Odkrijte, kako preprosto je ustvariti profesionalne baze znanja.
- ✓ Brez stroškov namestitve
- ✓ Storitve za stranke 24/7
- ✓ Kreditna kartica ni potrebna
- ✓ Prekličite kadarkoli
Uporabljajo ga
Iščete brezplačno programsko opremo za bazo znanja?
Prilagodljiva brezplačna baza znanja olajša delo vašim agentom in spodbuja vaše stranke, da si pomagajo.
LiveAgent je najbolj pregledana programska oprema za pomoč uporabnikom za mala in srednja podjetja v letu 2021. Ostanite blizu svojim strankam in jim pomagajte hitreje z LiveAgentom.
Uživajte v večno brezplačnem računu
S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .
Kaj je brezplačna programska oprema za bazo znanja?
Zakaj izbrati brezplačno programsko opremo za bazo znanja?
Srečnejše stranke
Podpora 24/7
Zmanjšana obremenitev zahtevkov
4 koraki do vzpostavitve brezplačne baze znanja
Izberite med 3 vnaprej pripravljenimi oblikami
LiveAgent združuje izvrsten klepet v živo, izdelavo zahtevkov in avtomatizacijo, ki nam omogočajo izvedbo izjemne podpore našim strankam.
Dobra in brezplačna programska oprema za bazo znanja
Brezplačen račun
Plačljiv račun
Brezplačna podpora strankam
Interna baza znanja
Praktični WYSIWYG urejevalnik
Pripnite datoteke k člankom
Več kot 21.000 podjetij se ne more motiti
Zakaj programska oprema za bazo znanja?
Poslovne koristi
Koristi za stranke
V dobrih rokah boste!
Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!
Pogosta vprašanja
Zakaj bi morali uporabljati programsko opremo za upravljanje znanja?
Samopostrežne storitve so postale prva izbira storitev za stranke. Stranke želijo same poiskati odgovore, ne pa čakati na predstavnika za stranke. Če te možnosti ne ponudite, je to lahko draga odločitev. Odlična programska oprema za bazo znanja lahko vašemu podjetju zagotovi prednost pred konkurenti, izboljša zadovoljstvo strank, njihovo izkušnjo, jih ohranja zveste in nenazadnje poveča prodajo.
Kako deluje programska oprema za upravljanje znanja?
Programska oprema za upravljanje znanja je običajno del kompleksne programske rešitve za storitve za stranke. Ko se prijavite v službo za pomoč uporabnikom, lahko začnete ustvarjati vsebino, ki jo iščejo vaše stranke ali zaposleni. Končnemu uporabniku je baza znanja na voljo, kadar koli pride na vaše spletno mesto. Tako lahko nekatere tehnične težave rešijo sami, tako da se vključijo na forum ali sledijo članku v bazi znanja.
Je LiveAgentova baza znanja brezplačna?
Da, LiveAgent za vsako naročnino ali brezplačen račun ponuja brezplačen portal za stranke. V vsakem je brezplačno vključena ena baza znanja - brez plačljivega paketa. Če pa želite imeti več baz znanja za različne blagovne znamke, se vam to zaračuna.
Zahvaljujemo se vam za vašo nedavno registracijo na platformi LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo takoj po namestitvi računa poslano sporočilo s podatki za prijavo.
Če malo počakate, boste po končani namestitvi lahko do svojega računa dostopali neposredno od tu.
Po končanem postopku vam bomo na vaš e-poštni naslov poslali podatke za prijavo.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Na voljo smo v več terminih