Spring promotion background

Spring deal

Up to 75% OFF

Iskalni gradniki

Search Widgets Knowledge Base Customer Portal Support

Kaj so iskalni gradniki?

Dodajanje iskalnega gradnika na vaše spletno mesto omogoča obiskovalcem iskanje v vaših člankih, forumih in tabelah s predlogi neposredno s spletnega mesta. Med tipkanjem v iskalni gradnik prikazuje predloge člankov v realnem času. Ko se pojavijo rezultati iskanja, lahko obiskovalci nanje klikejo in ustrezna vsebina se prikaže v portálu za stranke.

Lahko imate več iskalnih gradnikov, ki iščejo samo v nekaterih kategorijah portála za stranke, kar vam omogoča organiziranje in prilagajanje izkušnje iskanja za različne dele vašega spletnega mesta.

Funkcija iskalnih gradnikov v programski opremi portála za stranke - LiveAgent

Oblikovanje iskalnega gradnika

Za prilagajanje vaše spletne platforme baze znanja lahko definirate:

  • Besedilo naslova - Nastavite prilagojeni naslov za svoj iskalni gradnik
  • Besedilo namiga iskalnega polja - Dodajte besedilo nadomestka za vodenje uporabnikov
  • Barva obrobe - Uskladite s shemo barv vaše blagovne znamke
  • Barva vsebine - Prilagodite videz rezultatov iskanja
Urejanje iskalnega gradnika v LiveAgent

Oblikovanje iskalnega gradnika po meri

Niste našli pravega sloga za svoj iskalni gradnik? Brez skrbi, lahko ustvarite svojega z pisanjem lastne kode HTML. To vam omogoča popolno integracijo iskalnega gradnika z oblikovanje in blagovno znamko vašega spletnega mesta.

Poslovne koristi iskalnih gradnikov

  • Izboljša uporabniški doživljaj - Obiskovalci hitro najdejo informacije s predlogi v realnem času
  • Zmanjša podporne vstopnice - Samopostrežno iskanje zmanjša povpraševanja strank
  • Povečuje zadovoljstvo strank - Enostaven dostop do vsebine baze znanja
  • Povečuje angažiranost - Stranke ostanejo na vašem spletnem mestu dlje časa
  • Izboljšuje SEO - Bogata vsebina in funkcionalnost iskanja izboljšata vidnost iskanja
  • Prihrani čas podpore - Agenti obravnavajo manj ponavljajočih se vprašanj
  • Povečuje pretvorbe - Stranke najdejo odgovore in ostanejo angažirane

Viri baze znanja

Naučite se, kako dodati iskalni gradnik na svoje spletno mesto in omogočiti obiskovalcem iskanje člankov, forumov in predlogov v realnem času:

Ste pripravljeni izboljšati svojo podporo strankam?

Začnite z brezplačno 30-dnevno preizkušnjo danes in dodajte prilagodljive iskalne gradnike na svoje spletno mesto. Brez potrebe po kreditni kartici.

Pogosto zastavljena vprašanja

Preoblikujte svoje izkušnje s podporo strankam

Odkrijte zmogljive funkcije LiveAgent, ki poenostavljajo komunikacijo, povečujejo učinkovitost in povečujejo zadovoljstvo strank.

Več informacij

Spletni gradnik
Spletni gradnik

Spletni gradnik

Izboljšajte svoje spletno mesto z interaktivnimi spletnimi gradniki, kot so gumbi za klepet, obrazci ali koledarji. Povečajte angažiranost, prihranite čas in po...

7 min branja
Customer support Live Chat +1
Funkcija Obiskovalci na spletu za podporo strankam
Funkcija Obiskovalci na spletu za podporo strankam

Funkcija Obiskovalci na spletu za podporo strankam

Spremljajte obiskovalce spletnega mesta v realnem času s funkcijo Online Visitors v LiveAgent. Oglejte si dejavnosti obiskovalcev, lokacije in vire, da izboljša...

3 min branja
Online Visitors Live Chat +2
Prilagodljivi jezični gradniki
Prilagodljivi jezični gradniki

Prilagodljivi jezični gradniki

Nastavite večjezične gradnike za klepet, kontakt ali povratne informacije z LiveAgent za podporo strankam v več jezikih. Prilagodite jezike gradnikov in usmerit...

3 min branja
Multilingual Widgets +2

V dobrih rokah boste!

Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.

LiveAgent Dashboard