![si]()
EvropaAzijaSrednji vzhod
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Spoznajte zakaj je LiveAgent najboljša Desk.com alternativa na tržišču.
- ✓ Brez stroškov namestitve
- ✓ Pomoč strankam 24/7
- ✓ Kreditna kartica ni potrebna
- ✓ Odpovejte kadarkoli
Uporablja
Iščete boljši program za podporo strankam?
LiveAgent je najbolje ocenjena programska oprema za mala in srednja podjetja v letu 2020. Ostanite blizu vašim strankam in jim pomagajte hitreje z LiveAgent.
Fleksibilna večkanalna podpora strankam.
Preizkusite LiveAgent.
3 razlogi za selitev podjetij z Desk.com
Vaše stranke in podjetja si zaslužijo boljšo podporo. Ponudite jim jo z LiveAgent.
Brezplačna avtomatizirana migracija
Ne skrbite za migracijo vaših podatkov iz drugih aplikacij. Ponujamo vam popolnoma brezplačno avtomatizirano preselitev.
24/7 služba za pomoč uporabnikom
Težave vas lahko doletijo kadarkoli, največkrat, ko na njih niste pripravljeni. Ne odlašajte in stopite v stik s službo za podporo strankam, ki je dosegljiva 24 ur na dan, 7 dni na teden.
Večkanalni pristop
Orodje LiveAgent je bilo ustvarjeno z mislijo na večkanalni pristop. Ne osredotočajte se le na elektronsko pošto ampak ponudite podporo tudi preko klepeta v živo ali klicnega centra.
Spoznajte LiveAgent, vašo resnično večkanalno programsko opremo za pomoč strankam
Vaša služba za pomoč strankam naj uporablja komunikacijsko platformo prave vrste. Platformo, ki je robustna in ima ogromno funkcij, hkrati pa je enostavna za uporabo in širi vaše poslovanje ter ne stane na tisoče evrov. Spoznajte LiveAgent in komunicirajte s strankami kjerkoli. Ni pomembno, če komunikacija poteka preko elektronske pošte, klepeta v živo ali klicev. LiveAgent pokriva vse.
Srečne stranke so najboljše stranke
Ponujamo brezplačno migracijo storitev iz večine platform za pomoč strankam.
Migracija v belih rokavicah
Naj mi poskrbimo za prestop z Desk na LiveAgent, vi pa se medtem ostredotočajte na bolj pomembne stvari, kot je vodenje podpornega oddelka. Storitev selitve je popolnoma brezplačna in avtomatizirana – nobena vstopnica ne bo pozabljena!
Prenos podatkov teče v ozadju, medtem pa vi še vedno lahko delate na stari platformi. Pripravili bomo tudi predstavitev za vaše zaposlene v podporni službi in jim pokazali LiveAgent.
Če želite migrirati z Desk.com na LiveAgent, nas kontaktirajte.
Zakaj LiveAgent?
LiveAgent vam ponuja ogromno funkcij, tudi zmogljiv vstopnični sistem, klepet v živo s pregledom tipkanja v realnem času in vgrajen klicni center v oblaku. Ti trije glavni deli večkanalne podpore strankam pa so lahko še izboljšani z več kot 40 integracijami in vmesniki, jezikovno podporo za več kot 40 jezikov in ogromno poročili in vpogledi. Vse to lahko dobiti po povprečni ceni večerje za dva.
Primerjava Desk in LiveAgent
Desk.com
Izdelki, poslani na pokopališče programske opreme, imajo ponavadi omejeno tehnično podporo. Na žalost se težave lahko pojavijo kadarkoli, vi pa tavate v temi. Storitve tudi ne dobivajo več nadgradenj, ki bi izboljšale njihovo delovanje. Možnosti, da bi še naprej ponujali vrhunsko podporo strankam so izčrpane in zelo omejene.
LiveAgent
LiveAgent je stabilna, večkanalna rešitev za podporo strankam, ki dobi nadgradnjo na 2-3 tedne. Nenehno se razvijajo nove funkcije, ki povečujejo stabilnost in funkcionalnost. Naša vizija je preprosta – programska oprema za pomoč strankam mora biti prvi korak pri nudenju boljše podpore. Ne omejujte se, razvijajte se z nami.
Največja vrednost za vaš denar
Programska oprema za pomoč strankam ni nujno draga. LiveAgent ponuja pakete po poštenih in transparentnih cenah. Pri našem cenovnem modelu vas ne vežemo s pogodbami.
Vstopnice
Za mala podjetja in samostojne podjetnike
Vstopnice+klepet
Za srednja podjetja in agencije
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Automatically assign tickets to the agent who opened them using the 'agent opened ticket' rule profile. Conditions apply.
How does the chat routing work?
LiveAgent is a comprehensive customer support software with chat routing options for efficient communication and load balancing among agents.
Kako oblikovati stran s pogostimi vprašanji
Canned messages improve customer communication and business success. LiveAgent offers various tools for customer support and a 14-day free trial.
How to automatically assign a ticket to agent after reply
Learn how to automatically assign tickets to agents after they reply. Follow the recommended method or create a rule in the LiveAgent admin panel for customization.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
