Iščete alternativo za Teamwork Desk?

Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa Teamwork Desk na trgu.

✓ Brez pristojbine za namestitev
✓ Podpora za stranke 24 ur na dan, 7 dni v tednu
✓ Kreditna kartica ni potrebna
✓ Prekliči kadar koli

Začnite | 14 dni brezplačno Oglejte si to v akciji

Uporablja ga

Home | Teamwork Desk alternativa

Ste naveličani programske opreme za pomoč uporabnikom?

Teamwork Desk je odličen kos programske opreme, ki je v celoti sposoben vsega, kar potrebuje vaša ekipa za pomoč strankam. Vendar pa ni vsaka rešitev primerna za vsako podjetje in včasih boste morda želeli poskusiti nekaj drugega.

Preizkusite LiveAgent in se seznanite z našim vsekanalnim sistemom za izdajo vstopnic a>, napredne funkcije in vsa orodja za pomoč uporabnikom potrebujete za rešitev te težke poizvedbe strank.

Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti več o LiveAgentu, ali začnite brezplačno 14-dnevno preskusno različico že danes in zagotovite večpodpora kanala s pravo programsko opremo za komuniciranje s strankami.

Začnite z brezplačno preskusno različico

7 ali 30 dni brezplačnega preizkusa Kreditna kartica ni obvezna

.ladesk.com

Pošljite mi posodobitve izdelkov in druge promocijske ponudbe.

Ustvarite račun BREZPLAČNO

S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .

Prihranite več z LiveAgentom

TeamWork Desk proti LiveAgentu na prvi pogled

Funkcije	Liveagent Brezplačno preizkusite najboljšo alternativo za podporo strankam! Kreditna kartica ni potrebna.	TeamWork Desk
Vstopnice Vsebuje orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira zahteve za storitve za stranke.	LiveAgent ponuja vstopnice v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	TeamWork Desk ponuja vstopnice v načrtu za 11 USD/agenta/mesec.
Klepet v živo Pripomoček za klepet v realnem času, ki ga lahko postavite na katero koli spletno mesto.	LiveAgent ponuja klepet v živo.	TeamWork Desk ne ponuja klepeta v živo.
Klicni center Klicni center, ki se lahko uporablja za klicanje in sprejemanje klicev z uporabo samodejne distribucije klicev.	LiveAgent ponuja klicni center.	TeamWork Desk ne ponuja klicnega centra.
Samopostrežna Funkcija, ki vam omogoča, da zgradite portal za stranke, na katerega se lahko vaše stranke registrirajo za dostop do svojih preteklih vstopnic in vsebine baze znanja.	LiveAgent ponuja samopostrežno storitev v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	TeamWork Desk ponuja samopostrežno storitev v načrtu za 11 USD/agenta/mesec.
Facebook Integracija Facebooka, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Facebooka.	TeamWork Desk ne ponuja integracije Facebooka.
Twitter Integracija Twitterja, ki pridobi vse omembe in komentarje ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na tvite neposredno iz programske opreme.	LiveAgent ponuja integracijo s Twitterjem.	TeamWork Desk ne ponuja integracije s Twitterjem.
Instagram Integracija Instagrama, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Instagrama.	TeamWork Desk ne ponuja integracije Instagrama.
Viber Integracija Viberja, ki pridobi vsa sporočila in jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje in oddajanje sporočil Viber neposredno iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Viberja.	TeamWork Desk ne ponuja integracije Viberja.
Baza znanja Repozitorij znanja, ki vsebuje bistvene informacije, vključno z vodniki za odpravljanje težav, pogostimi vprašanji in članki z navodili.	LiveAgent ponuja bazo znanja v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	TeamWork Desk ponuja bazo znanja v načrtu za 11 USD/agenta/mesec.
Forum strank Spletna razprava za vaše stranke, ki se nahaja neposredno v vaši bazi znanja.	LiveAgent ponuja forum za stranke.	TeamWork Desk ne ponuja foruma za stranke.
Automatizacija in pravila Poteki dela, ki jih lahko avtomatizirate, da odpravite ponavljajoča se opravila.	LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila v načrtu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	TeamWork Desk ponuja avtomatizacijo in pravila v načrtu za 20 USD/agenta/mesec.
API Nabor funkcij, ki omogočajo sodelovanje različnih aplikacij.	LiveAgent ponuja funkcije API v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	TeamWork Desk ponuja funkcije API v načrtu za 11 USD/agenta/mesec.
Interaktivni glasovni odziv (IVR) Tehnologija, ki omogoča dohodnim klicateljem, da krmarijo po telefonskem sistemu, preden se pogovorijo s človeškim operaterjem.	LiveAgent ponuja funkcije IVR.	TeamWork Desk ne ponuja funkcij IVR.
Video klici Klic, ki vsebuje video, podobno kot klici Skype, Zoom ali Facetime.	LiveAgent ponuja video klice.	TeamWork Desk ne ponuja video klicev.
Neomejena zgodovina Vstopnice ne potečejo ali se ne izbrišejo – kadar koli si jih lahko ogledate.	LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	TeamWork Desk ponuja neomejeno zgodovino v načrtu za 11 USD/agenta/mesec.
Neomejeno število spletnih mest Programsko opremo lahko uporabljate na neomejenem številu spletnih mest.	LiveAgent ponuja neomejeno število spletnih mest.	TeamWork Desk ne ponuja neomejenih spletnih mest.
Neomejeno število gumbov za klepet Na svoja spletna mesta lahko postavite neomejeno število gumbov za klepet.	LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet.	TeamWork Desk ne ponuja neomejenih gumbov za klepet.
Neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil Prejmete lahko neomejeno število e-poštnih sporočil in vstopnic.	LiveAgent ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil.	TeamWork Desk ne ponuja neomejenih vstopnic/poštnih sporočil.
Neomejeno snemanje klicev Zabeležite vsak opravljen ali prejet klic in kadar koli predvajajte posnetek.	LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev.	TeamWork Desk ne ponuja neomejenega snemanja klicev.
Neomejena 24/7 podpora Podpora strankam je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu brez omejitve števila poizvedb, ki jih lahko pošljete.	LiveAgent ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan, vse dni v tednu v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	TeamWork Desk ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan, vse dni v tednu v načrtu za 11 USD/agenta/mesec.

Obravnavajte prihajajoče zahtevke iz vseh komunikacijskih kanalov

Upravljanje zahtevkov v LiveAgent je enostavno, saj večkanalna komunikacija razvršča zahtevke, ki prihajajo iz različnih komunikacijskih kanalov. Email sporočila so le začetek, izkoristite prednost klepetalnice v živo, odgovarjajte na telefonske klice in pišite odlične prispevke za vašo bazo znanja ter zgradite uporabnen portal za stranke. Integracija Socialnih omrežij je le del ponudbe, LiveAgent ima vgrajene Facebook, Twitter, Instagram in celo Viber funkcije, da vam prihrani čas.

Vsa multikanalna komunikacija na enem mestu

Omogočite strankam odlično izkušnjo z najhitrejšim klepetom v živo

Opremite vašo ekipo za podporo strankam z enim od najpopularnejših in najhitrejših komunikacijskih kanalov. Urejajte zahtevke strank hitreje, zahvaljujoč najhitrejšemu pripomočku za klepet v živo, s hitrostjo prikaza v le 2.5 sekundah. Naš klepet v živo ima tudi ogled tipkanja v realnem času, popolno zgodovino klepeta, proaktivna povabila h klepetu in gumbe po meri , da vam pomaga izstopati iz množice. Oglejte si popoln seznam funkcij tukaj.

Želim si poskusiti

Zadovoljstvo uporabnikov pride s hitrejšo komunikacijo

Dobite največ iz vaše rešitve za podporo strankam

Vsaka programska oprema za pomoč strankam potrebuje prave funkcionalnosti, ki vam pomagajo zgraditi boljši odnos s strankami. Poleg multikanalnih orodij, LiveAgent podpira vsako orodje in kanal s širokim naborom naprednih funkcij, ki vam pomagajo učinkovito reševati vsako težavo stranke. LiveAgent ponuja tudi zmogljivo integracijo z več kot 140 popularnimi aplikacijami in vam omogoča ustvarjanje delovnih procesov po meri. Vse je zapakirano v eno, uporabniku prijazno rešitev.

Napredna orodja, odlične funkcije in zmogljive integracije

Postanite zadovoljna stranka

Razumemo, da ustvarjanje kroga zadovoljnih strank ni mogoče brez ponudbe odlične podpore strankam. Zahtevki strank morajo biti rešeni hitro in učinkovito. Zadovoljstvo strank je ena od naših najpomembnejših prioritet in delamo po najboljših močeh, da so naše stranke zadovoljne. Zato omogočamo vsem našim strankam profesionalne storitve. Kontaktirajte nas, če potrebujete kakršno koli pomoč. Na razpolago smo vam 24/7.

LiveAgent združuje odličen klepet v živo, zahtevke in avtomatizacijo, ki nam omogoča skrbeti za izjemno podporo našim strankam.
Peter Komornik, CEO

Roman Bosch
Partly

V zadovoljstvo je imeti odličen portal, ki izboljšuje našo podporo strankam.
Christine Preusler
HostingAdvice

LiveAgent našim agentom omogoča boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo.
Karl Dieterich
Covomo

LiveAgent nam je pomagal doseči 2 zelo pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo.
Hendrik Henze
Spletno trženje HEWO

LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim zelo zadovoljni.
Razvan Sava
Ponudbe WebMaster

Ker uporabljamo LiveAgent, se je naš odzivni čas povečal za 60%.
Taras Baca
XperienceHR

Stopnja konverzije plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo nastavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%.
Andrej Ftomin
Skupina TAZAR

Moram reči, da še nikoli nisem doživel tako profesionalnega pristopa do strank.
Matt Janaway
The Workplace Depot

Ugotavljamo, da je LiveAgent doslej najboljša rešitev za klepet v živo.
Viviane Carter
Izdelki CSI

LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih mestih za e-trgovino. Orodje je enostavno za uporabo in izboljša našo produktivnost.
Christian Lange
Lucky-Bike

Z LiveAgent lahko našim strankam zagotovimo podporo, kjer koli že so.
Jens Malmqvist
Projure

LiveAgent lahko priporočam vsem, ki jih zanima izboljšanje in učinkovitost njihove storitve za stranke.
Catana Alexandru
Websignal

Prepričan sem, da bi 90% svojega dneva porabilo za sortiranje e-pošte, če ne bi imeli LiveAgent-a.
Jan Wienk
All British Casino

Z LiveAgent lahko osrečujemo svoje igralce z učinkovitejšo podporo, kar ima za posledico višjo stopnjo donosa.
Allan Bjerkan
Norske Automaten

LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro-rastoče spletno podjetje!
Sissy Böttcher
Study Portals

Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja veliko funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja.
Peter Koning
TypoAssassin

Obožujemo LiveAgent - olajša podporo našim strankam.
Aranzazu F
Factorchic

Želimo si ponuditi strankam najboljšo možno podporo. Zato smo izbrali LiveAgent.
Rick Nuske
MyFutureBusiness

LiveAgent ekipa nas impresionira s svojo podporo od postavitve sistema dalje.
Vojtech Kelecsenyi
123-Nakup

LiveAgent nam vsak dan prihrani na stotine minut dragocenega časa, ker je z njim podpora strankam jasna in urejena.
Rafael Kobalyan
Betconstruct

Neomejeno število agentov, elektronske pošte, socialnih medijev, in integracija telefonije. Vse to za manj, kot smo plačevali pri svojem predhodnem...
Martin Drugaj
Atomer

LiveAgent uporabljamo od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega.
Ivan Golubović
AVMarket

To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov.
Rustem Gimaev
Antalya Consulting Language Center

Odgovarjanje na elektronska sporočila v okolju Outlook je bilo težko obvladljivo. Z uporabo LiveAgent pa smo prepričani, da bodo pravočasno...
Randy Bryan
tekRESCUE

LiveAgent je tako super. Z zelo malo časa in truda sem ga v nekaj minutah naložil in ga zagnal brez...
Timothy G. Keys
Marietta Corporation

LiveAgent zelo priporočam. Ne samo, kot alternativo Kayako, ampak kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo.
Mihaela Teodorescu
eFortuna

Podporna ekipa vedno hitro odgovori in ima rešitve za naše težave.
Hilda Andrejkovičová
TrustPay

Pomaga nam razvrstiti vstopnice glede na kategorijo in omogoča statistični pregled, kaj stranke najbolj potrebujejo.
Alexandra Danišová
Nay

Po našem mnenju je LiveAgent odlično orodje za komunikacijo s strankami.
Samuel Smahel
m:zone

LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost klepeta z njimi.
David Chandler
Volterman

Preprosto povedano - LiveAgent premaga vse, kar je tam, na tej ali celo višji cenovni ravni.

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Ste pripravljeni na preizkus?

Preizkusite zmogljivost LiveAgent upravljanja z zahtevki in pridobite izkušnje z našimi orodji z naprednimi funkcijami in integracijami brezplačno. Oglejte si naš dostopen cenik ali začnite s svojim brezplačnim 14-dnevnim preizkusom še danes. Brez obveznosti in brez podatkov o kreditni kartici. Kliknite na spodnji gumb in začnite s preizkusom takoj.

Pripravljen sem na preizkus LiveAgent

V dobrih rokah boste!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

Povezani članki zTeamwork Desk alternativa

Preidite na programsko opremo z vrhunskim klepetom v živo in večkanalnim vstopničnim sistemom. Izboljšajte vašo službo za pomoč strankam z elektronsko pošto, družbenimi omrežji in še veliko več.

Iščete uporabniško podobno alternativo?

CRM sistem omogoča podjetjem različnih velikosti konkurenčno prednost pri upravljanju odnosov s strankami s pomočjo e-pošte, klicev, klepeta v živo in združevanja/razdeljevanja zahtevkov. LiveAgent je zmogljivo orodje za podporo strankam, ki omogoča enostavno nudenje podpore prek e-pošte, klepeta in družbenih omrežij ter podpira tudi Facebook, Twitter, Instagram in kmalu tudi Viber. Po registraciji na platformi LiveAgent bo na vaš e-poštni naslov poslano sporočilo s podatki za prijavo.

Iščete alternativo za ConnectWise? Spoznajte odličen LiveAgent vstopnični sistem, ki je podprt z neverjetnimi funkcijami in integracijami.

Iščete alternativo ConnectWise?

LiveAgent je prva platforma za klepet v živo in podporo strankam, ki jo uporablja 150 milijonov ljudi in 40.000 podjetij po svetu ter je najbolje ocenjena rešitev za podporo strankam. Z uporabo LiveAgenta lahko podjetja povečajo svoje prihodke, zadovoljstvo strank ter ohranijo zvestobo strankam. Sprememba poslovnih ciljev v resničnost je mogoča s pomočjo LiveAgenta, ki omogoča produktivno in učinkovito izvajanje podpore za stranke.

Preklopite s Hesk na LiveAgent in si zagotovite večkanalni sistem za zahtevke, ki upravlja s socialnimi mediji in super hiter pripomoček za klepet v živo.

Ali iščete alternativo Hesku?

LiveAgent je program, namenjen pomoči strankam in podpira pripomočke v 43 jezikih. Primeren je za mala in srednja podjetja ter velike korporacije. All-inclusive načrt stane $39 na mesec, vse funkcije pa lahko preizkusite brezplačno. Izdelek je najbolj cenjena programska op, ki jo lahko uporabljate za povečanje prihranka in donosnosti naložb, skupaj s selitvijo iz Bitrix24. Našli boste tudi informacije o izdelavi vašega LiveAgenta in njegovi pripravi za uporabo. Poleg tega lahko rezervirate klepet v živo ali klic ena na ena, da izveste več.

Če iščete zmogljivo alternativo Collab, razmislite o LiveAgentu. Ugotovite, kakšna sta Collab in LiveAgent in katera je najboljša za vaše podjetje.

Potrebujete alternativo za sodelovanje?

LiveAgent offers a comprehensive solution for customer support with features such as tracking agent productivity, automation, and detailed reporting. With LiveAgent, you can create automated responses across multiple platforms, reducing response times and minimizing errors. Customers rave about LiveAgent's functionality, ease of use, and superior support team, making it a top choice for businesses seeking a cost-effective, all-in-one customer support system.

LiveAgent je alternativa Hiver, ki pomaga nadzirati več predalov elektronske pošte in več komunikacijskih kanalov. Spoznajte več o LiveAgent.

Iščete alternativo Hiverju?

LiveAgent je visokokakovosten pripomoček za klepet v živo, ki ponuja hitro in gladko komunikacijo s strankami, proaktivna vabila h klepetu ter podpora 24/7 preko elektronske pošte, klepeta v živo in telefona. Podjetje skrbi za srečo svojih strank in nudi vrhunsko podporo ter uporabne članke o LiveAgent na svojem portalu.

LiveAgent je rešitev za pomoč uporabnikom, ki v enem vmesniku poveže več kanalov. Izvedite več o alternativi OTRS in se izboljšajte takoj.

Iščete alternativo za OTRS?

LiveAgent je alternativa za program Dashly, ki ponuja več kot 175 funkcij za boljšo podporo strankam in produktivnost agentov. Sistem CRM omogoča upravljanje odnosov s strankami vključno z e-pošto, klici, portalom za stranke in komunikacijo v klepetu v živo. Po registraciji pri LiveAgentu, bodo na e-poštni naslov poslani podatki za prijavo. Za več informacij o LiveAgentu kot tudi rezervacijo termina za demo različico, se lahko kontaktira preko spletnega obrazca, e-pošte ali v klepetu v živo. Spletna stran uporablja piškotke, kar se strinjate z uporabo.