"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
Poslovite se od počasne, slabe programske opreme
Preklopite na LiveAgent in migrirajte svoje podatke iz Helpshifta danes.
Brez nastavitve
Storitev za stranke 24/7
Brez kreditne kartice
Prekličite kadarkoli
Migrirate iz Helpshifta?
Iščete alternativno programsko opremo za Helpshift? Poskusite LiveAgent za podporo strankam ali tehnično podporo in odkrijte prednosti. Migrirajte svojo ekipo za podporo iz Helpshifta v LiveAgent ali začnite s svojo brezplačno preizkušnjo danes. Preprosto je. Samo se registrirajte za brezplačno preizkušnjo, vnesite svoje podatke za prijavo in že ste skoraj pripravljeni.
Preizkusite brezplačno
Katere vrste podatkov lahko migrirate iz Helpshifta?
- Ljudje
Migrirajte svoje profile administratorjev, agentov in stike strank
- Oznake
Migrirajte oznake
- Vstopnice
Migrirajte vstopnice vključno s sporočili, sporočili agentov in drugimi povezanimi podatki
Primerjava Helpshift in LiveAgent
| Funkcija | LiveAgent | Helpshift |
|---|---|---|
| Sistem za vstopnice | ✅ Da | ✅ Da |
| Živi klepet | ✅ Da | ✅ Da |
| Klicni center | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samopostrežna storitev | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum za stranke | ✅ Da | ❌ Ne |
| Avtomatizacija in pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odziv (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Video klici | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena zgodovina | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejene spletne strani | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejeni gumbi za klepet | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejene vstopnice/e-pošta | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena snemanja klicev | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena 24/7 podpora | ✅ Da | ✅ Da |
Migracija iz Helpshifta v LiveAgent
Prenos podatkov ne mora biti zapleten proces, ko ga izvajate z nami. Migrirajte vstopnice, profile strank in agentov, oznake in vse svoje povratne informacije, da boste imeli vse, kar potrebujete za svoje poslovanje.
4 prednosti migracije v LiveAgent
- Odličen izkušnja strank
Zagotovite odličko podporo strankam in prejmite boljše povratne informacije z našo rešitvijo
- V celoti opremljena programska oprema za pomoč
Vsa orodja, funkcije in integracije so na voljo, da lahko opravite svoje delo najbolje
- Prihranite več in zaslužite več
Spremenite potencialne stranke v plačujoče stranke in prihranite denar z našimi plačljivimi načrti
- Povečajte pretok dela
Naredite več v manj časa z našim naborom orodij
Spoznajte naša orodja in funkcije
Dobra programska oprema za storitve strankam mora imeti vsa orodja, ki jih potrebujete za zagotavljanje najboljše podpore. Izboljšajte svoj pretok dela z odličnim naborom orodij in naredite več z LiveAgent. LiveAgent vključuje zanesljiv sistem za vstopnice, ki vsebuje vso vašo e-pošto, sporočila in še več, da ostane vse organizirano. Vključuje tudi e-poštno podporo, vašo lastno bazo znanja, super hiter živi klepet, klicni center in celo podporo družbenih medijev, kot so Facebook Messenger, Twitter ali Instagram. Dodali smo tudi Viber. Kaj menite? Bi radi preizkusili naša orodja?
Orodja LiveAgent
Odličko storitev za stranke
Vemo, da naši odjemalci pričakujejo vrhunsko storitev za stranke. Zato smo uvedli podporo LiveAgent, da jim pomagamo 24/7. Imate težavo z nastavitvami, predlogo ali nas preprosto želite kaj vprašati? Povežite se z nami na način, ki vam je všeč. Pokličite nas, začnite klepet, preglejte našo knjižnico podpore ali nam pošljite e-pošto, kadar koli imate posebno vprašanje ali želite dostopati do nekaterih informacij.
Pričevanja
Kaj pravijo naši obstoječi odjemalci o nas
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"Toplo priporočam proizvod LiveAgent, ne le kot alternativo Kayaku, temveč kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo."
"Toplo priporočam proizvod LiveAgent, ne le kot alternativo Kayaku, temveč kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro rastoče spletno podjetje!"
"LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro rastoče spletno podjetje!"
"LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro rastoče spletno podjetje!"
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Toplo priporočam proizvod LiveAgent, ne le kot alternativo Kayaku, temveč kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
Pripravljeni za migraciju iz Helpshifta?
Izkusite zmogljivo platformo LiveAgent za podporo strankam s celovitimi funkcijami, 200+ integracijami in 24/7 podporo. Migrirajte iz Helpshifta danes.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
