Chatbot za podporo s pomočjo umetne inteligence
Brez napora obravnavajte poizvedbe s chatbotom LiveAgent s pomočjo umetne inteligence.
Odkrijte moč umetne inteligence za podporo strankam s pomočjo LiveAgent
Odkrijte, kako chatbot za nego strank LiveAgent pomaga podjetjem zagotoviti hitrejše odzive, zmanjšati obremenitve in zagotoviti izjemne izkušnje.
Takojšnja 24/7 podpora s chatbotom s pomočjo umetne inteligence
Chatbot za nego strank LiveAgent zagotavlja, da vaše stranke prejmejo natančne, pravočasne odgovore tudi zunaj delovnega časa.
Učinkoviti delovni procesi s pomočjo umetne inteligence za storitve za stranke
Chatbot za podporo LiveAgent lahko samodejno odgovori na pogosta vprašanja, filtrira napačno naslovljene poizvedbe in zbira podatke o potencialnih strankah – vse medtem ko zmanjšuje obremenitev agentov.
Brezhibna integracijska
Chatbot za podporo LiveAgent je poganjan s FlowHunt in se povezuje z vašo bazo znanja, kanali podpore in CRM.
Chatbot za nego strank naslednje generacije
Chatbot LiveAgent s pomočjo umetne inteligence združuje chatbote za podporo, funkcije chatbota za nego strank in umetno inteligenco za podporo strankam, da zagotavlja takojšnjo, 24/7 pomoč, ki se prilagaja vašemu poslovanju. Chatbot LiveAgent je mogoče enostavno integrirati v vaše delovne procese in uporablja napredne modele umetne inteligence (prek FlowHunt) za odgovore na pogosta vprašanja, eskalacijo zapletenih poizvedb, generiranje potencialnih strank in večjezično podporo.
Preizkusite brezplačno
Povežite se s svojimi strankami na vseh kanalih
Odkrijte našo večkanalno programsko opremo za help desk s 130+ funkcijami za vstopnice in 200+ integracijami z orodji, ki jih ljubite.
Delali smo s tisočimi čudovitimi ljudmi
“Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent omogoča našim agentom, da zagotovijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo.”
Karl Dieterich
covomo
“LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni.”
Hendrik Henze
HEWO
“Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo nastavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
“Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent omogoča našim agentom, da zagotovijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo.”
Karl Dieterich
covomo
“LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni.”
Hendrik Henze
HEWO
“Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo nastavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
Cene
Najboljše razmerje cena/vrednost
Skrbno smo izbrali funkcije v naših cenovnih načrtih, da boste lahko izbrali najugodnejši načrt z najboljšo vrednostjo. Plačajte samo za tisto, kar uporabljate, ne da bi presegli proračun.
Srednje podjetje
Vsestranski in uravnotežen načrt za celovito podporo strankam
Velik posel
Vseobsegajoč načrt z vsemi funkcijami in zmogljivostmi
Pogosta vprašanja
- Kaj je LiveAgent?
LiveAgent je celovita platforma za storitve strank, ki združuje klepet v živo, AI klepetalni robot, e-poštni sistem za ticketing, vgrajeni klicni center, podporo na družbenih medijih in upravljanje baze znanja v eno nadzorno ploščo, ki ekipam pomaga zagotavljati hitrejšo in pametnejšo podporo.
- Kako deluje AI klepetalni robot LiveAgent?
AI klepetalni robot LiveAgent deluje 24/7 v 100+ jezikih, pri čemer uporablja vašo bazo znanja, vsebino spletnega mesta in dokumente za takojšnje odgovarjanje na pogosta vprašanja. Ko so težave bolj zapletene, preda pogovor vašim človeškim agentom s polnim kontekstom.
- Ali LiveAgent ponuja brezplačni preizkus?
Da — LiveAgent ima 30-dnevni brezplačni preizkus, ki ne zahteva kreditne kartice, kar vam omogoča testiranje vseh funkcij, preden se zavežete k plačljivemu načrtu.
- Koliko stane LiveAgent?
Cene LiveAgent se začnejo pri 15 USD na agenta/mesec (zaračunano letno) z več razpoložljivimi ravnmi, vključno z načrti Small, Medium, Large in Enterprise — vsaka dodaja naprednejše funkcije, kot so klicni center, integracija družbenih kanalov, SLA in namenjena podpora.
- Kateri komunikacijski kanali so podprti?
LiveAgent podpira e-pošto, klepet v živo, telefon (prek vgrajenega klicnega centra), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, kontaktne obrazce, bazo znanja in še več — vse združeno v en nabiralnik, da nikoli ne zamudite pogovora.
- Ali lahko kadar koli prekličem ali spremenjem načrt?
Absolutno — načrt lahko kadar koli nadgradite, znižate ali prekličete brez pogodb, brez stroškov vzpostavitve in s prilagodljivimi možnostmi zaračunavanja.
