Ukrepajte ob pravem času s programsko opremo za sledenje strankam
LiveAgent ponuja edinstveno programsko opremo, ki združuje več komunikacijskih kanalov pod eno streho po dostopnih in preglednih cenah. Uporaba LiveAgenta izboljšuje odzivni čas ter zadovoljstvo in prodajo strank. Številni uporabniki tudi opazijo povečanje stopnje konverzije plačanih strank po uporabi LiveAgenta. Primerjajte jih s konkurenčnimi ponudniki programske opreme, ki so na voljo na trgu.
Pojasnite s programsko opremo za interakcijo s strankami
Izjave uporabnikov kažejo, da je LiveAgent odlično orodje za komunikacijo s strankami, saj omogoča boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo. Uporabniki poročajo o povečanju zadovoljstva strank, prodaji, izboljšani podpori in prihranku časa. LiveAgent omogoča integracijo različnih kanalov komunikacije in ponuja veliko funkcionalnosti za uporabne funkcije poročanja.
Programska oprema za pomoč uporabnikom v trgovini na drobno
Trgovina lahko postane odličen vir vprašanj kupcev. S konceptom "kupi in klikni" lahko izboljšate njihovo nakupovalno izkušnjo. Zagotovite pomoč kupcem s klepetom v živo, portalom strank, bazo znanja ali pogostimi vprašanji. Poleg tega lahko povečate dobiček.
Programska oprema za upravljanje izkušenj strank
Bitrix24, SurveyMonkey CX, Startquestion in Userlike so štiri marketinške aplikacije, namenjene podjetjem, ki aktivno vlagajo v digitalno trženje ter želijo racionalizirati svoja prizadevanja. Bitrix24 ponuja tri načrte, ki se razlikujejo po ceni in funkcionalnosti. SurveyMonkey CX omogoča hitro ustvarjanje prilagodljivega programa uporabniške izkušnje. Startquestion je priporočljiv za srednje velika in velika podjetja, ki želijo boljši stik s svojimi zaposlenimi in strankami. Userlike pa se integrira z drugimi aplikacijami za sporočanje in pomaga spremljati vedenje strank.
Podkrepite stranke s takojšnjimi odgovori
Napredovanje s programsko opremo za upravljanje baze znanja in zagotavljanje samopostrežnih storitev strank lahko izboljša vaše podjetje in zadovoljstvo strank. Podjetja bi morala več pozornosti nameniti bazi znanja, saj ima večina strank raje samopostrežne storitve. Zagotavljanje takojšnjih odgovorov in zmanjšanje števila poizvedb strank bo izpolnilo pričakovanja strank.
Programska oprema za klepet v živo za agencije
Klepet v živo je učinkovito orodje za komunikacijo in trženje, primerno za različne vrste agencij in podjetij. Z njim lahko promovirate izdelke, pridobite e-poštne naslove in vzpostavite stike s strankami na družbenih omrežjih. LiveAgent je vsestranska programska oprema za podporo uporabnikom, ki omogoča en račun po oddelkih ter več računov z domeno po meri.
Zahvaljujemo se vam za vašo nedavno registracijo na platformi LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo takoj po namestitvi računa poslano sporočilo s podatki za prijavo.
Če malo počakate, boste po končani namestitvi lahko do svojega računa dostopali neposredno od tu.
Po končanem postopku vam bomo na vaš e-poštni naslov poslali podatke za prijavo.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Na voljo smo v več terminih