Prava programska oprema za pomoč strankam za kateri koli startup

LiveAgent je namenjena večkanalska programska oprema za pomoč strankam, primerna za podjetja katere koli velikosti.

NASCAR
Oxford
Hyundai
Slido
Geodis
LVBET
FTMO
GymBeam
TeamBlue
Castrol

Prava programska oprema za storitve strankam za vaš startup

Zagotovite najboljšo izkušnjo strank s programsko opremo LiveAgent – večkanalno platformo za podporo strankam. Povečajte zadovoljstvo strank z e-pošto, živim klepetom, družbenimi mediji, klici ali samopostrežnim portalom.

Pogoji za kvalifikacijo za našo posebno ponudbo za startupe:

  • Novi v rastočo družino strank LiveAgent
  • V fazah financiranja Angel, Pre-seed, Seed ali Series A krogov
  • Inovativen spletni startup z ekipo ne več kot 40 zaposlenih
  • Ustvarjanje letnega ponavljajočega se prihodka (ARR) do 1 milijona dolarjev
  • Zavezani etičnim in družbeno odgovornim poslovnim praksam*
LiveAgent - večkanalska programska oprema za pomoč strankam

Upravljajte svojo komunikacijo z enega mesta

Naš sistem za upravljanje vstopnic upravlja vse – e-pošto, živih klepet, call center, družbene medije, aplikacije za sporočanja in portal za stranke s podatkovno bazo znanja

Prednosti uporabe LiveAgent za vaš startup

Odličena programska oprema za pomoč strankam ponuja različna orodja za lažje interakcije s strankami

Izboljšana interakcija s strankami

Sreča strank

Izboljšana interakcija s strankami

Naš sistem za upravljanje vstopnic vam lahko pomaga upravljati vse kanale storitev za stranke z ene nadzorne plošče, da lahko zagotovite učinkovito podporo. Hitreje rešite vprašanja strank, naredite stranke srečnejše in zgradite lojalnih strank za vaš startup. LiveAgent ponuja številne funkcije, ki vam pomagajo izboljšati produktivnost in avtomatizirati naloge, da prihranite čas.

Več o sistemu za upravljanje vstopnic
Pospešena rast

Poslovni uspeh

Pospešena rast

Zagotavljanje odličnih storitev za stranke od zgodnjega začetka vam lahko pomaga dobiti boljne povratne informacije strank, pridobiti lojalnost strank in postati uspešni. Poenostavite prodajo in presegite pričakovanja strank z našim gradnikom za živem klepetu in ga uporabite za dajanje nasvetov. Zagotavljanje relevantnih informacij lahko spodbudi stranke, da naredijo nakup.

Več o živem klepetu
Širši doseg in pametnejši marketing

Ozaveščenost blagovne znamke

Širši doseg in pametnejši marketing

LiveAgent vam lahko pomaga pri vseh vidikih trženjske komunikacije. Enostavno pošljite novičnike zahvaljujoči e-poštnim predlogam in segmentaciji strank ali uporabite naše integracije družbenih medijev za upravljanje zahtev za podporo strankam. Integrirajte Facebook, Instagram, Twitter, Viber ali WhatsApp in povečajte svojo spletno skupnost.

Več o družbenih medijih
Učinkovit delovni tok agenta

Produktivnost agenta

Učinkovit delovni tok agenta

Svojega delovnega dne se ne morete podaljšati, da bi obravnavali posamezne stranke po delovnem času. Učinkovita orodja LiveAgent vam pomagajo obravnavati dohodne vstopnice in prihraniti dragoceni čas. Poenostavite pot strank brez povezave zahvaljujoči samopostrežnemu portalu in rešite preproste težave s preddefinirani odgovori.

Več o bazi znanja
Popoln vodnik do najboljše programske opreme za zadovoljstvo strank

Popoln vodnik do najboljše programske opreme za zadovoljstvo strank

Več kot 190 integracije CMS in plačilnih prehod s programsko opremo LiveAgent

Raziščite vse integracije
Idealno za vsako uporabo in priložnost

Primeri uporabe

Idealno za vsako uporabo in priložnost

LiveAgent je odličena programska oprema za storitve strankam za startupe za katero koli vrsto niše. Ne glede na to, ali morate izboljšati čase odziva, dati več možnosti komunikacije svojim prodajnim ekipam ali preprosto rasti svoje podjetje, je LiveAgent tu za vas. Poglejte si, kako lahko uporabite LiveAgent za izboljšanje različnih področij vašega podjetja.

Poglejte si zgodbe o uspehu

Pogosti razlogi, zakaj podjetja preidejo na programsko opremo za pomoč strankam

Poglejte si nekaj najbolj koristnih razlogov, zakaj podjetja preidejo na programsko opremo za pomoč strankam.

77%

Povečajte svojo bazo strank

Boljša podpora strankam vodi do več strank prek besedne zveze. Večina strank bi priporočila podjetje prijatelju po pozitivni izkušnji. Povečajte svojo bazo strank zahvaljujoči pozitivnim priporočilom vaših lojalnih strank..

86%

Uporabite svojo platformo za povečanje prodaje z zagotavljanjem odličnih storitev za stranke, nasvetov za nakup in priporočil izbire. Vaše stranke bodo hvaležne za vašo kakovostno storitev in veliko bolj pripravljene poslati denar na vaš račun, ko se počutijo podprte.

96%

Pridobite trdno lojalnost strank

Srečne stranke, ki prejemajo zanesljivo podporo od svojih priljubljenih podjetij, so bolj verjetno, da bodo od njih ponovno kupile. LiveAgent vam lahko pomaga izboljšati zadrževanje strank in zgraditi trdno lojalnost strank na vsakem priročnem kanalu strank, ki je na voljo.