"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
Iščete pravo alternativo za SysAid?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa SysAid na trgu.
Brez stroškov namestitve
Podpora strankam 24/7
Brez potrebe po kreditni kartici
Prekličete kadar koli
Imate dovolj svoje programske opreme za help desk?
LiveAgent nudi intuitiven vmesnik, poln uporabnih orodij, ki vam pomagajo hitreje reševati težave strank. Preklopite na našo službo za pomoč uporabnikom in izboljšajte upravljanje zahtevkov z našim večkanalnim sistemom, ki združuje vso vašo komunikacijo. Izvedite več o LiveAgent ali začnite brezplačno 30-dnevno preizkusno obdobje ter izkusite LiveAgent sami.
Preizkusite brezplačno
SysAid vs LiveAgent na hitro
Oglejte si podrobno primerjavo funkcij SysAid in LiveAgent.
LiveAgent | SysAid | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Zahtevki | ||
| Klepet v živo | ||
| Klicni center | ||
| Samooskrba | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Forum za stranke | ||
| Avtomatizacija in pravila | ||
| API | ||
| Interaktivni glasovni odzivnik (IVR) | ||
| Video klici | ||
| Neomejena zgodovina | ||
| Neomejena spletna mesta | ||
| Neomejeni gumbi za klepet | ||
| Neomejeni zahtevki/e-pošta | ||
| Neomejeno snemanje klicev | ||
| Neomejena podpora 24/7 | ||
Izboljšajte upravljanje podpore strankam
LiveAgent omogoča podporo za različne komunikacijske kanale, podprte z dodatnimi funkcijami. Z njimi lahko dosežete več strank in njihove težave rešujete hitreje. Izkoristite e-poštni sistem za zahtevke, klepet v živo, klicni center, portal za stranke ali družbena omrežja – Facebook, Twitter in Instagram. Prisotni bodite povsod zahvaljujoč enotni platformi in zagotovite najboljšo možno podporo.
Najhitrejši klepet v živo na trgu
Svojo službo za pomoč uporabnikom dvignite na višjo raven z najhitrejšim pripomočkom za klepet v živo. S hitrostjo prikaza klepeta 2,5 sekunde lahko težave rešujete hitreje in posledično pridobite boljše ocene strank in uporabnikov. Uporabniku prijazen vmesnik omogoča, da vas vsakdo zlahka kontaktira, dodatne funkcije pa vam nudijo popoln vpogled v spletne obiskovalce.
Napredni poteki dela in nadzor omrežja
Upravljanje podpore strankam je lažje, ko vas podpirajo analitika, nadzor, gladki poteki dela in integracije. LiveAgent vam omogoča izboljšanje poteka dela, ustvarjanje avtomatizacij, spremljanje uspeha ter integracijo aplikacij, ki jih uporabljate vsak dan, v enoten sistem. Oglejte si naše strani s funkcijami in integracijami ter izvedite več.
Ste vedeli?
LiveAgent, ustanovljen leta 2006, je bil prva rešitev na trgu, ki je ponudila klepet v živo in funkcionalnosti help desk. LiveAgent je najbolje ocenjena in najbolj pregledana help desk rešitev na trgu, ki jo uporablja več kot 150 milijonov uporabnikov in 40.000 podjetij po svetu.
30%
Ustvarite več prihodka
Ustvarite nepozabne izkušnje za stranke, ki povečajo prihodek.
97%
Povečajte zadovoljstvo
Navdušite svoje stranke z izredno hitrimi odzivi.
16x
Povečajte vrednost stranke
Ustvarite več prodaje z ohranjanjem zvestobe svojih strank blagovni znamki.
Postanite zadovoljna stranka
Na voljo smo vam kadarkoli zahvaljujoč naši podpori strankam 24/7. Tukaj smo za vas, če imate kakršnekoli težave, iščete informacije ali se želite naučiti česa novega. Kontaktirajte nas preko klepeta, e-pošte ali nas pokličite in storili bomo vse, da vam pomagamo.
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za zahtevke in avtomatizacijo, ki nam omogočajo izjemno podporo našim strankam."
Peter Komornik
CEO podjetja Slido
Pripravljeni na preizkus?
Pridružite se LiveAgent in postanite zadovoljna stranka še danes. Oglejte si naše ugodne cenovne pakete, ki so primerni za podjetja različnih velikosti in panog. Ali pa začnite brezplačno 30-dnevno preizkusno obdobje. Brez obveznosti in brez podatkov o kreditni kartici.
Pričevanja
Izberite LiveAgent in se pridružite 7000 zadovoljnim strankam
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro rastoče spletno podjetje!"
"LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro rastoče spletno podjetje!"
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro rastoče spletno podjetje!"
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
