"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
Poslovite se od počasne, podpovprečne programske opreme
Preklopite na LiveAgent in danes prenesite svoje podatke iz Customerly.
Brez stroškov namestitve
Podpora strankam 24/7
Brez kreditne kartice
Prekličete kadarkoli
Se selite iz Customerly v LiveAgent?
Migrirajte iz Customerly v LiveAgent še danes in pridobite dostop do popolnoma opremljene rešitve za podporo strankam, ki pokriva vse pomembne kanale za stranke.
Preizkusite brezplačno
Primerjava Customerly in LiveAgent
| Funkcija | LiveAgent | Customerly |
|---|---|---|
| Sistem za zahtevke | ✅ Da | ✅ Da |
| Klepet v živo | ✅ Da | ✅ Da |
| Klicni center | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samo-pomoč | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum za stranke | ✅ Da | ✅ Da |
| Avtomatizacija in pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ❌ Ne |
| Interaktivni glasovni odzivnik (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Video klici | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejena zgodovina | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejeno število spletnih strani | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejeno število gumbov za klepet | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejeno zahtevkov/e-pošt | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejeno snemanje klicev | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena podpora 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Prenesite svoje podatke v LiveAgent
Prenesite svoje podatke v naš sistem za podporo strankam in pridobite dostop do naprednega sistema za zahtevke, ki omogoča upravljanje e-pošte, klepeta v živo, klicnega centra, portala za stranke, baze znanja in družbenih omrežij – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp in Viber. Zagotovite vrhunsko podporo na vseh kanalih preprosto in učinkovito.
Bi želeli migracijo opraviti sami?
LiveAgent ponuja vtičnike za migracijo iz različnih rešitev za podporo strankam. Trenutno še nimamo vtičnika za migracijo iz Customerly, a če vas zanima, nam sporočite in bomo naredili vse, da ga kmalu dodamo.
Katere podatke lahko prenesem iz Customerly?
- Osebe
Enostavno prenesite agente, administratorje, končne uporabnike in stranke.
- Oznake
Prenesite vse oznake oddelkov in zahtevkov.
- Zahtevki
Prenesite zahtevke, priloge, uporabniška polja in polja zahtevkov.
Ste pripravljeni na migracijo iz Customerly v LiveAgent?
Oglejte si nekaj ugodnosti, ki jih pridobite s prehodom na LiveAgent
Izjemna podpora strankam
Naši agenti so vam na voljo 24/7. Tukaj smo, ko nas potrebujete.
Vrhunska rešitev za podporo
Uporabna orodja, več kot 175 funkcij in več kot 40 integracij. Imamo vse, kar potrebujete.
Povečajte prihranke in donosnost
LiveAgent uporabljajte brezplačno za vedno ali izberite enega od treh plačljivih paketov.
Izberite svoj jezik
Izberite med 43 različnimi prevodi. LiveAgent podpira tudi jezikovno prilagodljive gradnike.
Prenesite svoje podatke iz Customerly že danes
LiveAgent je najpogosteje ocenjena in najbolje ocenjena programska oprema za podporo strankam za mala in srednja podjetja. Pridružite se podjetjem, kot so Huawei, BMW, Yamaha in Univerza v Oxfordu, ter svojim strankam ponudite vrhunsko podporo.
Malo podjetje
Ugodna platforma za prodajo vstopnic za manjše podporne ekipe
AI UNLOCKED
$15
na agenta/mesec zaračunano letnoSrednje podjetje
Vsestranski in uravnotežen načrt za celovito podporo strankam
AI UNLOCKED
$29
na agenta/mesec zaračunano letnoNAJBOLJ PRILJUBLJENO
Velik posel
Vseobsegajoč načrt z vsemi funkcijami in zmogljivostmi
AI UNLOCKED
$49
na agenta/mesec zaračunano letnoMnenja uporabnikov
Kaj pravijo naše obstoječe stranke
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
Ste pripravljeni na prehod?
Izkoristite zmogljivo platformo za podporo strankam LiveAgent s celovitimi funkcijami, več kot 200 integracijami in podporo 24/7.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
