"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
Naveličani vaše help desk programske opreme?
Strankam omogočite več možnosti stika z vašim podjetjem. LiveAgent nudi podporo prek e-pošte, klepeta v živo, družbenih omrežij, klicnega centra in baze znanja. Tako lahko resnično pokrijete vse komunikacijske kanale. Zanesljiv sistem zahtevkov organizira vašo komunikacijo na pregleden način, da se lahko osredotočite na najpomembnejše – pomoč svojim strankam.
Get started today
Pure Chat vs LiveAgent na prvi pogled
Oglejte si podrobno primerjavo funkcij Pure Chat in LiveAgent.
LiveAgent | Pure Chat | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Sistem zahtevkov | ||
| Klepet v živo | ||
| Klicni center | ||
| Samopostrežba | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Forum za stranke | ||
| Avtomatizacija in pravila | ||
| API | ||
| Interaktivni glasovni odzivnik (IVR) | ||
| Video klici | ||
| Neomejena zgodovina | ||
| Neomejene spletne strani | ||
| Neomejeni gumbi za klepet | ||
| Neomejeni zahtevki / e-pošta | ||
| Neomejeno snemanje klicev | ||
| Neomejena 24/7 podpora | ||
3 razlogi, zakaj podjetja prehajajo na LiveAgent
- Ceneje
Prihranite denar! LiveAgent je stroškovno učinkovitejši v primerjavi z drugimi help desk rešitvami.
- Bogato s funkcijami
Z več kot 175 help desk funkcijami bo nudenje podpore mala malica.
- Večje zadovoljstvo
LiveAgent povečuje zadovoljstvo strank in izboljšuje stopnjo konverzij.
Močna alternativa za Pure Chat
Klepet v živo je šele začetek uspešne programske opreme za help desk, kot je LiveAgent. Preprosto pokrijte različne komunikacijske kanale z zanesljivim sistemom zahtevkov. Sistem zahtevkov spremlja vse in vašo komunikacijo pretvori v zahtevke, tako da vam nič ne uide.
Poleg vseh uporabnih orodij, kot so e-pošta, klepet v živo, družbena omrežja, klicni center in baza znanja, ima LiveAgent tudi več kot 175 funkcij in več kot 40 integracij.
Najhitrejši klepet v živo
Klepet v živo je odlično orodje za hitro in učinkovito podporo strankam. Zato mora biti vaš klepetni pripomoček čim hitrejši.
LiveAgent ima najhitrejši klepetni pripomoček na trgu, s prikazom klepeta v 2,5 sekunde. Dosezite in odgovorite svojim strankam s svetlobno hitrostjo!
Več za manj
Da, vse omenjeno lahko dobite za manj, kot si mislite. LiveAgent ponuja tri odlične plačljive pakete, polne uporabnih orodij, funkcij in integracij za pomoč vašemu help desku. Odlična podpora strankam vam ne bo pokvarila proračuna.
Oglejte si naše cenike in izvedite več!
Iščete boljšo helpdesk programsko opremo?
LiveAgent je najbolj ocenjena in največkrat pregledana help desk programska oprema za mala in srednja podjetja. Bodite bližje svojim strankam in jim pomagajte hitreje z LiveAgentom.
Mnenja strank
Pridružite se 7000 zadovoljnim strankam z LiveAgentom
"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
