Z našim kalkulatorjem cene poiščite svojo idealno rešitev za pomoč uporabnikom v 5 preprostih korakih.
Primerjajte več kot 70 priljubljenih rešitev za pomoč uporabnikom in poiščite najboljšo ponudbo.
Z LiveAgentom zmanjšajte stroške in prihranite do 72 % pri programski opremi za pomoč uporabnikom.
Features | LiveAgent
Brezplačno preizkusite najboljšo alternativo za pomoč uporabnikom! Kreditna kartica ni potrebna. | Zendesk
Zendesk konkurent. | Freshdesk
Freshdesk konkurent. | LiveChat
LiveChat konkurent. | Intercom
Intercom konkurent. |
---|---|---|---|---|---|
Ticketing | Zahtevek
$15/month/agent
Vključeno v načrt zahtevkov, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Professional
$59/month/agent
Vključeno v profesionalni načrt, ki stane 59 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Blossom
$19/month/agent
Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Starter
$19/month/agent
Vključeno v začetni načrt, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Zaganjalnik
$79/month/agent
Vključeno v začetni načrt, ki stane 79 $ za prvega agenta na mesec. Vsak dodatni agent stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. |
Klepet v živo
Domači pripomoček za klepet v živo, ki ga je mogoče namestiti na vaše spletno mesto in uporabiti za komunikacijo v realnem času z obiskovalci vašega spletnega mesta. | Zahtevek+klepet
$29/mesec/agenta
Vključeno v načrt Zahtevek +Klepet, ki stane 29 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Add-on
$15-59/mesec/agenta
Na voljo kot dodatna funkcija za 15-59 $ na mesec. Vse cene so v USD. | Garden
$45/mesec/agenta
Vključeno v načrt Garden, ki stane 45 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Zaganjalnik
$19/month/agent
Vključeno v začetni načrt, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Enterprise
Cene na zahtevo
Vključeno v načrte s cenami na zahtevo. |
Vgrajen klicni center
Virtualni klicni center s centralizirano nadzorno ploščo za opravljanje, sprejemanje in upravljanje klicev. | Vse vključeno
$39/mesec/agenta
Vključeno v paket All-Inclusive, ki stane 39 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Add-on
$45/mesec/agenta
Na voljo kot dodatna funkcija za 45 $ na mesec. Vse cene so v USD. | Estate
$85/mesec/agenta
Vključeno v načrt nepremičnin, ki stane 85 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | LiveChat ne ponuja te funkcije | Interkom ne ponuja te funkcije |
Facebook & Twitter
Integracija, ki pridobi vse Tweete, komentarje, omembe in Facebook sporočila ter jih pretvori v zahtevke, na katere je mogoče odgovoriti neposredno iz programske opreme. | Add-on
$39/mesec/account
Na voljo kot dodatna funkcija za 39 USD na mesec na račun ali v paketu All-inclusive za 39 USD/mesec/agenta. Vse cene so v USD. | Team
$25/month/agent
Vključeno v načrt ekipe, ki stane 25 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Blossom
$19/mesec/agenta
Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | LiveChat ne ponuja te funkcije | Enterprise
On-demand pricing
Vključeno v načrte s cenami na zahtevo. |
Pravila in avtomatizacija
Pravila avtomatizacije, ki jih je mogoče implementirati za pospešitev procesov podpore strankam. | Zahteva
$15/mesec/agenta
Vključeno v načrt zahtevkov, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Team
$25/mesec/agenta
Vključeno v načrt ekipe, ki stane 25 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Garden+Add-on
$45/mesec/agenta
Vključeno v načrt Garden, ki stane 45 USD na agenta na mesec, ali pa ga je mogoče dodati. Vse cene so v USD. | LiveChat ne ponuja te funkcije | Enterprise
On-demand pricing
Vključeno v načrte s cenami na zahtevo. |
Delovni čas in SLA
Funkcija, ki vam omogoča upravljanje in spremljanje dnevnikov SLA, skladnost s SLA in nastavitev delovnega časa. | Zahteva
$15/mesec/agenta
Vključeno v načrt zahtevkov, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Professional
$59/mesec/agenta
Vključeno v profesionalni načrt, ki stane 59 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Blossom
$19/mesec/agenta
Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | LiveChat ne ponuja te funkcije | Interkom ne ponuja te funkcije |
Audit Logs
Dnevnik dejavnosti, ki beleži vsa dejanja, izvedena v sistemu za pomoč uporabnikom. | All-inclusive
$39/mesec/agenta
Vključeno v paket All-Inclusive, ki stane 39 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD | Zendesk te funkcije ne ponuja | Estate
$65/mesec/agenta
Vključeno v načrt nepremičnin, ki stane 65 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | LiveChat ne ponuja te funkcije | Interkom ne ponuja te funkcije |
Neomejena zgodovina
Neomejena zgodovina ogledov zahtevka. (Po določenem časovnem obdobju ne izgubite dostopa do zahtevkov.) | Zahtevek
$15/month/agent
Vključeno v načrt zahtevkov, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Team
$25/mesec/agenta
Vključeno v načrt ekipe, ki stane 25 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Blossom
$19/mesec/agenta
Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Team
$39/mesec/agenta
Vključeno v načrt ekipe, ki stane 39 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Starter
$79/mesec/agenta
Vključeno v začetni načrt, ki stane 79 $ za prvega agenta na mesec. Vsak dodatni agent stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. |
Odstrani blagovno znamko
Možnost uporabe bele etikete (brez blagovne znamke). | Add-on
$19/month/agent
Na voljo kot dodatna funkcija za 19 $ na mesec. Vse cene so v USD. | Zendesk te funkcije ne ponuja | Blossom
$19/mesec/agenta
Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Business
$59/mesec/agenta
Vključeno v poslovni načrt, ki stane 59 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Interkom ne ponuja te funkcije |
24/7 Personalizirana ekipa za uspeh
Posebna skupina za uspeh strank, ki vam je dodeljena in je na voljo za pomoč 24 ur na dan 7 dni v tednu 365 po vseh komunikacijskih kanalih. | Zahtevek
$15/mesec/agenta
Vključeno v načrt vstopnic, ki stane 15 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Zendesk te funkcije ne ponuja | Blossom
$19/mesec/agenta
Vključeno v načrt Blossom, ki stane 19 $ na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Starter
$19/mesec/agenta
Vključeno v začetni načrt, ki stane 19 USD na agenta na mesec. Vse cene so v USD. | Interkom ne ponuja te funkcije |
Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!
Pojasnite s programsko opremo za interakcijo s strankami
LiveAgent je stroškovno učinkovita rešitev za podporo strankam prek različnih kanalov, ki omogoča hitre odzive in izboljšuje zadovoljstvo strank.
LiveAgent je platforma za upravljanje e-pošte in podporo strankam, ki ponuja številne funkcije, vključno s portalom za podporo, selitvijo podatkov, dnevnikom sprememb in zahtevami za predlog. Platforma omogoča tudi integracije VoIP partnerjev in partnerski program. S svojo obsežno zbirko znanja in dokumentacijo za podporo, lahko pomagate strankam hitreje in dosledneje, obenem pomaga tudi pri izgradnji ugleda blagovne znamke in pridobivanju večjega zaupanja strank. FrëschKëscht je uporabil LiveAgent konec leta 2020 z vzdrževanjem boljše organizacije notranjega dela in s tem povečal prodajo. Ponudijo tudi rezervacijo demo klica in klepet v živo ter so na voljo po ceniku.
LiveAgent offers efficient communication and various software programs for businesses, such as VoIP phone systems and complaint management. It helps to provide the best customer service and satisfaction through loyalty programs and incentives. Agents play a crucial role in providing excellent customer support and can be easily added to LiveAgent. Providing exceptional customer service is necessary for any successful business.
Cenimo vašo nedavno prijavo za LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo poslano sporočilo s podatki za prijavo takoj po namestitvi vašega računa.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Na voljo smo v več terminih