"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
Potrebujete alternativo SpiceWorks Cloud Help Desk?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa SpiceWorks na trgu.
Brez pristojbine za nastavitev
Storitev za stranke 24/7
Brez kreditne kartice
Prekličite kadarkoli
Ste utrujeni od svoje help desk programske opreme?
Preklopite na namenske help desk programske opreme in izboljšajte svojo službo za stranke. LiveAgent vam ponuja napreden, a preprost sistem za vstopnice, ki poenoteni vso vašo komunikacijo s strankami na enem mestu. Preberite več o LiveAgent ali začnite s svojo brezplačno 30-dnevno preizkušnjo danes.
Preizkusite brezplačno
SpiceWorks Cloud Help Desk v primerjavi z LiveAgent na prvi pogled
Oglejte si podrobno primerjavo funkcij SpiceWorks Cloud Help Desk v primerjavi z LiveAgent.
LiveAgent | SpiceWorks Cloud Help Desk | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Vstopnice | ||
| Live Chat | ||
| Klicni center | ||
| Samopostrežna storitev | ||
| Integracija s Facebookom | ||
| Integracija s Twitterjem | ||
| Integracija z Instagramom | ||
| Integracija z Viberjem | ||
| Integracija z WhatsAppom | ||
| Baza znanja | ||
| Forum za stranke | ||
| Avtomatizacija in pravila | ||
| Dostop do API-ja | ||
| Interaktivni glasovni odziv (IVR) | ||
| Video klici | ||
| Neomejena zgodovina | ||
| Neomejene spletne strani | ||
| Neomejeni gumbi za klepet | ||
| Neomejene vstopnice/e-poštni sporočila | ||
| Neomejena snemanja klicev | ||
| Neomejena 24/7 podpora | ||
Vodilna alternativa SpiceWorks Cloud Help Desk
Premaknite svojo storitev za stranke naprej s pravo programsko opremo. LiveAgent je help desk rešitev, ki vam omogoča, da svojo komunikacijo razširite na vse relevantne kanale. Organizirajte e-poštna sporočila, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonske klice, poizvedbe na portalu strank – v univerzalno prejemno pošto.
Vse je upravljano prek zanesljivega sistema za vstopnice, zato se ni treba skrbeti za neurejeno komunikacijo. Vse je samodejno razvrščeno, kot bi moralo biti.
Najhitrejši gradnik klepeta
Live chat je eno od najboljših in najbolj uporabnih orodij, ki ga lahko agent uporabi za komunikacijo s svojimi strankami. Gre za takojšnjo komunikacijo, zato mora biti hitra.
LiveAgent ima najhitrejši live chat na trgu, s hitrostjo prikaza klepeta 2,5 sekunde. Poleg tega lahko vidite, kaj stranke tipkajo, preden pritisnejo pošlji. Zdaj lahko res zagotovite hitro podporo in ostanete na vrhu situacije.
Premagovanje jezikovnih ovir
Naša programska oprema za storitve strankam je večjezična. LiveAgent je dostopen v 43 različnih jezikovnih prevodih (nekateri delni) in podpira prilagodljive gradnike jezikov. Ne dovolite, da tuji jeziki postanejo ovira med vami in vašimi strankami. Poskrbljeno je za vas.
3 razlogi, zakaj se podjetja preklapljajo na LiveAgent
- Izboljšana zadovoljstvo
LiveAgent povečuje zadovoljstvo strank in izboljšuje stopnje konverzije.
- Povečana produktivnost
Zmanjšajte čas dela svojih agentov in rešite več poizvedb strank zahvaljujoč naši univerzalni prejemni pošti.
- Bogat na funkcijah
Več kot 175 + funkcij, da bo vaš delovni tok lažji in bolj prijetnejši.
Intuitiven in dostopen
Odličnega CRM programske opreme za storitve strankam ne mora spremljati draga cena. Namesto tega dobite orodja, ki jih potrebujete, za pošteno ceno.
LiveAgent ima tri razumno cenjene načrte, ki so polni orodij, funkcij in integracije, da bo vaš delovni tok gladek in enostaven. Vse, kar morate storiti, je izbrati tistega, ki najbolje ustreza vašemu podjetju. Oglejte si naše plačane načrte in izvedite več.
Pripravljeni za preizkus?
LiveAgent je najbolj pregledana in #1 ocenjena help desk programska oprema za majhna in srednje velika podjetja v letu 2025. Ostanite bližje svojim strankam in jim takoj pomagajte z LiveAgent.
Izkoristite potencial 175+ razpoložljivih help desk funkcij, vključno z zmogljivim sistemom za vstopnice z avtomatizacijo, live chat, družbenimi omrežji, klicnim centrom in portalom za stranke.
Primerjava LiveAgent v primerjavi s SpiceWorks Cloud Help Desk
Preverite, kako se primerjamo s SpiceWorks Cloud Help Desk na podlagi ocen strank na Capteri
Pričevanja
Pridobite LiveAgent in se pridružite 7000 zadovoljnim strankam
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
