"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
Iščete alternativo Groove?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa Groove na trgu.
Brez stroškov nastavitve
Storitev za stranke 24/7
Brez kreditne kartice
Preklic kadarkoli
Ste utrujeni od svoje programske opreme za help desk?
V LiveAgent razumemo, da s odličnim programjem pride odličen servis za stranke. Zato smo ustvarili v celoti opremljeno programsko opremo za help desk, ki bo povečala produktivnost vaše ekipe za storitve strankam, povečala zadovoljstvo strank in hkrati prihranila denar. LiveAgent je služil več kot 15.000 podjetjem in 150 milijonom končnih uporabnikov po vsem svetu. Pridružite se jim pri zagotavljanju svetovnega razreda storitve za stranke. Naredili smo to enostavno.
Preizkusite brezplačno
Groove v primerjavi z LiveAgent na prvi pogled
Oglejte si podrobno primerjavo funkcij Groove v primerjavi z LiveAgent.
LiveAgent | Groove | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Vstopnice | ||
| Live Chat | ||
| Klicni center | ||
| Samopostrežna storitev | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Forum strank | ||
| Avtomatizacija in pravila | ||
| API | ||
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR) | ||
| Video klici | ||
| Neomejena zgodovina | ||
| Neomejene spletne strani | ||
| Neomejeni gumbi za klepet | ||
| Neomejene vstopnice/e-pošta | ||
| Neomejena snemanja klicev | ||
| Neomejena 24/7 podpora | ||
Zmogljiva alternativa Groove
Pridobivanje najboljše vrednosti za vaš denar je ključno, ko iščete odličnega help desk. Groove ponuja tri različne osnovne pakete. LiveAgent ponuja tudi 4 konkurenčno cenjene osnovne pakete ter dodatne funkcije, kot so integracije družbenih medijev. Če iščete v celoti opremljeno alternativo Groove, razmislite o LiveAgent. Imamo hibridni tok vstopnic, enotni omni-kanalni nabiralnik, funkcije poročanja in analize, avtomatizacijo, gamifikacijo in še veliko več! Z LiveAgent dobite več za manj. Preizkusite LiveAgent danes z našo 30-dnevno preizkušnjo, brez kreditne kartice.
Najhitrejši widget za klepet
Če iščete alternativo Groove in je hitrost merilo, ki je za vas pomembno, je LiveAgent morda tisto, kar iščete. LiveAgent se pohvali z najhitrejšim widgetom za klepet na trgu — prikaže se v samo 2,5 sekunde.
Hiter widget za klepet je pravi način, če želite učinkovito pretvoriti obiskovalca spletnega mesta v stranko. Po poročilu eMarketer je 35% obiskovalcev spletnega mesta opravilo spletni nakup po uporabi live chata.
Razlogi, zakaj se podjetja preklapljajo na LiveAgent
Odkrijte, kako se LiveAgent razlikuje od drugih alternativ
- Izboljšano zadovoljstvo
LiveAgent povečuje zadovoljstvo strank in izboljšuje stopnje konverzije.
- Povečana produktivnost
Zmanjšajte čas dela svojih agentov in rešite več poizvedb strank zahvaljujoč našemu univerzalnemu nabiralniku.
- Polno koristnih funkcij
Z več kot 179 funkcijami help deska bo zagotavljanje podpore otroško igro.
Smo večjezični
Naša programska oprema je večjezična. LiveAgent je na voljo v 43 različnih jezikovnih prevodih (nekateri delni) in podpira prilagodljive jezike. Ne dovolite, da bi tuji jeziki postali ovira med vami in vašimi strankami. Poskrbljeno je za vas.
Zaslužite si najboljše
LiveAgent je najbolj pregledana in #1 ocenjena programska oprema help deska za MSP. Zato je odličan alternativa Groove. LiveAgent vam prihrani čas in denar, da se lahko osredotočite na tisto, kar je pomembno — gradnjo smiselnih odnosov s svojimi strankami.
Primerjava LiveAgent v primerjavi z Groove
Preverite, kako se primerjamo z Groove na podlagi ocen strank na Capteri
Poglejte, zakaj se podjetja preklapljajo na LiveAgent
We have worked with thousands of amazing people
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
