"LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih trgovinah. Orodje je enostavno za uporabo in izboljšuje našo produktivnost."
Iščete alternativo HelpSpot?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa HelpSpot na trgu.
Brez pristojbine za nastavitev
24/7 Storitev za stranke
Brez kreditne kartice
Prekličite kadarkoli
Ste utrujeni od svoje programske opreme za help desk?
Presegite pričakovanja strank in zagotovite najboljšo storitev za stranke prek vseh priljubljenih komunikacijskih kanalov. LiveAgent enotno povezuje e-pošto, živý pogovor, družbena omrežja, klicni center in portal za stranke na enem priročnem mestu, kjer se lahko posvečate pogovorom s strankami.
Preizkusite brezplačno
HelpSpot v primerjavi z LiveAgent na prvi pogled
Oglejte si podrobno primerjavo funkcionalnosti HelpSpot v primerjavi z LiveAgent.
LiveAgent | Help Scout | |
|---|---|---|
| Funkcionalnost | ||
| Vstopnice | ||
| Živý pogovor | ||
| Klicni center | ||
| Samopostrežna storitev | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Forum za stranke | ||
| Avtomatizacija in pravila | ||
| API | ||
| Interaktivni glasovni odziv (IVR) | ||
| Video klici | ||
| Neomejena zgodovina | ||
| Neomejene spletne strani | ||
| Neomejeni gumbi za klepet | ||
| Neomejene vstopnice/e-pošta | ||
| Neomejena snemanja klicev | ||
| Neomejena 24/7 podpora | ||
Univerzalna prejemna pošta, ki obravnava vsak kanal
Zmogljiva programska oprema za storitve strankam bi vam morala pomagati zagotavljati skrb za stranke prek kateregakoli kanala, ki ga uporabljajo vaše stranke. Zato LiveAgent pokriva vsak pomemben kanal, vključno s ticketingom e-pošte – odličnim Outlook ali Gmail alternativo, živý pogovor, klicni center z Viberjem, portal za stranke in družbena omrežja – Facebook, Twitter, WhatsApp in Instagram.
Pridobite najhitrejši widget za živý pogovor
Pogovori v klepetu so hiter in enostaven način, da vaše stranke dosežejo vas s vaše spletne strani. Rešite težave hitreje z najhitrejšim widgetom na trgu, s hitrostjo prikaza klepeta 2,5 sekunde.
Podprt je tudi z različnimi naprednimi funkcijami, kot so prikaz tipkanja v realnem času, proaktivne povabila za klepet in prilagojeni gumbi za klepet. Preizkusite in vidite, zakaj ga naši stranki ljubijo.
Nastavite svoja lastna pravila poteka dela z našimi funkcionalnostmi
Napredne funkcionalnosti avtomatizacije in filtriranja so del naše nastavljive rešitve za storitve strankam. To je eden od številnih razlogov, zakaj smo najboljši na trgu in tako dobra alternativa HelpSpot, Smartsupp ali Intercom. Vsako orodje je podprto s kompletom funkcionalnosti, ki olajšajo vaše poteke dela in vam dajo malo prostora, kadar ga potrebujete.
Oglejte si celoten seznam funkcionalnosti LiveAgent in izvedite več o naši zanesljivi in dostopni programski opremi za help desk.
Ali ste vedeli?
LiveAgent je bil ustanovljen leta 2006 in je bila prva rešitev na trgu, ki je ponujala zmogljivosti živega klepeta in help deska. Od leta 2025 je LiveAgent najbolje ocenjena in najbolj pregledana rešitev help deska na trgu, ki služi več kot 150 milijonom uporabnikov in 40.000 podjetjem po vsem svetu. Omogoča vam, da ostanete vedno v stiku s svojo publiko zahvaljujoči najboljši programski opremi za storitve strank na družbenih omrežjih.
30%
Ustvarite več prihodkov
Ustvarite nepozabne izkušnje strank, ki povečajo prihodke.
97%
Izboljšajte zadovoljstvo
Navdušite svoje stranke s strelo hitrimi odgovori.
16x
Povečajte vrednost stranke
Naredite več prodaje z ohranjanjem lojalnosti strank do vaše blagovne znamke.
Dovolite nam, da vam pokažemo odličko skrb za stranke
Uporabnike LiveAgent držimo zadovoljne in se čim prej odzovemo na vsa vprašanja ali povpraševanja. To je vse mogoče zahvaljujoči naši 24/7 podpori strankam. Pošljite nam sporočilo ali nas kontaktirajte po telefonu kadarkoli, ko potrebujete našo pomoč. Preberite pričevanja in izvedite, zakaj so se naši stranki preselili na LiveAgent iz drugih rešitev help deska.
"LiveAgent kombinira odličen živý pogovor, ticketing in avtomatizacijo, ki nam omogočajo zagotavljanje izjemne podpore našim strankam."
Peter Komornik
Izvršni direktor Slido
Ste pripravljeni, da ga preizkusite?
Oglejte si naše dostopne cenovne načrte, ki so primerni za podjetja večine velikosti. Oglejte si naš video s predstavitvijo, da dobite polno izkušnjo LiveAgent, ali začnite našo brezplačno 30-dnevno preizkušnjo in začnite zagotavljati odličko storitev za stranke že danes! Ni potrebnih podatkov o kreditni kartici in brez skritih pogojev.
Pričevanja
Pridobite LiveAgent in se pridružite 7000 zadovoljnim strankam
"LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih trgovinah. Orodje je enostavno za uporabo in izboljšuje našo produktivnost."
"LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih trgovinah. Orodje je enostavno za uporabo in izboljšuje našo produktivnost."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Toplo priporočam proizvod LiveAgent, ne le kot alternativo Kayaku, temveč kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo."
"Toplo priporočam proizvod LiveAgent, ne le kot alternativo Kayaku, temveč kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro rastoče spletno podjetje!"
"LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro rastoče spletno podjetje!"
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro rastoče spletno podjetje!"
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"Toplo priporočam proizvod LiveAgent, ne le kot alternativo Kayaku, temveč kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
