnika, morate na svoje spletno mesto postaviti gumb za neposredni video klepet. Tako se lahko vaše stranke takoj pokličejo iz svojega računalnika. Gumb za video klic lahko prilagodite z oblikovalskim slogom, jezikom, imenom, postavitvijo (Stran, Kot, Vstavljen ali Prilagojen) in izberete oddelek, ki bo obravnaval te vrste povpraševanj strank.
Odkrijte zmogljive funkcije LiveAgent, ki poenostavljajo komunikacijo, povečujejo učinkovitost in povečujejo zadovoljstvo strank.
Izboljšajte podporo strankam z novo video klepetno funkcionalnostjo LiveAgent-a, ki temelji na brskalniku – brez potrebe po aplikacijah tretjih oseb! Personaliz...
Podpora prek klepeta v živo na straneh za e-trgovino povečuje udobje, zmanjšuje stroške, ponuja konkurenčno prednost, izboljšuje spletno izkušnjo, omogoča zbira...
Spletni klepet v živo omogoča komunikacijo v realnem času med strankami in podjetji prek interneta. Spoznajte, kako spletni klepet izboljša podporo strankam, po...
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
