
Funkcije računalniške telefonije (CTI)
Računalniška telefonija (CTI) povezuje namizje in telefone ter izboljšuje učinkovitost call centra. Integracija CTI v LiveAgent-u se povezuje s SIP Trunk, izbol...

Integrirajte Toky z LiveAgent za učinkovito upravljanje call centrov z njihovim VoIP in poslovnim telefonskim sistemom. Prejemajte obvestila za klice, glasovne sporočilke in sporočila neposredno v nadzorno ploščo LiveAgent.
Toky je storitev call centra, poslovni telefonski sistem in ponudnik VoIP. Uporablja se za upravljanje call centrov.
Novi klici, glasovna sporočila in tekstovna sporočila vas ne bodo minila, ker boste o njih obveščeni v nadzorni plošči LiveAgent. Upravljate lahko tudi stike, ustvarjate pogovore in pošiljate tekstovna sporočila.
Če želite izvedeti več o tem, kako deluje programska oprema call centra, si oglejte spodnji videoposnetek.
Toky je podjetje za облачno telefonijo od leta 2014. S Toky lahko enostavno v nekaj minutah vzpostavite svoj lastni VoIP (Voice over Internet Protocol).
Integracija Toky vam omogoča, da takoj v LiveAgent prejemete obvestila o novih klicih in sporočilih. Posledično lahko vaša služba za podporo strankam učinkovito obravnava povpraševanja strank in zagotavlja odličen izkupiček. Poleg tega lahko upravljate podatke o stiku s strankami in ustvarjate pogovore z njimi, vse iz LiveAgent.
Brez problema! LiveAgent ponuja 30-dnevno brezplačno preizkušnjo, kjer lahko testirate integracijo Toky!

Računalniška telefonija (CTI) povezuje namizje in telefone ter izboljšuje učinkovitost call centra. Integracija CTI v LiveAgent-u se povezuje s SIP Trunk, izbol...

LiveAgent ponuja celovito rešitev za call center s funkcijami, kot so avtomatska porazdelitev klicev, snemanje klicev in integracija VoIP. Enostavno nastavite i...

RingCentral je programska oprema za klicni center, ki ponuja glasovne storitve, faks, besedilne sporočilke, konference in spletne sestanke. Integrira se z LiveA...