AstraQom

AstraQom International je globalni holding, specializiran za telekomunikacijski sektor. AstraQom, znan po zagotavljanju storitev Voice over Internet Protocol (VoIP) in integriranih komunikacijskih rešitev, deluje v štirih glavnih regijah: v Ameriki, Aziji in Pacifiku ter Evropi, Bližnjem vzhodu in Afriki, s čimer razširja svoj doseg v več kot 100 držav po vsem svetu.

Podjetje, ustanovljeno kot AstraQom Corporation leta 2008, je doživelo veliko rast in spremembe. Leta 2009 se je združilo z Aon Communications, ponudnikom razvoja omrežja s sedežem v Ottawi, nato pa leta 2011 preselilo svoj sedež v Ottawo. Podjetje je leta 2012 razširilo svoje storitve z ustanovitvijo svoje prve podružnice, AstraQom Canada Corporation, ponudnika storitev VoIP in lansiranje storitve virtualnega receptorja za mala podjetja. Kasneje, leta 2013, se je še razširil z nakupom Shi Lian Telecoma, ponudnika storitev, ki se osredotoča na podjetja v kitajski lasti v Kanadi in ZDA.

AstraQom je v naslednjih letih nadaljeval svojo globalno širitev s precejšnjimi koraki v letih 2014 in 2015. Svoj globalni sedež je preselil v Silicijevo dolino in leta 2014 odprl pisarno v San Joseju v Kaliforniji. Leta 2015 je bil sedež AstraQom Canada prestavljen na širše območje Toronta , kar pomeni, da je to drugi kanadski in šesti mednarodni urad. Istega leta se je podjetje razširilo tudi v ZDA, Veliko Britanijo, Avstralijo in Novo Zelandijo. Zavezanost rasti podjetja se je nadaljevala v letu 2016 z odprtjem pisarn na Filipinih in v Braziliji, čemur je sledila selitev sedeža v Campbell v Kaliforniji.

Kako ga lahko uporabite?

LiveAgent je združil moči z AstraQom, da bi zagotovil brezhibno integracijo številk AstraQom v vaš klicni center. Še bolj razburljivo? LiveAgent vam za to integracijo ne bo dodatno zaračunal.

Če želite vzpostaviti povezavo med AstraQom in klicnim centrom LiveAgent, se morate le prijaviti v svoj račun LiveAgent in upoštevati podana navodila.

1. Prijavite se v vaš LiveAgent račun

2. Pojdite na Številke

3. Poiščite AstraQom.

4. Kliknite na Dodaj

5. Vnesi zahtevane podatke za dostop

Cena integracije AstraQom:

Naročnina LiveAgent vključuje integracijo brez dodatnih stroškov, medtem ko AstraQom ponuja svoje storitve za plačilo, saj gre za ločen posel.

Prednosti AstraQom:

• Stroškovno učinkovite rešitve
• Glede na vaše potrebe
• Dostopnost in hitra aktivacija
• Dostop po vsem svetu
• Povečanje zadovoljstva

Bi radi izvedeli več o delovanju programske opreme klicnega centra? Oglejte si spodnji video.

Sorodni članki

MeTA1

MeTA1 je zanesljiv e-poštni agent za varno in razširljivo komunikacijo, ki se integrira z LiveAgent za izboljšano podporo strankam. Omogoča učinkovito upravljanje e-pošte, klepeta in socialnih medijev, kar zagotavlja hitre in zanesljive odgovore. Preizkusite brezplačno in izkoristite njegove prednosti za boljše poslovanje.

Axialys

Odkrijte, kako Axialys in LiveAgent skupaj omogočata učinkovito upravljanje telefonskega sistema in odnosov s strankami v oblaku. Integrirajte Axialys VoIP z LiveAgent klicnim centrom za izboljšano podporo strankam in upravljanje klicev. Preizkusite brezplačno in izkoristite vse prednosti teh naprednih funkcij za podjetja vseh velikosti!

Avoxi

Odkrijte, kako Avoxi integracija z LiveAgentom poenostavi vaše komunikacije v oblaku in VoIP storitve. Uživajte v brezplačni integraciji, zanesljivih telefonskih storitvah in izboljšanih procesih storitev za stranke. Začnite svojo brezplačno 14-dnevno preizkusno obdobje zdaj in optimizirajte svoj klicni center brez dodatnih stroškov!

Datium

Odkrijte Datium, strokovnjaka za gradnjo telekomunikacijskih omrežij, ki ponuja vrhunske storitve VoIP, PBX v oblaku in sistemskega svetovanja. Kot partner LiveAgenta omogoča brezplačno integracijo VoIP številk brez dodatnih stroškov. Prilagodljive rešitve za lokalne operaterje v Španiji zagotavljajo visoko zanesljivost in stroškovno učinkovitost. Preizkusite LiveAgent brezplačno za 14 dni!