Telematica
Telematica nudi VoIP in telefonske storitve s poudarkom na preglednosti in varnosti. V partnerstvu z LiveAgentom ponujajo brezhibno integracijo klicnega centra,...
2 min branja
- Partnersko spletno mesto Več o tem
Integracija AstraQom
AstraQom International je globalno holdingsko podjetje, ki se specializira za telekomunikacijski sektor. Znano je po zagotavljanju storitev Voice over Internet Protocol (VoIP) in integriranih komunikacijskih rešitev, AstraQom deluje v štirih glavnih regijah: Amerike, Azije in Pacifika ter Evrope, Bližnjega vzhoda in Afrike, s čimer se razteza na več kot 100 držav po vsem svetu.
Podjetje je bilo leta 2008 ustanovljeno kot AstraQom Corporation in je doživelo znatno rast in spremembe. Leta 2009 se je združilo s podjetjem Aon Communications, ponudnikom razvoja omrežja iz Ottawe, in leta 2011 preselilo svoj sedež v Ottawo. Podjetje je leta 2012 razširilo svoje storitve z ustanovitvijo svoje prve podružnice, AstraQom Canada Corporation, ponudnika storitev VoIP, in uvedbo storitve virtualnega receptorja za majhna podjetja. Kasneje je leta 2013 še naprej razširilo svoje delovanje z nakupom podjetja Shi Lian Telecom, ponudnika storitev, ki se osredotoča na kitajska podjetja v Kanadi in Združenih državah.
AstraQom je nadaljeval z globalno ekspanzijo v naslednjih letih z pomembnimi koraki leta 2014 in 2015. Leta 2014 je preselil svoj globalni sedež v Silicon Valley in odprl pisarno v San Joseju v Kaliforniji. Leta 2015 je sedež AstraQom Canada premeščen v območje Greater Toronto Area, kar je bila njegova druga kanadska in šesta mednarodna pisarna. Istega leta se je podjetje razširilo tudi na Združene države, Združeno kraljestvo, Avstralijo in Novo Zelandijo. Zavezanost podjetja k rasti se je nadaljevala v letu 2016 z odprtjem pisarn na Filipinih in v Braziliji, ki ji je sledila preselitev njegovega sedeža v Campbell v Kaliforniji.
Kako ga lahko uporabite?
LiveAgent se je povezal z AstraQom, da bi zagotovil nemoteno integracijo številk AstraQom v vaš klični center . Še bolj vznemirljivo? LiveAgent vas ne bo zaračunal dodatno za to integracijo.
Če želite vzpostaviti povezavo med AstraQom in klicnim centrom LiveAgent, morate le prijaviti se v svoj račun LiveAgent in slediti danim smernicam.
- Prijavite se v svoj račun LiveAgent
- Pojdite na Številke
- Poiščite AstraQom.
- Kliknite na dodaj
- Vnesite zahtevane poverilnice
Stroški integracije AstraQom:
Naročnina LiveAgent vključuje integracijo brez dodatnih stroškov, medtem ko AstraQom svoje storitve ponuja proti plačilu, saj je ločeno podjetje.
Prednosti AstraQom:
- Stroškovno učinkovite rešitve
- Glede na vaše potrebe
- Razpoložljivost in hitra aktivacija
- Dostop po vsem svetu
- Povečanje zadovoljstva
Bi radi izvedeli več o tem, kako deluje programska oprema za klične centre? Oglejte si spodnji videoposnetek.
