MailEnable

Integracija MailEnable

MailEnable je komercialni e-poštni strežnik za operacijske sisteme Microsoft Windows. Zagotavljanje varnih e-poštnih in sodelovalnih storitev je enostavno z rešitvijo MailEnable. Splošno je priznan kot najbolj priljubljena platforma Windows Mail Server na svetu. MailEnable podpira e-poštne protokole IMAP, POP3 in SMTP, hkrati pa ponuja zaščito pred neželeno pošto in virusom za svoje uporabnike. Ena od ključnih značilnosti, ki razlikuje MailEnable od drugih e-poštnih strežnikov, je njegova obsežna integracija z Microsoft Outlookom.

Kako lahko uporabljate MailEnable?

MailEnable je idealna rešitev za uporabnike, ki vodijo svoje poslovanje z računalnikov, ki poganjajo Microsoft Windows, in potrebujejo varno e-poštno rešitev. Varna in zanesljiva, ponuja natanko tisto, kar potrebujete za dokončanje dela. Nemoteno se integrira s poštnim odjemalcem Microsoft Outlook, in jo lahko povežete s svojo LiveAgent help desk za izboljšano podporo strankam.

Sistem vstopnic LiveAgent je v celoti združljiv z več e-poštnimi nabiralniki različnih ponudnikov. Programska oprema ima tudi izboljšave funkcij, ki zagotavljajo, da je vaša e-poštna korespondenca dobro organizirana in dostavljana pravim prejemnikom. Ko agent za podporo prejme povpraševanje stranke, se to pretvori v vstopnico. Do teh vstopnic je mogoče dostopati v univerzalnem nabiralniku .

Oglejte si funkcije, kot so oddelki ali avtomatizirana distribucija vstopnic , ki zagotavljajo, da so vse vstopnice dostavljene razpoložljivemu agentu za podporo . Poleg tega lahko uporabite oznake za ustvarjanje različnih skupin tem ali nastavite svoje poslovne ure, da stranke vedo, kdaj ste na voljo za odgovore na njihova vprašanja. To je le nekaj od številnih funkcij LiveAgent, ki zagotavljajo nemoten delovni tok za katero koli vrsto uporabnika.

E-pošta ni edina stvar, ki jo lahko integrirate, svojo help desk za stranke lahko izboljšate z VoIP call center , enim od najhitrejših live chat gradnikov , razdelano bazo znanja in svojimi računi družbenih medijev – Facebook , Twitter , Instagram , in tudi Viber in WhatsApp . Oglejte si celoten seznam funkcij LiveAgent , ki vam lahko pomagajo zagotoviti odličko podporo strankam.

Kakšne so prednosti MailEnable?

• Hitra in varna
• Najbolj priljubljen poštni strežnik za Windows
• Obsežna integracija z Outlookom
• Številne funkcije za uporabnike

Učinkovito pomagajte svojim strankam z LiveAgent

Začnite s svojim brezplačnim 30-dnevnim preizkusom in zagotavljajte odličko podporo s sistemom vstopnic

Kako integrirate MailEnable z LiveAgent

Integrirajte MailEnable z LiveAgent v le nekaj preprostih korakih. LiveAgent ima enostavno možnost integracije, dostopno v meniju Configuration. Oglejte si spodnji vodnik po korakih, da se naučite, kako integrirate.

Korak 1: Pridobite MailEnable

Če še nimate svoje e-pošte MailEnable, pojdite na njihovo spletno stran in izberite načrt. MailEnable ponuja tudi brezplačen načrt, zato lahko začnete brez potrebnih stroškov. Ko to storite, prenesite in namestite odjemalca. Postopek namestitve je preprost zahvaljujoč čarovniku za namestitev.

Korak 2: Povežite se z LiveAgent

Ko končate z nastavitvijo MailEnable, je čas, da ga povežete s svojo LiveAgent help desk. Prijavite se v svoj račun (ali ustvarite brezplačen preizkus za začetek) in pojdite na Configuration > Email > Mail Accounts. Kliknite na gumb Create in izberite Other > IMAP/POP3.

Korak 3: Konfigurirajte svoje podatke

Zdaj navedite svoje podatke v konfiguraciji. Vnesti morate svojo e-poštno naslov, geslo in podatke za prijavo, kot tudi številke strežnika in vrat. Izbrati morate tudi oddelek, odgovoren za odgovore na vstopnice iz te e-pošte, med drugimi možnostmi. Ko je vse po vašem željenju, kliknite na Save in končali ste.

Integracija je dokončana in vaša LiveAgent help desk je zdaj pripravljena, da vam pomaga rešiti vstopnice strank. Oglejte si LiveAgent akademijo , da se naučite več o podpori strankam, ali si oglejte spodnji video, da vidite polne zmožnosti LiveAgent.

Želite integrirate MailEnable s programsko opremo za podporo strankam? Oglejte si integracijo MailEnable v LiveAgent in doživite nemoteno upravljanje e-pošte.