Prestashop
Prestashop je brezplačna, odprtokodna rešitev za e-trgovino, ki se uporablja v več kot 250.000 trgovinah po vsem svetu. Z LiveAgent omogoča takojšnjo komunikaci...
2 min branja
- Partnersko spletno mesto Več o tem
- Partnerski pravilnik o zasebnosti WooCommerce Politika zasebnosti
Integracija WooCommerce
WooCommerce je brezplačen vtičnik za e-trgovino za WordPress. Lahko vam pomaga spremeniti vaše spletno mesto v spletno trgovino, preko katere lahko prodajate svoje izdelke ali storitve. Če želite začeti uporabljati WooCommerce, potrebujete le spletno mesto WordPress in ste pripravljeni.
WooCommerce ima vse pomembne funkcije, ki jih potrebujete za ustvarjanje odličnega spletnega trgovca. Ima odličnih funkcij za bloge, vgrajene izdelke, sisteme za plačilo, po meri narejene kategorije, oznake, ocene in ocene izdelkov ter neomejene galerije slik med drugim.
Možnosti so neskončne – lahko začnete prodajati digitalne in fizične blago, prodajati partnerske izdelke, zagotavljati možnosti dostave, plačilne prehode, možnosti davkov in celo podporo za geolociranje. WooCommerce vam lahko pomaga tudi pri boljšem upravljanju naročil in optimizaciji trgovine, tako da bo več ljudi našlo vaše izdelke na spletu.
Kako ga lahko uporabljate?
Vtičnik WooCommerce je mogoče uporabiti za sledenje novim strankam, kuponom, naročilom, izdelkom, postavkam v naročilu ali za ogled naročnin iz LiveAgent. Lahko ga tudi uporabite za ustvarjanje in posodabljanje kuponov, strank, naročil, izdelkov in naročnin iz programske opreme za pomoč.
Podpora strankam ostaja ključni del katere koli fizične ali spletne trgovine. Uporabite WooCommerce za prodajo svojih fizičnih ali digitalnih izdelkov, hkrati pa zagotavljajte najboljšo storitev strankam. Povezava med LiveAgent in WooCommerce lahko zagotovi, da bo vaša ekipa za podporo strankam vedno vedela za naročila in potrebe vaših strank.
Prednosti implementacije vtičnika WooCommerce
- Orodje za e-trgovino in storitve strankam v enem
- Obvestila o naročilih e-trgovine neposredno v programski opremi za pomoč
- Omogoča vam ustvarjanje in posodabljanje polj po meri CRM iz ene rešitve
Kako integrirati WooCommerce z LiveAgent
LiveAgent lahko povežete z WooCommerce prek naše domače integracije. Najdete jo v konfiguracijskem panelu LiveAgent. Pojdite na svoj račun in odprite Konfiguracija > Integracije ter v seznamu poiščite vtičnik WooCommerce Orders. Kliknite na stikalo za aktiviranje in LiveAgent se bo ponovno zagnal.
Po ponovnem zagonu konfigurirajte integracijo WooCommerce Orders v Konfiguracija > Integracije > WooCommerce Orders. Vnesite URL trgovine, Admin Slug, Consumer Key in Consumer Secret ter kliknite Shrani.
Končali ste in je vtičnik aktiven. V pogledu vstopnic bi morali videti svoja naročila WooCommerce in ustvariti nova plačila. Kliknite na katero koli naročilo, da se preusmerite v WordPress in si ogledate podrobnosti naročila.
Kako integrirati WooCommerce z LiveAgent prek Zapier
Če želite ustvariti po meri prilagojeno integracijo, jo lahko poskusite z Zapier. Če nimate računa Zapier, ga ustvarite tukaj. Nato nadaljujte na stran integracije LiveAgent + WooCommerce.
Izberete lahko svoje lastne sprožilce in dejanja za ustvarjanje po meri prilagojene integracije med obema aplikacijama. Sprožilec v eni aplikaciji bo aktiviral dejanje v drugi aplikaciji, kar bo ustvarilo integracijo med obema.
Pomaknite se navzdol do razdelka Povežite LiveAgent + WooCommerce v minutah. Tu lahko izberete, kaj se bo zgodilo v vaši po meri prilagojeni integraciji.
Obstaja več možnosti za izbiro, zato razmislite, kakšen delovni tok bi radi imeli. Ko ste izbrali sprožilec in dejanje, kliknite na modri gumb za nadaljevanje.
Naslednji korak je dovolj enostaven, čeprav se lahko razlikuje glede na možnosti sprožilca in dejanja, ki ste jih izbrali. V našem primeru smo se morali prijaviti v aplikacijo sprožilca s podatki za prijavo WordPress in zagotoviti dostop do Zapier. Obstaja tudi test sprožilca, ki bo preveril povezavo z aplikacijo sprožilca.
Naslednji korak je konfiguracija dejanja. Izbrali smo dejanje Ustvari pogovor, kar pomeni, da bo e-pošta poslana v naš sistem vstopnic vsakič, ko je v WooCommerce dodan nov izdelek.
Izbrati smo morali ustrezni oddelek LiveAgent, izpolniti e-poštne naslove, predmet sporočila in besedilo ter izpolniti neobvezna polja, kot so imena, kopije e-pošte in ID sporočila.
Zadnji korak je test integracije, zato nadaljujte in testirajte svoj delovni tok. Preverite lahko tudi nadzorno ploščo LiveAgent, da vidite, ali ste prejeli kakšna e-poštna obvestila.
