Zagotovite odlične storitve za stranke
Povečajte prihodek s klepetom v živo. Naša programska oprema vam omogoča povečanje zaslužka za 48 %. Prilagodljiva in enostavna za uporabo.
Vloga storitve za stranke v izkušnjah s strank
Ker je storitev za stranke sestavni del uporabniške izkušnje, izboljšanje izboljša izkušnjo vaših strank, zadrževanje in prihodek.
Avtomatizirane storitve za stranke
Avtomatizacija storitev za stranke prinaša številne koristi, kot so hitrejši odzivni čas, večja učinkovitost in zadovoljstvo strank. Uporaba prednastavljenih sporočil, e-poštnih predlog, organizacija čakalnih vrst, članki z znanjem in avtomatizacija delovnih procesov so le nekateri primeri avtomatizacije storitev za stranke. LiveAgent pa predstavlja platformo za avtomatizacijo storitev za stranke.
Enota za kakovost ponuja storitve prek spletnega mesta in API-ja LiveAgent. Uporaba storitve je dovoljena samo za notranje poslovne namene. Nakup paketa AppSumo vam omogoča doživljenjski dostop do dveh agentskih sedežev. Dodatni agenti se zaračunavajo mesečno glede na čas uporabe. Enota za kakovost si prizadeva za visoko stopnjo zadovoljstva strank in učinkovito upravljanje virov.
LiveAgent je programska oprema, ki ponuja pomoč strankam s klicnim centrom, integracijami in sistemom za upravljanje pritožb ter omogoča tudi uporabo VoIP telefonskih sistemov. LiveAgent zagotavlja podporno portal in stanje sistema ter omogoča selitev podatkov, partnerski program ter druge dodatne možnosti. Lahko se naročite na novice za najnovejše informacije o posodobitvah in popustih. Poleg tega lahko rezervirate klic ena na ena, da izveste, kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju. LiveAgent zagotavlja tudi politiko varnosti zasebnosti in se redno posodablja.
Prijava v partnerski program LiveAgent
LiveAgent je programska oprema za podporo strankam, ki nudi enostavno uporabo, avtomatizacijo ter stabilnost, kar uporabniki radi pohvalijo. Podjetja so se odločila za LiveAgent zaradi boljših funkcij, cene ter podpore strankam, in sicer zaradi možnosti 24/7 podpore ter brezplačnih preskusnih različic. Poleg tega LiveAgent pomaga pri povečanju zagovorništva strank, zvestobi strank ter izboljšanju hitrosti odziva s službo za pomoč strankam. LiveAgent je najbolj pregledana in ocenjena programska oprema za pomoč uporabnikom za mala in srednje velika podjetja v letu 2020.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.