Pregled funkcij LiveAgent gamification
LiveAgent ponuja različne funkcije, vključno z igrifikacijo, ki agentom omogoča, da se dvigujejo na višje ravni in prejemajo značke za dosežke. Sistem tudi omogoča primerjavo uspešnosti agentov in ustvarja zdravo konkurenco. Nastavitev in implementacija sistema sta preprosti, z enostavnimi možnostmi prilagajanja. Overall, LiveAgent gamification je pozitivna izkušnja, ki omogoča agentom, da postanejo bolj ustvarjalni in motivirani.
Pregled programske opreme Gamification
Igrifikacija v storitvah za stranke uporablja igrive elemente, kot so točke, značke in nagrade, za motiviranje strank in agentov ter izboljšanje uporabniške izkušnje. LiveAgent ponuja različne kanale za komunikacijo in funkcije igrifikacije za podjetja.
Zagovornik blagovne znamke ali ambasador blagovne znamke je lahko znana oseba ali zaposleni, ki širi blagovno znamko med ljudmi. Predloge za pridobitev e-pošte in klepet v živo so ključnega pomena za izboljšanje izkušnje strank. Integracija LiveAgenta z LadiTech omogoča sprostitev potenciala LiveAgent in Laditech.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.