"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
Potrebujete alternativo SolarWinds Service Desk?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa SolarWinds na trgu.
Brez stroškov nastavitve
Storitev za stranke 24/7
Brez kreditne kartice
Prekličite kadarkoli
Ste utrujeni od svoje programske opreme za pomoč?
Podpora strankam je pomemben del vsakega uspešnega poslovanja. In res lahko naredite čudeže s pravo programsko opremo. Bi radi drugačno rešitev za svoj sistem pomoči? Poskusite LiveAgent danes in vidite, zakaj je prava izbira za vas. Zanesljiv sistem vstopnic, komunikacija po več kanalih in velik izbor funkcij in integracije je tisto, kar naredi LiveAgent pravo rešitev.
Preizkusite brezplačno
SolarWinds Service Desk v primerjavi z LiveAgent na prvi pogled
Oglejte si podrobno primerjavo funkcij SolarWinds Service Desk v primerjavi z LiveAgent.
LiveAgent | SolarWinds Service Desk | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Vstopnice | ||
| Live Chat | ||
| Klicni center | ||
| Samopostrežna storitev | ||
| Integracija s Facebookom | ||
| Integracija s Twitterjem | ||
| Integracija z Instagramom | ||
| Integracija z Viberjem | ||
| Integracija z WhatsAppom | ||
| Baza znanja | ||
| Forum za stranke | ||
| Avtomatizacija in pravila | ||
| Dostop do API-ja | ||
| Interaktivni glasovni odziv (IVR) | ||
| Video klici | ||
| Neomejena zgodovina | ||
| Neomejene spletne strani | ||
| Neomejeni gumbi za klepet | ||
| Neomejene vstopnice/e-poštni sporočila | ||
| Neomejena snemanja klicev | ||
| Neomejena 24/7 podpora | ||
Vodilna alternativa vstopnic SolarWinds Service Desk
Premaknite svojo storitev za stranke naprej s pravo programsko opremo. LiveAgent je rešitev sistema pomoči, ki vam omogoča, da svojo komunikacijo razširite na vse relevantne kanale. Organizirajte e-poštna sporočila, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonske klice, poizvedbe na portalu strank – v univerzalno prejemno pošto.
Vse je upravljano prek zanesljivega sistema vstopnic, zato se ni treba skrbeti za neurejeno komunikacijo. Vse je samodejno razvrščeno, kot bi moralo biti.
Najhitrejši gradnik klepeta
Live chat je eno od najboljših in najbolj uporabnih orodij, ki ga lahko agent uporabi za komunikacijo s svojimi strankami. Gre za takojšnjo komunikacijo, zato mora biti hitra.
LiveAgent ima najhitrejši live chat na trgu, s hitrostjo prikaza klepeta 2,5 sekunde. Poleg tega lahko vidite, kaj stranke tipkajo, preden pritisnejo pošlji. Sedaj lahko res zagotovite hitro podporo in ostanete na vrhu situacije.
Premagovanje jezikovnih ovir
Naša programska oprema za storitve strankam je večjezična. LiveAgent je na voljo v 43 različnih jezikovnih prevodih (nekateri delni) in podpira prilagodljive gradnike jezikov. Ne dovolite, da tuji jeziki postanejo ovira med vami in vašimi strankami. Poskrbljeno je za vas.
3 razlogi, zakaj se podjetja preselijo na LiveAgent
- Izboljšana zadovoljstvo
LiveAgent povečuje zadovoljstvo strank in izboljšuje stopnje pretvorbe.
- Povečana produktivnost
Zmanjšajte čas dela svojih agentov in rešite več poizvedb strank zahvaljujoč naši univerzalni prejemni pošti.
- Bogat na funkcijah
Več kot 175 + funkcij, da bo vaš delovni tok lažji in bolj prijetnejši.
Intuitiven in dostopen
Odličnega CRM programske opreme za storitve strankam ne mora spremljati draga cena. Pridobite orodja, ki jih potrebujete, za pošteno ceno.
LiveAgent ima tri razumno cenjene načrte, ki so polni orodij, funkcij in integracije, da bo vaš delovni tok gladek in enostaven. Vse, kar morate storiti, je izbrati tistega, ki najbolje ustreza vašemu poslovanju. Oglejte si naše plačane načrte in izvedite več.
Pripravljeni za preizkušnjo?
LiveAgent je najbolj pregledana in #1 ocenjena programska oprema sistema pomoči za majhna in srednje velika podjetja v letu 2025. Ostanite bližje svojim strankam in jim takoj pomagajte z LiveAgent.
Izkoristite potencial 175+ razpoložljivih funkcij sistema pomoči, vključno z močnim sistemom vstopnic z avtomatizacijo, live chatom, družbenimi omrežji, klicnim centrom in portalom za stranke.
Primerjava LiveAgent v primerjavi s SolarWinds Service Desk
Preverite, kako se primerjamo s SolarWinds Service Desk na podlagi ocen strank na Capteri
Pričevanja
Pridobite LiveAgent in se pridružite 7000 zadovoljnim strankam
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
