Brezplačen preizkus

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ste že naveličani svoje programske opreme za pomoč uporabnikom?

Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa na trgu.

  • ✓ Brez stroškov namestitve    
  • ✓ Storitve za stranke 24/7    
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna    
  • ✓ Prekličite kadarkoli
Uporabljal
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
Help desk software comparison
Alternatives background

Primerjate
alternative programske opreme za pomoč uporabnikom?

Stotine alternativnih rešitev vam omogoča podporo vašim strankam, le nekaj pa jih ponuja več kot 175 funkcij za pomoč uporabnikom.

Pripravili smo spisek potrebnih delov programske opreme za pomoč uporabnikom, ki vključuje email ticketing, klepet v živo, klicni center, podpora družbenih medijev in dodatne najbolj priljubljene funkcije.

Predlagamo, da sami preizkusite LiveAgenta in vidite, kako ustreza vašemu poteku dela. Je brezplačen in nastavitev traja do 5 minute.

Primerjajte najboljših 5 rešitev za pomoč uporabnikom

Poglejte, kako se LiveAgent odreže napram drugim vodilnim alternativnim rešitvam.

Popolnoma pregleden, brez skritih informacij.

Funkcije LiveAgent Zendesk
Zendesk tekmec.
Freshdesk
Freshdesk tekmec.
Klepet v živo
LiveChat tekmec.
Intercom
Intercom tekmec.
Ticketing
Povezuje se z več komunikacijskimi linijami (kot so e-pošta, klepet v živo, klicni center ali družbenimi mediji), da poenostavi vsa sporočila in uporabnikom omogoči, da nanje odgovorijo iz programske opreme za ticketing.
Ticket
15 $/mesec/agenta Vključeno v paket Zahtevek, ki stane 15 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Professional
59 $/mesec/agenta Vključeno v Poslovni paket, ki stane 59 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Blossom
19 $/mesec/agenta Vključeno v Razcvetni paket, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Starter
19 $/mesec/agenta Vključeno v Začetni paket, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Starter
79 $/mesec/agenta Vključeno v Začetni paket, ki stane 79 $ na prvega agenta na mesec. Vsak dodatni agent stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Klepet v živo
Lasten pripomoček za klepet v živo, ki ga lahko namestite na svoje spletno mesto in uporabite za komunikacijo z obiskovalci spletnega mesta v realnem času.
Ticket+chat
$29/month/agent Vključeno v paketa Zahtevek + Klepet, ki staneta 29 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Add-on
$15-59/month/agent Na voljo kot dodatna funkcija za 15-59 $ na mesec. Vse cene so v USD.
Garden
$45/month/agent Vključeno v Vrtni paket, ki stane 45 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Starter
19 $/mesec/agenta Vključeno v Začetni paket, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Enterprise
On-demand pricing Vključeno v pakete s cenami na zahtevo.
Vgrajen klicni center
Virtualni klicni center s centralizirano nadzorno ploščo za klicanje, prejemanje in upravljanje klicev.
All-inclusive
39 $/mesec/agenta Vključeno v Celosten paket, ki stane 39 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Add-on
45 $/mesec/agenta Na voljo kot dodatna funkcija za 45 $ na mesec. Vse cene so v USD.
Estate
85 $/mesec/agenta Vključeno v Posestveni paket, ki stane 85 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Klepet v živo ne ponuja te funkcije
Intercom ne ponuja te funkcije
Facebook & Twitter
Integracija, ki prinaša vse tvite, komentarje, omembe in Facebook sporočila ter jih spremeni v zahtevke, ki so lahko takoj odgovorjeni s programsko opremo.
Add-on
39 $/mesec/račun Na voljo kot dodatna funkcija za 39 $ na mesec na račun ali v Celostnem paketu za 39 $/mesec/agenta. Vse cene so v USD.
Team
25 $/mesec/agenta Vključeno v Ključen paket, ki stane 9 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Blossom
19 $/mesec/agenta Vključeno v Razcvetni načrt, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Klepet v živo ne ponuja te funkcije
Enterprise
On-demand pricing Vključeno v pakete s cenami na zahtevo.
Pravila & Avtomatizacija
Pravila avtomatizacije, ki jih je mogoče implementirati za pospešitev postopkov podpore strankam.
Ticket
15 $/mesec/agenta Vključeno v načrt Zahtevek, ki stane 15 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Team
25 $/mesec/agenta Vključeno v Ekipni paket, ki stane 25 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Garden+Add-on
45 $/mesec/agenta Vključeno v Vrtni paket, ki stane 45 $ na agenta na mesec ali se ga lahko doda. Vse cene so v USD.
Klepet v živo ne ponuja te funkcije
Enterprise
On-demand pricing Vključeno v pakete s cenami na zahtevo.
Uradne ure & SLA-ji
Funkcija, ki vam omogoča upravljanje in spremljanje SLA dnevnikov, skladnosti s SLA-jem in določene uradne ure.
Ticket
$15/month/agent Vključeno v paket Zahtevek, ki stane 15 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Professional
59 $/mesec/agenta Vključeno v Poslovni paket, ki stane 59 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Blossom
19 $/mesec/agenta Vključeno v Razcvetni paket, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Klepet v živo ne ponuja te funkcije
Intercom ne ponuja te funkcije
Revizijski dnevniki
Dnevnik dejavnosti, ki beleži vsa dejanja znotraj sistema za pomoč uporabnikom.
All-inclusive
39 $/mesec/agenta Vključeno v Celosten paket, ki stane 39 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Zendesk ne ponuja te funkcije
Estate
65 $/mesec/agenta Vključeno v Posestveni paket, ki stane 65 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Klepet v živo ne ponuja te funkcije
Intercom ne ponuja te funkcije
Neomejena zgodovina
Neomejena zgodovina v pogled zahtevkov. (Ne izgubite vstopa v zahtevke po določenem času.)
Ticket
15 $/mesec/agenta Vključeno v paket Zahtevek, ki stane 15 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Team
25 $/mesec/agenta Vključeno v Ključen paket, ki stane 9 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Blossom
19 $/mesec/agenta Vključeno v Razcvetni paket, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Team
39 $/mesec/agenta Vključeno v Ekipni paket, ki stane 39 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Starter
79 $/mesec/agenta Vključeno v Začetni paket, ki stane 79 $ na prvega agenta na mesec. Vsak dodatni agent stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Odstranite blagovno znamko
Možnost uporabe bele nalepke (provizija blagovne znamke).
Add-on
19 $/mesec/agenta Na voljo kot dodatna funkcija za 19 $ na mesec. Vse cene so v USD.
Zendesk ne ponuja te funkcije
Blossom
19 $/mesec/agenta Vključeno v Razcvetni paket, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Business
59 $/mesec/agenta Vključeno v Poslovni paket, ki stane 59 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Intercom ne ponuja te funkcije
24/7 Osebni uspeh ekipe
Dodeljena vam je ekipa, ki se posveča uspešnosti strank in vam je na voljo za pomoč 24/7, 365 dni v letu preko vseh komunikacijskih kanalov.
Ticket
15 $/mesec/agenta Vključeno v paket Zahtevek, ki stane 15 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Zendesk ne ponuja te funkcije
Blossom
19 $/mesec/agenta Vključeno v Razcvetni paket, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Starter
19 $/mesec/agenta Vključeno v Začetni paket, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD.
Intercom ne ponuja te funkcije

Izgubljate svoj Zen? Se ne počutite dovolj svežega?

Vaše omizje ne dosega več svojega namena? Vrnite poslu življenje nazaj z LiveAgentom. Preizkusite ga z brezplačnim 14-dnevnim preizkusom.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

image person 3

Pri nas boste v dobrih rokah!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

FAQ

Kaj so alternative za pomoč uporabnikom?

Alternative za pomoč uporabnikom so možnosti programske opreme s podobnimi temeljnimi funkcijami. A vendar so tu razlike v ceni, oblikovanju, funkcijah in več. Ker ima vsako podjetje svoje potrebe, je trenutno na trgu veliko alternativ za pomoč uporabnikov.

Kako lahko izbereš programsko opremo za pomoč uporabnikov?

Da izbereš programsko opremo za pomoč uporabnikom, naprej ocenite potrebe in preference vašega podjetja. Potem obiščite našo alternativno spletno stran za primerjavo različne programske opreme. Svetujemo, da upoštevate funkcije, ceno in oblikovanje, ki ga preferira vaše podjetje in je z njim kompatibilno.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×

Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico