"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
Iščete Vocalcom alternativo?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša Vocalcom alternativa na trgu.
Brez pristojbine za nastavitev
24/7 Storitve za stranke
Brez potrebe po kreditni kartici
Preklic kadarkoli
Ste utrujeni od svoje programske opreme za help desk?
Preklopite na drugo programsko opremo za help desk in izboljšajte storitve za stranke. LiveAgent je končna rešitev za podporo strankam za vaše podjetje. Zagotavljajte podporo prek več kanalov in računov. Nudite pomoč z najboljšimi orodji in olajšajte svoje delo s odličnim sistemom za upravljanje vstopnic.
Preizkusite brezplačno
Vocalcom v primerjavi z LiveAgent na prvi pogled
Oglejte si podrobno primerjavo funkcij Vocalcom v primerjavi z LiveAgent.
LiveAgent | Vocalcom | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 razlogi, zakaj podjetja preklapljajo na LiveAgent
- Izboljšana zadovoljstvo
LiveAgent povečuje zadovoljstvo strank in izboljšuje stopnje konverzije.
- Bogat z funkcijami
Več kot 175+ funkcij, da olajšate in naredite svoje delo bolj prijetno.
- Dostopne cene
LiveAgent ponuja veliko za razumno ceno. Izberite enega od naših treh plačanih načrtov ali izberite posamezne funkcije za prilagoditev svojega help deska.
Zmogljiva Vocalcom alternativa
Preklopite na zmogljivo programsko opremo za help desk, ki zmore vse.
LiveAgent vašo storitev za podporo strankam dvigne na naslednjo raven. Nudite podporo prek e-pošte, živega klepeta, družbenih medijev, baze znanja in call centra enostavno. Vse je upravljano prek zanesljivega sistema za upravljanje vstopnic, zato se ni treba skrbeti za neurejeno komunikacijo. Vse je tam in razvrščeno, kot bi moralo biti.
Ostanite družabni
Preklapljanje na drugo programsko opremo ne pomeni, da morate izgubiti podporo družbenih medijev.
LiveAgent ponuja številne funkcije družbenih medijev, kot so integracije Facebook, Viber, Instagram, Twitter in WhatsApp. Lahko nadaljujete s pružanjem podpore prek kanalov, ki jih imajo radi vaši stranke.
Najhitrejši live chat
Live chat je eno najboljših orodij, ki ga lahko uporabite za zagotavljanje podpore strankam. Biti mora zanesljiv, vedno dostopen in čim hitrejši.
LiveAgent ima najhitrejši live chat na trgu, s hitrostjo prikaza klepeta 2,5 sekunde. Poleg tega lahko vidite, kaj vaši stranke tipkajo, še preden pritisnejo pošlji. Svoje odgovore lahko pripravite vnaprej.
Ste pripravljeni plačati manj za boljša orodja?
Odlična programska oprema ne mora biti tako draga. LiveAgent vam ponuja tri odlične plačane načrte, ki so polni orodij, funkcij in integracije in ne bodo pokvarili vašega proračuna.
Obdržite orodja, ki jih potrebujete, in ne plačujte preveč. Oglejte si naše načrte in izberite tistega, ki vam najbolj ustreza.
Pričevanja
Pridobite LiveAgent in se pridružite 7000 zadovoljnim strankam
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
