AI funkcije za podporo strank
Avtomatizirajte podporo s pomočjo LiveAgent AI Chatbota in Answer Assistanta. Povečajte produktivnost, hitrost odziva in zadovoljstvo strank.

LiveAgent API omogoča nemoteno komunikacijo med programsko opremo, podpira dejanja, kot so pridobivanje podatkov o podjetjih in ustvarjanje pogovorov. Integrirajte se z orodji prek Zapiera, dostopajte do virov, kot so demonstracije, in izboljšajte podporo strankam s funkcijami, kot so orodja za sodelovanje in aplikacija za iOS.
API (Application Programming Interface) je seznam ukazov, ki jih lahko ena programska oprema pošlje drugi. Zahvaljujoč API-ju lahko povežete več programov, orodij in avtomatizirate ter vplivate na številne naloge. Dve različni programski opremi lahko direktno “komunicirata” prek API-ja.

LiveAgent API omogoča nemoteno komunikacijo med programsko opremo, kar vam omogoča pošiljanje informacij iz ali v vaš LiveAgent račun iz drugih aplikacij prek API-ja. To pomeni, da lahko avtomatizirate naloge, poenostavite delovne tokove in povežete svoja priljubljena orodja brez ročnega posredovanja.

Integracija LiveAgent API v vaš delovni tok ponuja številne prednosti:
LiveAgent API podpira širok spekter dejanj, ki vam pomagajo avtomatizirati operacije podpore strankam:
Potrebujete več pomoči z LiveAgent API? Oglejte si te podrobne vodnike: Popolna referenca API .
API (Application Programming Interface) je seznam ukazov, ki jih lahko ena programska oprema pošlje drugi. Zahvaljujoč API-ju lahko povežete več programov, orodij in avtomatizirate ter vplivate na številne naloge. Dve različni programski opremi lahko direktno komunicirata prek API-ja.
Z LiveAgent API lahko pridobite seznam podjetij, izbrišete pogovore, ustvarite nove pogovore, registrirate nove stranke, pridobite seznam oddelkov, odstranite vnose iz baze znanja, generirate poročila oddelkov in izvedete številna druga dejanja za avtomatizacijo vašega delovnega toka.
LiveAgent lahko integrirate s stotinami orodij z uporabo Zapiera. Preprosto povežite svoje priljubljeno orodje z LiveAgent prek Zapiera in lahko avtomatizirate naloge ter poenostavite svoj delovni tok brez kakršnega koli kodiranja.
Čeprav je API zmogljiv in fleksibilen, lahko za integracijo brez kode s stotinami priljubljenih orodij uporabite tudi Zapier. Za naprednejše integracije je lahko tehnično znanje koristno, vendar LiveAgent zagotavlja obsežno dokumentacijo API-ja in podporo.
LiveAgent API omogoča nemoteno komunikacijo med programsko opremo, podpira dejanja, kot so pridobivanje podatkov o podjetjih in ustvarjanje pogovorov. Integrirajte se z orodji prek Zapiera, dostopajte do virov, kot so demonstracije, in izboljšajte podporo strankam s funkcijami, kot so orodja za sodelovanje in aplikacija za iOS.
Avtomatizirajte podporo s pomočjo LiveAgent AI Chatbota in Answer Assistanta. Povečajte produktivnost, hitrost odziva in zadovoljstvo strank.

Odkrijte LiveAgent's AI Answer Assistant, zasnovan za poenostavljenje storitve za stranke s pametnimi, AI-generiranimi odgovori. Povečajte produktivnost svoje e...

Povečajte učinkovitost poteka dela z integracijami LiveAgent, kot so Slack, Zapier in API. Avtomatizirajte procese, delite podatke in izboljšajte storitve za st...