RingCentral
RingCentral je programska oprema za klicni center, ki ponuja glasovne storitve, faks, besedilne sporočilke, konference in spletne sestanke. Integrira se z LiveA...
2 min branja
- Partnersko spletno mesto Več o tem
- Partnerski pravilnik o zasebnosti SendMyCall Politika zasebnosti
Kaj je SendMyCall?
SendMyCall je poslovni telefonski sistem in ponudnik VoIP storitev. Njihove storitve vključujejo virtualne številke, PBX telefonski sistem za podjetja, brezplačne številke in upravljanje klicev.
Kako lahko uporabljate SendMyCall?
LiveAgentov sistem za obdelavo zahtevkov upravlja tudi klice strank. Zahvaljujoč tej funkciji lahko enostavno vzpostavite svoj klicni center in začnete odgovarjati na klice. SendMyCall lahko izberete kot VoIP ponudnika za vaš LiveAgent klicni center.
Rešite vsako povpraševanje po telefonu z LiveAgentom in začnite ponujati odlično podporo strankam. Naše funkcije klicnega centra zagotavljajo, da bo upravljanje s strankami potekalo gladko. Izkoristite video klice, IVR drevesa, prilagojene gumbe za klic in še veliko več.
Kakšne so prednosti uporabe SendMyCall?
- Ugodni in prilagodljivi cenovni paketi – Izbirajte med različnimi možnostmi, ki ustrezajo potrebam vašega podjetja
- Omogoča brezplačne številke – Strankam ponudite priročen način, da vas kontaktirajo
- Globalna pokritost – Dostopajte do virtualnih številk iz številnih držav in regij po svetu
Ali integracija SendMyCall z LiveAgentom kaj stane?
Integracija SendMyCall za LiveAgent je vključena v enega izmed paketov, zato za to ni dodatnih stroškov. Preprosto povežite svojo številko SendMyCall, nastavite klicni center in začnite opravljati ter sprejemati klice strank.
Kako integrirati SendMyCall z LiveAgentom?
Proces integracije je preprost in traja le nekaj minut. Ni treba aktivirati vtičnikov ali uporabljati storitev tretjih oseb za dokončanje integracije SendMyCall z LiveAgentom. Sledite spodnjim korakom in izvedite, kako dokončate postopek integracije.
Korak 1: Kupite številko SendMyCall
Najprej obiščite spletno stran SendMyCall in kupite svojo novo virtualno številko. To lahko storite s klikom na gumb Buy now v zgornjem desnem kotu njihove domače strani.
Korak 2: Izberite številko in destinacijo preusmeritve
V tem razdelku izberite državo in območje, kjer želite, da bo številka registrirana. V razdelku Select Forwarding Destination izberite VoIP in nato vnesite Host in Details. Ko končate, kliknite Continue.
Korak 3: Registrirajte se in zaključite plačilo
Pred plačilom se boste morali registrirati. Ko končate postopek registracije, pripravite svoje uporabniško ime, geslo in virtualno številko za naslednje korake.
Korak 4: Konfigurirajte SendMyCall v LiveAgentu
Zdaj odprite LiveAgent in pojdite na Nastavitve > Klic > Številke. Kliknite oranžni gumb Ustvari na vrhu in izberite SendMyCall s seznama VoIP ponudnikov.
Korak 5: Vnesite podatke za SendMyCall
Vnesite svoje podatke, kot so uporabniško ime, geslo in vaša telefonska številka SendMyCall. Prav tako morate izbrati ustrezen oddelek, predpono za klicanje navzven, gostitelja, možnost snemanja klicev in poimenovati številko. Ko končate, kliknite na Shrani.
Uspešno ste dodali svojo številko SendMyCall v klicni center LiveAgent. Zdaj jo lahko uporabljate za opravljanje in sprejemanje klicev strank. Želite izvedeti več o zagotavljanju podpore strankam po telefonu? Preberite članke v naši Akademiji in odkrijte nove nasvete in trike.
