Partner
Če želite aktivirati vtičnik SharpSpring, sledite spodnjim navodilom po korakih.
- Prijavite se v svoj Zapier račun.
- Kliknite na sledečo povezavo.
- Kliknite Poveži te aplikacije
- Sledite potrebnim korakom. Izpolnite zahtevana polja, kot so sprožilci in želena dejanja.
Kaj je SharpSpring?
SharpSpring je programska oprema za avtomatizacijo trženja, ki tržnikom omogoča, da pridobijo več potencialnih strank, pretvorijo več strank v prodajo in optimizirajo tržno donosnost naložbe.
Kako ga uporabljati?
Sinhronizacija LiveAget in SharpSpring vam omogoča samodejno sinhronizacijo kontaktnih podatkov na obeh platformah.
Frequently asked questions
Kakšne so prednosti uporabe SharpSpring?
- prilagodljivo
- ugodno
- robusten CRM sistem
Kako povežete LiveAgent s SharpSpringom?
1. Prijavite se v svoj račun Zapier
2. Kliknite na link
3.Izberite Sprožilec/Dejanje
4. Povežite in uporabite takoj
Programska oprema klicnega centra LiveAgent omogoča analizo uspešnosti dohodnih in odhodnih klicev ter razporejanje klicev na kartice strank. Za uspešno reševanje dohodnih klicev je pomembno ustrezno usposabljanje zastopnikov in sledenje meritvam za izboljšanje uporabniške izkušnje. LiveAgent ponuja tudi zanesljivo programsko opremo kontaktnega centra in možnosti samopostrežbe za stranke.
Klepet v živo je ključen za storitve za stranke na spletnih mestih, ker ponuja skoraj takojšnje odgovore, konkurenčno prednost in se lahko integrira s programi. LiveAgent ponuja 15 funkcij, ki vključujejo oblikovanje gumbov, klepet v realnem času in pregled klepetov. Izdelava načrta je ključnega pomena za olajšanje in poenostavitev poti strank do ciljev podjetja. Analiziranje stičnih točk strank in baza znanja lahko izboljšajo pot strank. Poleg tega, je klepet v živo ključen kanal za organizacije in raziskave zadovoljstva strank. LiveAgent ponuja brezplačno programska orodja za klepet, ki se lahko integrira s programi za takojšnje sporočanje.
Podjetja LiveAgent, Integrately in Axigen nudijo informacijske tehnologije in programske rešitve za pomoč strankam, skupinsko delo ter varnost in administracijo. LiveAgent omogoča avtomatizacijo procesov, samodejno razvrščanje komunikacije ter sledenje delovnega časa agentov. Integracija z drugimi programi je prav tako možna. Axigen pa je e-poštni strežnik z možnostjo integracije z LiveAgentom za izboljšanje službe za pomoč uporabnikom.
Pri izbiri programske opreme za klepet v živo je treba upoštevati faktorje, kot so funkcije, enostavnost vključevanja in prilagajanja, integracija drugih proizvajalcev, varnost, združljivost z mobilnimi napravami, cene in podpora strankam. LiveAgent ponuja brezplačno programsko opremo za klepet v živo, ki poveča zadovoljstvo strank, izboljša odzivne čase in produktivnost agentov ter poveča prihodke za podjetja. Klepet v živo je pomemben kanal za dostavo storitev za stranke in je priporočljiv na pravih straneh spletnega mesta, kot so cena in stran za plačilo. Ukit je moderna in stroškovno prijazna programska oprema z osupljivim dizajnom, ki se dobro integrira z LiveAgentom in ponuja enostavno uporabo ter prilagajanje.
