"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
Poslovite se od počasne, slabe programske opreme
Preklopite na LiveAgent in migrirajte svoje podatke iz Groove danes.
Brez pristojbine za nastavitev
Storitev za stranke 24/7
Brez potrebe po kreditni kartici
Prekličite kadarkoli
Potrebujete migrirati podatke iz Groove?
LiveAgent je programska oprema za podporo strankam z več kanali, ki lahko izboljša vašo pomoč na več načinov. Pridobite dostop do v celoti opremljene rešitve za podporo strankam, velikega števila integracijsk in 24/7 podpore za vsakega stranko.
Preizkusite brezplačno
Primerjava Groove in LiveAgent
| Funkcija | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| Sistem vstopnic | ✅ Da | ✅ Da |
| Neposredni klepet | ✅ Da | ✅ Da |
| Klicni center | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samopostrežna storitev | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum za stranke | ✅ Da | ❌ Ne |
| Avtomatizacija in pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odziv (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Video klici | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena zgodovina | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejene spletne strani | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejeni gumbi za klepet | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejeni vstopnici/e-pošta | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejena snemanja klicev | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena 24/7 podpora | ✅ Da | ✅ Da |
Pustite nam, da opravimo delo za vas
Pridobite dostop do sistema vstopnic, ki podpira e-pošto, neposredni klepet, klicni center, portal za stranke, bazo znanja in družabne medije – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp in Viber. Začnite s prosto preizkušnjo danes in jo preizkusite sami.
Zahtevajte vgrajeno migracijsko vtičnik
Če želite sami migrirati svoje podatke iz Groove v LiveAgent, nas kontaktirajte prek neposrednega klepeta ali e-pošte. Naši razvijalci marljivo delajo na ustvarjanju migracijskih vtičnikov za množico rešitev za pomoč. Groove še ni na seznamu, vendar če ga želite biti, nam preprosto sporočite!
Katere podatke lahko migriram iz Groove?
- Ljudje
Enostavno migrirajte agente, skrbnike, končne uporabnike in stranke.
- Oznake
Migrirajte vse svoje oznake oddelkov in vstopnic.
- Vstopnice
Migrirajte vstopnice, priloge, polja uporabnika in polja vstopnic.
Potrebujete migrirati podatke iz Groove?
LiveAgent je programska oprema za podporo strankam z več kanali, ki lahko izboljša vašo pomoč na več načinov. Pridobite dostop do v celoti opremljene rešitve za podporo strankam, velikega števila integracijsk in 24/7 podpore za vsakega stranko.
Pripravljeni za migraciju iz Groove?
Spodaj smo navedli ključne prednosti, ki jih uživajo naši stranki, ko migrirajte svoje podatke iz HappyFox v LiveAgent.
Odličnih storitev za stranke
Naši agenti so vam na voljo za pomoč pri vseh vaših težavah 24/7.
V celoti opremljena rešitev za pomoč
Naša programska oprema ponuja več kot 179 funkcij za pomoč, dopolnjenih z več kot 40 integracijah.
Znatne prihranke in ROI
LiveAgent ponuja večno brezplačen načrt, pa tudi tri druge načrte za ugodno ceno.
Več podprtih jezikov
LiveAgent je na voljo v 43 različnih jezikovnih prevodih (nekateri delni) in podpira prilagodljive jezikovne gradnike.
Migrirajte svoje podatke iz Groove danes
LiveAgent je najbolj pregledana in #1 ocenjena programska oprema za pomoč za MSP. Pridružite se podjetjem, kot so Huawei, BMW, Yamaha in Oxfordska univerza, pri zagotavljanju svetovnega razreda podpore vašim strankam.
Malo podjetje
Ugodna platforma za prodajo vstopnic za manjše podporne ekipe
AI UNLOCKED
$15
na agenta/mesec zaračunano letnoSrednje podjetje
Vsestranski in uravnotežen načrt za celovito podporo strankam
AI UNLOCKED
$29
na agenta/mesec zaračunano letnoNAJBOLJ PRILJUBLJENO
Velik posel
Vseobsegajoč načrt z vsemi funkcijami in zmogljivostmi
AI UNLOCKED
$49
na agenta/mesec zaračunano letnoPričevanja
Kaj pravijo naši obstoječi stranki o nas
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
Pripravljeni za spremembo?
Izkusite zmogljivo platformo LiveAgent za podporo strankam s celovitimi funkcijami, več kot 200 integracijah in 24/7 podporo.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
