Ali iščete boljšo alternativo LivePerson?

Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa LivePerson na trgu.

✓ Brez pristojbine za namestitev
✓ Podpora za stranke 24 ur na dan, 7 dni v tednu
✓ Kreditna kartica ni potrebna
✓ Prekliči kadar koli

Začnite | 14 dni brezplačno Oglejte si to v akciji

Uporablja ga

Home | LivePerson alternativa

Ste naveličani programske opreme za pomoč uporabnikom?

Izboljšajte podporo vašim strankam s pravo programsko opremo, ki je več kot le orodje za klepet. LiveAgent ponuja zmogljiva orodja in ogromno uporabnih funkcij, ki bodo olajšala vaše delo. Z vsemi integracijami bo tudi povečala vašo storilnost. Na tisoče podjetij po vsem svetu je s selitvijo na LiveAgent izboljšalo podporo svojim strankam. Berite naprej in spoznajte zakaj je naše orodje za klepet najboljše in zakaj smo boljši od LivePerson. Ugotovite kako lahko z boljšim orodjem izboljšate izkušnje vaših strank. Začnite z brezplačnim preizkusom že danes ali pa berite naprej.

Začnite z brezplačno preskusno različico

7 or 30 days free trial Kreditna kartica ni obvezna

.ladesk.com

Pošljite mi posodobitve izdelkov in druge promocijske ponudbe.

Ustvarite račun BREZPLAČNO

S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .

LivePerson proti LiveAgentu na prvi pogled

Funkcije	Liveagent Brezplačno preizkusite najboljšo alternativo za podporo strankam! Kreditna kartica ni potrebna.	LivePerson
Vstopnice Vsebuje orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira zahteve za storitve za stranke.	LiveAgent ponuja vstopnice.	LivePerson ponuja vstopnice.
Klepet v živo Pripomoček za klepet v realnem času, ki ga lahko postavite na katero koli spletno mesto.	LiveAgent ponuja klepet v živo.	LivePerson ponuja klepet v živo.
Klicni center Klicni center, ki se lahko uporablja za klicanje in sprejemanje klicev z uporabo samodejne distribucije klicev.	LiveAgent ponuja klicni center.	LivePerson ne ponuja klicnega centra.
Samopostrežna Funkcija, ki vam omogoča, da zgradite portal za stranke, na katerega se lahko vaše stranke registrirajo za dostop do svojih preteklih vstopnic in vsebine baze znanja.	LiveAgent ponuja samopostrežni portal.	LivePerson ponuja samopostrežni portal.
Facebook Integracija Facebooka, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Facebooka.	LivePerson ponuja integracijo Facebooka.
Twitter Integracija Twitterja, ki pridobi vse omembe in komentarje ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na tvite neposredno iz programske opreme.	LiveAgent ponuja integracijo s Twitterjem.	LivePerson ponuja integracijo s Twitterjem.
Instagram Integracija Instagrama, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Instagrama.	LivePerson ponuja integracijo Instagrama.
Viber Integracija Viberja, ki pridobi vsa sporočila in jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje in oddajanje sporočil Viber neposredno iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Viberja.	LivePerson ne ponuja integracije Viberja.
Baza znanja Repozitorij znanja, ki vsebuje bistvene informacije, vključno z vodniki za odpravljanje težav, pogostimi vprašanji in članki z navodili.	LiveAgent ponuja bazo znanja.	LivePerson ponuja bazo znanja.
Forum strank Spletna razprava za vaše stranke, ki se nahaja neposredno v vaši bazi znanja.	LiveAgent ponuja forum za stranke.	LivePerson ponuja forum za stranke.
Automatizacija in pravila Poteki dela, ki jih lahko avtomatizirate, da odpravite ponavljajoča se opravila.	LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila.	LivePerson ponuja avtomatizacijo in pravila.
API Nabor funkcij, ki omogočajo sodelovanje različnih aplikacij.	LiveAgent ponuja funkcije API-ja.	LivePerson ponuja funkcije API-ja.
Interaktivni glasovni odziv (IVR) Tehnologija, ki omogoča dohodnim klicateljem, da krmarijo po telefonskem sistemu, preden se pogovorijo s človeškim operaterjem.	LiveAgent ponuja funkcije IVR.	LivePerson ne ponuja funkcij IVR.
Video klici Klic, ki vsebuje video, podobno kot klici Skype, Zoom ali Facetime.	LiveAgent ponuja video klice.	LivePerson ne ponuja video klicev.
Neomejena zgodovina Vstopnice ne potečejo ali se ne izbrišejo – kadar koli si jih lahko ogledate.	LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino.	LivePerson ponuja neomejeno zgodovino.
Neomejeno število spletnih mest Programsko opremo lahko uporabljate na neomejenem številu spletnih mest.	LiveAgent ponuja neomejeno število spletnih mest.	LivePerson ponuja neomejeno število spletnih mest.
Neomejeno število gumbov za klepet Na svoja spletna mesta lahko postavite neomejeno število gumbov za klepet.	LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet.	LivePerson ponuja neomejeno število gumbov za klepet.
Neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil Prejmete lahko neomejeno število e-poštnih sporočil in vstopnic.	LiveAgent ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil.	LivePerson ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil.
Neomejeno snemanje klicev Zabeležite vsak opravljen ali prejet klic in kadar koli predvajajte posnetek.	LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev.	LivePerson ne ponuja neomejenega snemanja klicev.
Neomejena 24/7 podpora Podpora strankam je na voljo 24/7 brez omejitve števila poizvedb, ki jih lahko oddate.	LiveAgent ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan.	LivePerson ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan.

Najhitrejši vmesnik za klepet v živo

Odlična alternativa LivePerson mora imeti boljši vmesnik za klepet v živo. Potrudili smo se in ustvarili najboljšega. Uspelo nam je narediti najhitrejši vmesnik za klepet v živo, ki ima prikazni čas le 2.5 sekunde. Vmesnik vsebuje kar nekaj uporabnih funkcij kot so: spremljanje tipkanja v realnem času, proaktivno vabilo h klepetu in nadzor spletne strani. Vse to za boljše in bolj učinkovito nudenje podpore. Ponudite podporo in prodajne nasvete z najhitrejšim vmesnikom za klepet na tržišču ter tako izboljšajte odnos z vašimi kupci in strankami. Primerjajte nas z LivePerson s pomočjo spodnjega videa.

Poglejte naš vmesnik za klepet v živo

Ker slika pove več kot 1000 besed, si poglejte naš vmesnik za klepet v praksi. V tem videu boste videli kako preprosto se vaše stranke povežejo z vami. Vmesnik je prikazan z vidika stranke in z vidika agenta. Prepričajte se še sami, če vam tak model ustreza. Primerjajte nas z LivePerson in si sami ustvarite sliko.

LiveAgent Live Chat Demo | Live Agent02:16

Live AgentMay 7, 2020

Preizkusite zdaj!

Preizkusite brezplačno verzijo LiveAgent ali pa si oglejte naše plačljive pakete za več informacij o razpoložljivih orodjih, funkcijah in integraciji.

Brezplačen preizkus Cene paketov

Prednosti uporabe LiveAgent

Predstavljamo vam 3 glavne prednosti, ki naredijo LiveAgent za boljšo alternativo od LivePerson.

Prihranite čas in denar

Čas je denar. Zakaj ne bi prihranili obojega? LiveAgent klepet v živo je najhitrejši na tržišču. To pomeni hitrejši odzivni čas za odgovore na vprašanja vaših strank.

Povečajte zadovoljstvo

Pridobivanje dobrih povratnih informacij je odvisno od odličnih zaposlenih in odlične programske opreme. Povečajte zadovoljstvo vaših strank s pravimi orodji.

Povečajte učinkovitost

Naredite s podporno rešitvijo, ki deluje kot od nje pričakujete. LiveAgent funkcije so za vas tu, ko jih potrebujete.

Naredite največ s pravo zbirko orodij

Vemo, da je LivePerson dobro orodje. Ampak tukaj je naša ponudba. Klepet v živo in podpora v njem na splošno je samo ena od funkcij za nudenje podpore strankam. Bi želeli imeti tudi dostop do elektronske pošte, klicnega centra, baze znanja in celo družabnih omrežij, kot so Instagram, Facebook, Messenger ali Viber? Vse to lahko dobite v pravem paketu in se povežete s svojimi obstoječimi ali bodočimi strankami. Celotna podpora se upravlja z zanesljivim vstopničnim sistemom, kjer lahko enostavno sledite potrebam svojih strank. LiveAgent je tu za vas, če ste prodajnik ali pa agent za podporo strankam.

Zbirka orodij LiveAgent

Elektronska pošta

Klepet v živo

Klicni center

Baza znanja

Funkcije in integracije za večjo delovno učinkovitost

Bot za klepet je lahko dobra stvar, ampak nič se ne more primerjati z živo osebo na drugi strani. Bot za klepet se lahko hitro zmede čeprav postaja tehnologija vedno boljša. Razumemo, da moderna orodja za podporo strankam niso le komunikacijski kanal. Agentom morajo ponuditi več kot le možnost pogovora in ostalih konverzacijskih rešitev. Avtomatizacija, samodejni odgovori, video klic, Slack, analitika klepeta…LiveAgent ponuja veliko možnosti, funkcij in integracij, ki bodo olajšale delo vašim agentom. LiveAgent lahko prikrojite svojim željam in z vsemi možnostmi lahko ponudite boljšo komunikacijsko izkušnjo ter tako izpolnite pričakovanja vaših strank.

Naše stranke ostajajo zadovoljne

Programska oprema za pomoč strankam je narejena za lajšanje njihovih življenj in tega se zavedamo. Podjetje, ki izdeluje to programsko opremo mora biti vzor in z lastnimi orodji ponuditi odlično podporo svojim strankam. Zaradi tega se po najboljših močeh trudimo zadovoljiti svoje stranke in graditi na zvestobi. V naši ponudbi je vključena 24-urna pomoč, 7 dni v tednu. Kontaktirajte nas kadar želite in pomagali vam bomo. Nobenih botov za klepet. Na voljo vam bodo običajni, prijazni ljudje. Bi želeli postati ena naših zadovoljnih strank? Kliknite spodaj!

Želim postati vaša zadovoljna stranka

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

LiveAgent vsebuje odličen program za pogovor v živo, "ticketing" sistem in avtomatizacijo, ki nam omogoča zagotavljati izjemno podporo našim strankam.

Peter Komornik, CEO

Kaj pravijo o nas naše stranke

Roman Bosch

Partly

V zadovoljstvo je imeti odličen portal, ki izboljšuje našo podporo strankam.
Christine Preusler

HostingAdvice

LiveAgent našim agentom omogoča boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo.
Karl Dieterich

Covomo

LiveAgent nam je pomagal doseči 2 zelo pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo.
Hendrik Henze

Spletno trženje HEWO

LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim zelo zadovoljni.
Razvan Sava

Ponudbe WebMaster

Ker uporabljamo LiveAgent, se je naš odzivni čas povečal za 60%.
Taras Baca

XperienceHR

Stopnja konverzije plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo nastavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%.
Andrej Ftomin

Skupina TAZAR

Moram reči, da še nikoli nisem doživel tako profesionalnega pristopa do strank.
Matt Janaway

The Workplace Depot

Ugotavljamo, da je LiveAgent doslej najboljša rešitev za klepet v živo.
Viviane Carter

Izdelki CSI

LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih mestih za e-trgovino. Orodje je enostavno za uporabo in izboljša našo produktivnost.
Christian Lange

Lucky-Bike

Z LiveAgent lahko našim strankam zagotovimo podporo, kjer koli že so.
Jens Malmqvist

Projure

LiveAgent lahko priporočam vsem, ki jih zanima izboljšanje in učinkovitost njihove storitve za stranke.
Catana Alexandru

Websignal

Prepričan sem, da bi 90% svojega dneva porabilo za sortiranje e-pošte, če ne bi imeli LiveAgent-a.
Jan Wienk

All British Casino

Z LiveAgent lahko osrečujemo svoje igralce z učinkovitejšo podporo, kar ima za posledico višjo stopnjo donosa.
Allan Bjerkan

Norske Automaten

LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro-rastoče spletno podjetje!
Sissy Böttcher

Study Portals

Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja veliko funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja.
Peter Koning

TypoAssassin

Obožujemo LiveAgent - olajša podporo našim strankam.
Aranzazu F

Factorchic

Želimo si ponuditi strankam najboljšo možno podporo. Zato smo izbrali LiveAgent.
Rick Nuske

MyFutureBusiness

LiveAgent ekipa nas impresionira s svojo podporo od postavitve sistema dalje.
Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

LiveAgent nam vsak dan prihrani na stotine minut dragocenega časa, ker je z njim podpora strankam jasna in urejena.
Rafael Kobalyan

Betconstruct

Neomejeno število agentov, elektronske pošte, socialnih medijev, in integracija telefonije. Vse to za manj, kot smo plačevali pri svojem predhodnem...
Martin Drugaj

Atomer

LiveAgent uporabljamo od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega.
Ivan Golubović

AVMarket

To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov.
Rustem Gimaev

Antalya Consulting Language Center

Odgovarjanje na elektronska sporočila v okolju Outlook je bilo težko obvladljivo. Z uporabo LiveAgent pa smo prepričani, da bodo pravočasno...
Randy Bryan

tekRESCUE

LiveAgent je tako super. Z zelo malo časa in truda sem ga v nekaj minutah naložil in ga zagnal brez...
Timothy G. Keys

Marietta Corporation

LiveAgent zelo priporočam. Ne samo, kot alternativo Kayako, ampak kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo.
Mihaela Teodorescu

eFortuna

Podporna ekipa vedno hitro odgovori in ima rešitve za naše težave.
Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Pomaga nam razvrstiti vstopnice glede na kategorijo in omogoča statistični pregled, kaj stranke najbolj potrebujejo.
Alexandra Danišová

Nay

Po našem mnenju je LiveAgent odlično orodje za komunikacijo s strankami.
Samuel Smahel

m:zone

LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost klepeta z njimi.
David Chandler

Volterman

Preprosto povedano - LiveAgent premaga vse, kar je tam, na tej ali celo višji cenovni ravni.

Dobite več za razumno ceno

Ena naših prioritet je, da ne presežemo vašega proračuna, zato smo temu primerno oblikovali naše cene. Tako plačate samo za tisto, kar potrebujete. Cene naših paketov se začnejo že pri $15. Vemo pa tudi, da je pred nakupom vedno boljše preizkusiti izdelek. Zato vam ponujamo 14-dnevni brezplačni preizkus, brez skritih pasti. Smo vam bolj všeč kot LivePerson? Če bi nam želeli dati priložnost, se spodaj prijavite. V primeru vprašanj nas brez zadržkov kontaktirajte. Naše kontaktne informacije najdete na dnu strani.

Videti želim cenik

Prihranite več z LiveAgentom

V dobrih rokah boste!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

Primerjajte nas z ostalo programsko opremo

Vas zanima primerjava z ostalimi ponudniki programske opreme? Poglejte si našo stran s primerjavami in odkrijte vse, kar imamo v ponudbi.

FAQ

Kako se LiveAgent primerja z LivePerson?

LiveAgent ponuja naslednje dodatne funkcije prek LivePerson: klicni center, integracijo Viberja, neomejeno snemanje klicev, IVR in video klice.

Kakšne so dodatne prednosti uporabe LiveAgenta pred LivePerson?

Dodatne prednosti uporabe LiveAgenta pred LivePersonom vključujejo večje zadovoljstvo strank, ohranjanje strank, nižje stroške storitev za stranke, zmanjšano stopnjo odliva in boljši potek dela agenta.

Related Articles to LivePerson alternativa

Najboljše alternative klepeta v živo vsebujejo določen nabor funkcij, ki vam bodo zagotovile uspet. Še danes ugotovite, katere so!

Odkrijte najboljšo alternativo za klepet v živo

Intercom, Zendesk, Olark, LiveAgent in LiveChat Inc. so ponudniki proaktivnih vabil za klepet, vendar Intercom ne ponuja souporabe zaslona. Samodejno preusmerjanje in prenašanje klepetov ter integracije s tretjimi ponudniki so na voljo pri vseh ponudnikih. Vpogledi v sporočila so na voljo le pri LiveAgentu in LiveChat Inc., medtem ko je neomejena zgodovina klepeta na voljo pri vseh, razen v najnižji tarifi pri LiveChat Inc.

Hesk Alternativa 2

Preidite na programsko opremo z vrhunskim klepetom v živo in večkanalnim vstopničnim sistemom. Izboljšajte vašo službo za pomoč strankam z elektronsko pošto, družbenimi omrežji in še veliko več.

Iščete uporabniško podobno alternativo?

LiveAgent je najbolje ocenjena rešitev za podporo strankam, ki jo uporablja 150 milijonov ljudi in 40.000 podjetij po vsem svetu. LiveAgent ponuja klepet v živo in funkcije za podporo strankam, s katerimi lahko povečate zadovoljstvo strank, povečate "vrednost" strank, ustvarite več prihodkov in spremenite vaše poslovne cilje v resničnost. LiveAgent je pionirska programska oprema, ki ponuja klepet v živo in funkcije za podporo strankam.

Preklopite s Hesk na LiveAgent in si zagotovite večkanalni sistem za zahtevke, ki upravlja s socialnimi mediji in super hiter pripomoček za klepet v živo.

Ali iščete alternativo Hesku?

LiveAgent je orodje za komunikacijo s strankami, ki je zelo priljubljeno med uporabniki in ponuja veliko prednosti. Uporaba LiveAgenta je povzročila povečanje zadovoljstva strank in prodaje, odzivni čas pa se je povečal za 60%. Poleg tega LiveAgent omogoča hitrejšo in natančnejšo podporo ter statistični pregled kategorij vstopnic. Vse to pa dosega tudi s pozitivnimi mnenji uporabnikov, ki so ga ocenili kot odlično rešitev z dodano vrednostjo, ki premaga vse druge na trgu, tudi tiste z višjimi cenovnimi ravni.

LiveAgent je odlična alternativa Kustomerju z dostopnimi cenami, odličnim vstopničnim sistemom, in podprta s strani mnogih komunikacijskih kanalov.

Iščete alternativo za Kustomer?

LiveAgent je odlično orodje za komunikacijo s strankami, ki je pospešilo komunikacijo s strankami in jim omogočilo klepet s strankami. Uporaba LiveAgenta je izboljšala zadovoljstvo strank in prodajo ter povečala odzivni čas za 60%. Stopnja konverzije plačanih strank se je po uporabi LiveAgenta povečala za 325%. Vse to je privedlo do izboljšanja produktivnosti in profesionalnega pristopa do strank. LiveAgent je priporočljiv za izboljšanje in učinkovitost storitve za stranke.

Iščete alternativo za LiveHelpNow?

LiveAgent je najbolje ocenjena programska oprema za pomoč strankam za mala in srednja podjetja v letu 2020. Ponuja brezplačno preizkusno obdobje brez kreditne kartice ter primerjavo s konkurenčnimi rešitvami. Uporabljajo jo pomembne globalne blagovne znamke.

Izdelava vašega LiveAgenta...

Zahvaljujemo se vam za vašo nedavno registracijo na platformi LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo takoj po namestitvi računa poslano sporočilo s podatki za prijavo.
Če malo počakate, boste po končani namestitvi lahko do svojega računa dostopali neposredno od tu.

Trenutno pripravljamo vašo LiveAgent nadzorno ploščo...

Po končanem postopku vam bomo na vaš e-poštni naslov poslali podatke za prijavo.

Stanje namestitve

////////////////////////

Nalaganje..

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite

Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico