Integration logo
Zoiper

Zoiper

Integracija Zoiper

Zoiper je aplikacija softphone, ki je lahko odličen vsestranski program za klicanje. Nabor funkcij se razlikuje glede na razpoložljiv paket. Brezplačna različica ponuja bistvene, vendar odlične funkcionalnosti. Plačljivi paket ponuja dodatne možnosti, kot so HD klici in šifriranje. Tretja možnost je prilagojena rešitev, pri kateri uporabnik izbira zasnovo in razpoložljiv nabor funkcij.

Kako lahko uporabljate Zoiper?

Zoiper je zanesljiva aplikacija softphone, ki jo je mogoče uporabiti za upravljanje klicev strank. Še bolje, zahvaljujoči enostavni implementaciji in integraciji z LiveAgent, jo lahko uporabljate kot svojo glavno aplikacijo softphone za sodelovanje s funkcijami call centra LiveAgent. Odlično deluje s call centrom LiveAgent in jo lahko uporabljate s funkcijami, kot so IVR, neomejeni posnetki klicev, notranji klici in drugo.

Kakšne so prednosti Zoiper?

  • Hitra implementacija
  • Enostavna integracija
  • Popolna funkcionalnost
  • Enostavna za uporabo in navigacijo

Kako integrirate Zoiper z LiveAgent?

Enostavno. Vse, kar potrebujete za začetek, je prenos Zoiper in že povezana VoIP storitev s številko v LiveAgent. Ko začnete s postavitvijo Zoiper, morate v LiveAgent ustvariti novo napravo z vašo VoIP številko.

Korak 1: Ustvarite novo napravo SIP v LiveAgent

Pojdite na Konfiguracija > Klic > Naprave in ustvarite nov SIP telefon. Vključite številko, ki jo imate od svojega VoIP ponudnika, in telefon poimenujte po želji. Ko shranite to napravo, se prikaže zaslon s podatki za prijavo.

Slika, ki prikazuje, kje najti podrobnosti naprave SIP v LiveAgent

Korak 2: Povežite svoj račun VoIP v Zoiper

Sedaj imate med postavitvijo Zoiper možnost, da povežete svoj račun VoIP. Uporabite podatke za prijavo iz prejšnjega koraka. Navedite podatke za prijavo v obliki user@host in nato navedite svoje geslo.

Slika, ki prikazuje postavitev softphone Zoiper z možnostjo za povezavo s ponudnikom storitve VoIP

Korak 3: Začnite prejemati klice

To je vse, uspešno ste povezali softphone Zoiper z LiveAgent. Sedaj lahko začnete prejemati in upravljati klice strank v svojem call centru LiveAgent.

Slika, ki prikazuje dohodni klic v uspešno integrirani aplikaciji softphone Zoiper s programsko opremo help desk LiveAgent

Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj je Zoiper?

Zoiper je aplikacija softphone, ki je dostopna v brezplačni različici z osnovnimi funkcijami in v plačljivi različici z dodatnimi funkcijami. Ne glede na izbrani paket je Zoiper enostaven za namestitev, implementacijo in uporabo za vse. Ponuja odličen in enostaven vmesnik ter zanesljivo funkcionalnost klicev.

Kako lahko uporabljate Zoiper?

Zoiper lahko uporabljate kot namenjeno aplikacijo softphone za pogon vašega call centra LiveAgent. Dobro deluje z nizom funkcij call centra LiveAgent in zagotavlja dobro kakovost, ki agentom omogoča enostavno upravljanje vhodnih klicev strank.

Kakšne so prednosti uporabe Zoiper?

Zoiper je zelo enostaven za namestitev in implementacijo, kar ga uvršča med softphone-e z najhitrejšim časom implementacije. Enostaven je tudi za uporabo zahvaljujoči lepemu vmesniku in odličnim nastavitvam konfiguracije, ki vam omogočajo prilagoditev kakovosti klicev.

Kako lahko integrirate Zoiper z LiveAgent?

Ko imate svojo VoIP številko, lahko preprosto ustvarite novo napravo v LiveAgent, ki bo uporabljala to številko. Nato z danimi podatki le vnesete podatke kot nov račun v Zoiper, da dokončate integracijo.

Nazaj na Integracije Preizkusite brezplačno

Še nimate LiveAgent?

Upravljajte povpraševanja strank prek telefona z LiveAgent. LiveAgent ponuja različne koristne funkcije call centra, ki vam lahko pomagajo pri upravljanju vhodnih klicev in njihovem shranjevanju v sistem.

Več informacij

Zapier Integration za LiveAgent
Zapier Integration za LiveAgent

Zapier Integration za LiveAgent

Zapier integrira več kot 200 aplikacij z LiveAgent za avtomatizacijo nalog in poenostavljanje delovnih tokov, kar izboljša storitve za stranke. Brez kodiranja e...

3 min branja
Zapier Integration +2
Zapier
Zapier

Zapier

Zapier brezhibno povezuje LiveAgent z več kot 200 aplikacijami in izboljšuje avtomatizacijo delovnih tokov brez programiranja. Izkoristite hitre, intuitivne pov...

3 min branja
Xero
Xero

Xero

Xero je računovodska platforma, ki se integrira z LiveAgent za upravljanje računov, plačil, računov in še več. Integracija prek Zapiera poenostavi upravljanje o...

3 min branja

V dobrih rokah boste!

Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface