S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .
Funkcije | LiveAgent Brezplačno preizkusite najboljšo alternativo za pomoč uporabnikom! Kreditna kartica ni potrebna. | Zendesk Tekmec Zendesk. | Freshdesk Freshdesk konkurent. | Klepet v živo Tekmovalec LiveChat. | Domofon Tekmec za interkom. |
---|---|---|---|---|---|
Vstopnice Povezuje se z več komunikacijskimi linijami (kot so e-pošta, klepet v živo, klicni center ali družabni mediji), da poenostavi vsa sporočila in uporabnikom omogoči, da se nanje odzovejo iz programske opreme za izdajo vstopnic. | Vstopnica 15 $/mesec/agent Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Profesionalec 59 $/mesec/agent Vključeno v načrt Professional, ki stane 59 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Cvet 19 $/mesec/agent Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Začetek 19 $/mesec/agent Vključeno v začetni načrt, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Začetek 79 $/mesec/agent Vključeno v začetni načrt, ki stane 79 USD za prvega agenta na mesec. Vsak dodatni agent stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. |
Klepet v živo Domorodni pripomoček za klepet v živo, ki ga je mogoče namestiti na vaše spletno mesto in uporabiti za komunikacijo v realnem času z obiskovalci vašega spletnega mesta. | Vstopnica+klepet 29 $/mesec/agent Vključeno v načrt vstopnice + klepet, ki stane 29 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Dodatek 15-59 $/mesec/agent Na voljo kot dodatna funkcija za 15–59 $ na mesec. Vse cene so v USD. | Vrt 45 $/mesec/agent Vključeno v načrt Garden, ki stane 45 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Začetek 19 $/mesec/agent Vključeno v začetni načrt, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Podjetje Cene na zahtevo Vključeno v načrte s cenami na zahtevo. |
Vgrajen klicni center Navidezni klicni center s centralizirano nadzorno ploščo za opravljanje, sprejemanje in upravljanje klicev. | Vse vključeno 49 $/mesec/agent Vključeno v paket All-Inclusive, ki stane 49 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Dodatek 45 $/mesec/agent Na voljo kot dodatna funkcija za 45 $ na mesec. Vse cene so v USD. | Posestvo 85 $/mesec/agent Vključeno v načrt nepremičnin, ki stane 85 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | LiveChat ne ponuja te funkcije | Domofon ne ponuja te funkcije |
Facebook in Twitter Integracija, ki pridobi vse tvite, komentarje, omembe in Facebook sporočila ter jih pretvori v vstopnice, na katere je mogoče odgovoriti neposredno iz programske opreme. | Dodatek 39 $/mesec/račun Na voljo kot dodatna funkcija za 39 USD na mesec na račun ali v paketu All-inclusive za 49 USD/mesec/agenta. Vse cene so v USD. | Ekipa 25 $/mesec/agent Vključeno v načrt ekipe, ki stane 25 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Cvet 19 $/mesec/agent Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | LiveChat ne ponuja te funkcije | Podjetje Cene na zahtevo Vključeno v načrte s cenami na zahtevo. |
Pravila in avtomatizacija Pravila za avtomatizacijo, ki jih je mogoče implementirati za pospešitev postopkov podpore strankam. | Vstopnica 15 $/mesec/agent Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Ekipa 25 $/mesec/agent Vključeno v načrt ekipe, ki stane 25 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Vrt+dodatek 45 $/mesec/agent Vključeno v načrt Garden, ki stane 45 USD na agenta na mesec ali pa ga je mogoče dodati. Vse cene so v USD. | LiveChat ne ponuja te funkcije | Podjetje Cene na zahtevo Vključeno v načrte s cenami na zahtevo. |
Delovni čas in pogodbe o ravni storitev Funkcija, ki vam omogoča upravljanje in spremljanje dnevnikov SLA, skladnost s SLA in nastavitev delovnega časa. | Vstopnica 15 $/mesec/agent Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Profesionalec 59 $/mesec/agent Vključeno v načrt Professional, ki stane 59 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Cvet 19 $/mesec/agent Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | LiveChat ne ponuja te funkcije | Domofon ne ponuja te funkcije |
Revizijski dnevniki Dnevnik dejavnosti, ki beleži vsa dejanja, izvedena v sistemu za pomoč uporabnikom. | Vse vključeno 49 $/mesec/agent Vključeno v paket All-Inclusive, ki stane 49 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Zendesk ne ponuja te funkcije | Posestvo 65 $/mesec/agent Vključeno v načrt nepremičnin, ki stane 65 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | LiveChat ne ponuja te funkcije | Domofon ne ponuja te funkcije |
Neomejena zgodovina Neomejena zgodovina ogledov vstopnic. (Po določenem časovnem obdobju ne izgubite dostopa do vstopnic.) | Vstopnica 15 $/mesec/agent Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Ekipa 25 $/mesec/agent Vključeno v načrt ekipe, ki stane 25 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Cvet 19 $/mesec/agent Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Ekipa 39 $/mesec/agent Vključeno v načrt ekipe, ki stane 39 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Začetek 79 $/mesec/agent Vključeno v začetni načrt, ki stane 79 USD za prvega agenta na mesec. Vsak dodatni agent stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. |
Odstrani blagovno znamko Možnost uporabe bele oznake (brez blagovne znamke). | Dodatek 19 $/mesec/agent Na voljo kot dodatna funkcija za 19 USD na mesec. Vse cene so v USD. | Zendesk ne ponuja te funkcije | Cvet 19 $/mesec/agent Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Posel 59 $/mesec/agent Vključeno v poslovni načrt, ki stane 59 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Domofon ne ponuja te funkcije |
24/7 Personalizirana ekipa za uspeh Posebna skupina za uspeh strank, ki vam je dodeljena in je na voljo za pomoč 24/7 365 po vseh komunikacijskih kanalih. | Vstopnica 15 $/mesec/agent Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Zendesk ne ponuja te funkcije | Cvet 19 $/mesec/agent Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Začetek 19 $/mesec/agent Vključeno v začetni načrt, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Domofon ne ponuja te funkcije |
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews
Izračunajte razliko v ceni med LiveAgentom in njegovimi alternativami ter ugotovite, katera programska rešitev na najboljša za vaše podjetje.
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Automatically assign tickets to the agent who opened them using the 'agent opened ticket' rule profile. Conditions apply.
How does the chat routing work?
LiveAgent is a comprehensive customer support software with chat routing options for efficient communication and load balancing among agents.
Kako oblikovati stran s pogostimi vprašanji
Canned messages improve customer communication and business success. LiveAgent offers various tools for customer support and a 14-day free trial.
How to automatically assign a ticket to agent after reply
Learn how to automatically assign tickets to agents after they reply. Follow the recommended method or create a rule in the LiveAgent admin panel for customization.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Cenimo vašo nedavno prijavo za LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo poslano sporočilo s podatki za prijavo takoj po namestitvi vašega računa.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.