Partner
Sipgate je vodilno evropsko telekomunikacijsko podjetje od leta 2004. LiveAgent ponuja možnost vključitve VoIP številk v vaš klicni center, in tako sodeluje s Sipgateom, da ustvari brezhibno uporabniško izkušnjo.
Koliko stane integracija Sipgate?
Če želite povezati svojo VoIP številko z LiveAgent, doplačilo ne bo potrebno.
Kako lahko Sipgate povežete z LiveAgent?
Prvi korak je stik s podjetjem Sipgate. Če še niste stranka podjetja Sipgate, morate pridobiti potrebne poverilnice, na primer VoIP številko. Drugi korak je povezava številke Sipgate VoIP v LiveAgent, kar lahko storite iz svojega računa LiveAgent, saj je Sipgate že del LiveAgent-a. Krmarite glede na posnetek zaslona:
Po tem poiščite Sipgate in dodajte potrebne podatke, tako da lahko takoj uporabite svojo VoIP številko.
Prednosti uporabe storitev Sipgate VoIP:
- stroškovno učinkovito
- enostavno upravljanje na spletu
- sposobnost uporabe več naprav
- postopoma izboljšan CX
Če bi želeli izvedeti več o tem, kako deluje klicni center, si oglejte spodnji video.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Sipgate integration!
Frequently Asked Questions
Kaj pomeni CTI klicnem centru?
CTI pomeni Integracija računalniške telefonije. Ta integracija je namenjena podpori/storitvam za stranke v vašem klicnem centru. Običajno gre za integracijo, ki poveča produktivnost predstavnikov vaših strank.
Katero programsko opremo uporabljajo klicni centri?
Danes je na trgu na voljo več možnosti. Če želite izbrati pravo programsko opremo za svoje podjetje, morate določiti stvari, kot so cene, funkcije itd. Če iščete paketno ponudbo, je LiveAgent podporna programska oprema, ki vključuje: klicni center, klepet v živo , e-pošto, družabne medije in bazo znanja. Z enim vmesnikom lahko delate z vsemi zahtevki. Če še vedno niste prepričani, preizkusite 14-dnevno brezplačno preskusno različico v LiveAgentu.
Koliko stane uvajanje Sipgate?
Za uvajanje Sipgate v LiveAgent ni dodatnih stroškov. Naročnino morate imeti samo za LiveAgent in Sipgate.
Storitev za stranke, ki temelji na umetni inteligenci
LiveAgent, storitev za stranke, ki se osredotoča na umetno inteligenco, ponuja široko paleto funkcij, vključno z integracijami, podporo strankam in več.
