Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Funkcija internih klicev vam omogoča tudi interni klepet. To je zelo priročen način komunikacije s kolegi znotraj podjetja. Funkcija, ki je vgrajena v programsko opremo LiveChat skupaj s klicnim centrom, omogoča hitro reševanje težav ali pridobivanje informacij v zelo kratkem času. Ustvarjanje internega klica je zelo enostavno.
Enostavno kliknete na plus gumb v zgornjem kotu in s seznama opcij izberete “Novi interni klic”.
Po tem se vam odpre novo okno LiveAgent programa, v katerem izberete osebo s katero bi radi govorili. S klikom na gumb za klic se bo takoj odprla nova vstopnica s svojo ID številko in enakim vmesnikom, kot pri ostalih LiveAgent funkcijah.
Similar to the internal chat, you have the opportunity to insert a note containing Ticket ID (which is clickable and will direct you to that ticket).
V primeru, da potrebujete pomoč z določeno vstopnico ali zahtevkom stranke, lahko začnete z internim klicem neposredno iz vmesnika vstopnice. S klikom na 3 pike boste prišli na seznam opcij, ki so na voljo in interni klic je ena izmed njih. Začetek klica je enak, kot pri prejšnjem načinu. Izberete želenega kolega in pritisnete na gumb za klic.
Feeling stuck? Hit up a colleague
LiveAgent enables you to call your online colleagues for free, without the need for any third-party software. Try it today. No credit card required.
Odkrijte, kako Sipcall VoIP telefonija in LiveAgent integracija izboljšata vaš klicni center! Sipcall ponuja inovativne rešitve z PBX sistemi in zanesljivo povezavo prek SIP prenosnika ali Microsoft Teams. Uživajte v naprednih funkcijah LiveAgent za brezhibno upravljanje klicev in izboljšanje odnosov s strankami. Pridružite se podjetjem, ki že uporabljajo najboljše rešitve za komunikacijo!
Vodilna softphone programska oprema za B2B & B2C podjetja
Odkrijte vodilno softphone programsko opremo LiveAgent za B2B in B2C podjetja, ki omogoča vrhunsko telefonsko podporo od koderkoli. Izkoristite cenovno ugodno SIP VoIP rešitev, ki zagotavlja zanesljivo in prilagodljivo storitev s čisto kakovostjo zvoka. Začnite s 30-dnevnim brezplačnim preizkusom brez kreditne kartice in izboljšajte svojo podporo strankam z naprednimi funkcijami kot so pametno usmerjanje klicev, notranji klici ter neomejeno število posnetkov klicev. Ne zamudite priložnosti za izboljšanje svoje komunikacije z LiveAgent!
