Ali primerjate programsko opremo za pomoč uporabnikom?

Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa na trgu.

✓ Brez stroškov namestitve
✓ Storitve za stranke 24/7
✓ Kreditna kartica ni potrebna
✓ Prekličite kadarkoli

Začnite zdaj | 14 dni brezplačno Oglejte si, kako deluje

Uporabljajo ga

Home | Alternative

Iščete primerjavo programske opreme službe za pomoč uporabnikom?

Stotine alternativnih rešitev vam omogoča podporo vašim strankam, le nekaj pa jih ponuja več kot 175 funkcij za pomoč uporabnikom. Pripravili smo spisek potrebnih delov programske opreme za pomoč uporabnikom, ki vključuje e-poštno izdelavo zahtevkov, klepet v živo, klicni center, podpora družbenih medijev in dodatne najbolj priljubljene funkcije. Predlagamo, da sami preizkusite LiveAgenta in vidite, kako ustreza vašemu poteku dela. Je brezplačen in nastavitev traja do 5 minute.

Začnite z brezplačno preskusno različico

7 ali 30 dni brezplačnega preizkusa Kreditna kartica ni obvezna

.ladesk.com

Pošljite mi posodobitve izdelkov in druge promocijske ponudbe.

Ustvarite račun BREZPLAČNO

S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .

Primerjajte 5 najboljših programskih oprem za pomoč uporabnikom

Poglejte, kako se LiveAgent odreže napram drugim vodilnim alternativnim rešitvam. Popolnoma pregleden, brez skritih informacij.

Funkcije	LiveAgent Brezplačno preizkusite najboljšo alternativo za pomoč uporabnikom! Kreditna kartica ni potrebna.	Zendesk Tekmec Zendesk.	Freshdesk Freshdesk konkurent.	Klepet v živo Tekmovalec LiveChat.	Domofon Tekmec za interkom.
Vstopnice Povezuje se z več komunikacijskimi linijami (kot so e-pošta, klepet v živo, klicni center ali družabni mediji), da poenostavi vsa sporočila in uporabnikom omogoči, da se nanje odzovejo iz programske opreme za izdajo vstopnic.	Vstopnica 15 $/mesec/agent Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Profesionalec 59 $/mesec/agent Vključeno v načrt Professional, ki stane 59 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Cvet 19 $/mesec/agent Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Začetek 19 $/mesec/agent Vključeno v začetni načrt, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Začetek 79 $/mesec/agent Vključeno v začetni načrt, ki stane 79 USD za prvega agenta na mesec. Vsak dodatni agent stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Klepet v živo Domorodni pripomoček za klepet v živo, ki ga je mogoče namestiti na vaše spletno mesto in uporabiti za komunikacijo v realnem času z obiskovalci vašega spletnega mesta.	Vstopnica+klepet 29 $/mesec/agent Vključeno v načrt vstopnice + klepet, ki stane 29 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Dodatek 15-59 $/mesec/agent Na voljo kot dodatna funkcija za 15–59 $ na mesec. Vse cene so v USD.	Vrt 45 $/mesec/agent Vključeno v načrt Garden, ki stane 45 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Začetek 19 $/mesec/agent Vključeno v začetni načrt, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Podjetje Cene na zahtevo Vključeno v načrte s cenami na zahtevo.
Vgrajen klicni center Navidezni klicni center s centralizirano nadzorno ploščo za opravljanje, sprejemanje in upravljanje klicev.	Vse vključeno 49 $/mesec/agent Vključeno v paket All-Inclusive, ki stane 49 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Dodatek 45 $/mesec/agent Na voljo kot dodatna funkcija za 45 $ na mesec. Vse cene so v USD.	Posestvo 85 $/mesec/agent Vključeno v načrt nepremičnin, ki stane 85 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	LiveChat ne ponuja te funkcije	Domofon ne ponuja te funkcije
Facebook in Twitter Integracija, ki pridobi vse tvite, komentarje, omembe in Facebook sporočila ter jih pretvori v vstopnice, na katere je mogoče odgovoriti neposredno iz programske opreme.	Dodatek 39 $/mesec/račun Na voljo kot dodatna funkcija za 39 USD na mesec na račun ali v paketu All-inclusive za 49 USD/mesec/agenta. Vse cene so v USD.	Ekipa 25 $/mesec/agent Vključeno v načrt ekipe, ki stane 25 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Cvet 19 $/mesec/agent Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	LiveChat ne ponuja te funkcije	Podjetje Cene na zahtevo Vključeno v načrte s cenami na zahtevo.
Pravila in avtomatizacija Pravila za avtomatizacijo, ki jih je mogoče implementirati za pospešitev postopkov podpore strankam.	Vstopnica 15 $/mesec/agent Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Ekipa 25 $/mesec/agent Vključeno v načrt ekipe, ki stane 25 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Vrt+dodatek 45 $/mesec/agent Vključeno v načrt Garden, ki stane 45 USD na agenta na mesec ali pa ga je mogoče dodati. Vse cene so v USD.	LiveChat ne ponuja te funkcije	Podjetje Cene na zahtevo Vključeno v načrte s cenami na zahtevo.
Delovni čas in pogodbe o ravni storitev Funkcija, ki vam omogoča upravljanje in spremljanje dnevnikov SLA, skladnost s SLA in nastavitev delovnega časa.	Vstopnica 15 $/mesec/agent Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Profesionalec 59 $/mesec/agent Vključeno v načrt Professional, ki stane 59 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Cvet 19 $/mesec/agent Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	LiveChat ne ponuja te funkcije	Domofon ne ponuja te funkcije
Revizijski dnevniki Dnevnik dejavnosti, ki beleži vsa dejanja, izvedena v sistemu za pomoč uporabnikom.	Vse vključeno 49 $/mesec/agent Vključeno v paket All-Inclusive, ki stane 49 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Zendesk ne ponuja te funkcije	Posestvo 65 $/mesec/agent Vključeno v načrt nepremičnin, ki stane 65 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	LiveChat ne ponuja te funkcije	Domofon ne ponuja te funkcije
Neomejena zgodovina Neomejena zgodovina ogledov vstopnic. (Po določenem časovnem obdobju ne izgubite dostopa do vstopnic.)	Vstopnica 15 $/mesec/agent Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Ekipa 25 $/mesec/agent Vključeno v načrt ekipe, ki stane 25 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Cvet 19 $/mesec/agent Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Ekipa 39 $/mesec/agent Vključeno v načrt ekipe, ki stane 39 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Začetek 79 $/mesec/agent Vključeno v začetni načrt, ki stane 79 USD za prvega agenta na mesec. Vsak dodatni agent stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Odstrani blagovno znamko Možnost uporabe bele oznake (brez blagovne znamke).	Dodatek 19 $/mesec/agent Na voljo kot dodatna funkcija za 19 USD na mesec. Vse cene so v USD.	Zendesk ne ponuja te funkcije	Cvet 19 $/mesec/agent Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Posel 59 $/mesec/agent Vključeno v poslovni načrt, ki stane 59 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Domofon ne ponuja te funkcije
24/7 Personalizirana ekipa za uspeh Posebna skupina za uspeh strank, ki vam je dodeljena in je na voljo za pomoč 24/7 365 po vseh komunikacijskih kanalih.	Vstopnica 15 $/mesec/agent Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Zendesk ne ponuja te funkcije	Cvet 19 $/mesec/agent Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Začetek 19 $/mesec/agent Vključeno v začetni načrt, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD.	Domofon ne ponuja te funkcije

Primerjajte LiveAgentovo programsko opremo za pomoč uporabnikom
z drugimi platformami

Odkrijte visoko uvrščene

Alternative za upravljanje z zahtevki

Preverite najboljše alternative za upravljanje z zahtevki na tržišču, ocenjeno s strani uporabnikov Capterre, ceno, funkcionalnost in enostavnost uporabe.

Poiščite vodilno

alternativo za klicni center

Ste pripravljeni vzpostaviti klicni center na daljavo, vendar ne veste, katero rešitev uporabiti? Naš pregled vam bo pomagal najti najprimernejšo rešitev za vaše potrebe.

Prikaži

Alternative službi za pomoč uporabnikom družbenih medijev

Vas družbeni mediji spravljajo ob pamet? Naša temeljita primerjava vam bo pomagala najti rešitev z največ integracijami za ugodno ceno.

Vrh zaslona

Alternative za klepet v živo

Iščete pripomoček za klepet v živo, ki ima bogato ponudbo funkcij? Oglejte si našo primerjavo, ki temelji na funkcionalnosti in ocenah uporabnikov Capterre.

Poglejte najbolje ocenjene

Alternative za samopostrežbo

Ugotovite, katera rešitev vam bo pomagala zmanjšati obremenitev zahtevkov ter povečati zadovoljstvo strank in prodajo.

Izgubljate svoj Zen? Se ne počutite dovolj svežega?

Vaše omizje ne dosega več svojega namena? Vrnite poslu življenje nazaj z LiveAgentom. Preizkusite ga z brezplačnim 14-dnevnim preizkusom.

Ustvarite brezplačni preizkus

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Prihranite več z LiveAgentom

Izračunajte razliko v ceni med LiveAgentom in njegovimi alternativami ter ugotovite, katera programska rešitev na najboljša za vaše podjetje.

Primerjajte nas z ostalimi

Vas zanima, kako se merimo z drugimi rešitvami pomočem uporabnikom? Preverite našo primerjalno stran in odkrijte kaj vse imamo za ponuditi.

V dobrih rokah boste!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

Povezani članki zAlternative

How to automatically assign a ticket to agent who opened it

Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.

How does the chat routing work?

Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.

Areto System

Areto Systems ponuja storitve spletnega plačevanja in podpore strankam. Imajo visoko stopnjo zadovoljstva strank in učinkovito upravljanje virov.

Pogosta vprašanja so najpogosteje uporabljene možnosti samopostrežbe, ki so danes na voljo. Če se stran s pogostimi vprašanji uporablja strateško, lahko potrošnikom resnično prinese dodano vrednost.

Kako oblikovati stran s pogostimi vprašanji

Canned messages improve customer communication and business success. LiveAgent offers various tools for customer support and a 14-day free trial.

How to automatically assign a ticket to agent after reply

Create a rule to automatically assign a ticket to agent after reply. Guide included. Get the most of your Live Agent and develop your business successfully.

To solve button

Decide, which tickets your agents will be able to answer. Learn more how to setup that agents can answer tickets opened from 'To solve' button only.