Programska oprema za pomoč strankam za majhna podjetja
Upravljajte vse interakcije s strankami z ene platforme.
Glavne prednosti pomoči za majhna podjetja
LiveAgent izboljša zadovoljstvo strank z centralizacijo upravljanja vozovnic, ponudbo večkanalne komunikacije in zagotavljanjem dostopne razširljivosti. Od startupov do rastočih podjetij je LiveAgent zasnovan za podjetja, ki želijo izboljšati lojalnost in obdržanje strank.
Učinkovit sistem za upravljanje vozovnic
LiveAgent ponuja najboljši sistem za upravljanje vozovnic za majhna podjetja, ki omogoča ekipam učinkovito upravljanje vozovnic iz različnih kanalov, vključno s socialnimi mediji.
Bogata platforma s funkcijami
Upravljajte vse interakcije s strankami z ene platforme. Izboljšajte svojo splošno odzivnost z vidikom pisanja v realnem času in proaktivnimi povabili za klepet
Dostopna in razširljiva
Fleksibilni načrti cen LiveAgent in razširljive funkcije zagotavljajo, da podjetja plačajo samo za tisto, kar potrebujejo, in se lahko prilagodijo, ko se razširijo.
Učinkovita pomoč za majhna podjetja
LiveAgent je najboljša programska oprema za pomoč strankam za majhna podjetja, ki ponuja orodja, kot je najboljši sistem za upravljanje vozovnic, za izboljšanje podpore, poenostavljanje komunikacije in povečanje zadovoljstva strank. Z LiveAgent lahko majhna podjetja izkoristijo tudi možnosti prilagajanja, nemoteno integracijo z več kot 190 CMS in plačilnimi vrati ter 30-dnevno brezplačno preizkušnjo za raziskovanje prednosti brez tveganja.
Preizkusite brezplačno
Povežite se s svojimi strankami na vseh kanalih
Odkrijte našo večkanalno programsko opremo za pomoč s 130+ funkcijami upravljanja vozovnic in 200+ integracijah z orodji, ki jih ljubite.
Delali smo s tisočimi čudovitimi ljudmi
“Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent omogoča našim agentom, da zagotovijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo.”
Karl Dieterich
covomo
“LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni.”
Hendrik Henze
HEWO
“Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo nastavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
“Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent omogoča našim agentom, da zagotovijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo.”
Karl Dieterich
covomo
“LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni.”
Hendrik Henze
HEWO
“Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo nastavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
Cene
Najboljše razmerje cena/vrednost
Skrbno smo izbrali funkcije v naših cenovnih načrtih, da boste lahko izbrali najugodnejši načrt z najboljšo vrednostjo. Plačajte samo za tisto, kar uporabljate, ne da bi presegli proračun.
Srednje podjetje
Vsestranski in uravnotežen načrt za celovito podporo strankam
Velik posel
Vseobsegajoč načrt z vsemi funkcijami in zmogljivostmi
Pogosta vprašanja
- Kaj je LiveAgent?
LiveAgent je celovita platforma za storitve strank, ki združuje klepet v živo, AI klepetalni robot, e-poštni sistem za ticketing, vgrajeni klicni center, podporo na družbenih medijih in upravljanje baze znanja v eno nadzorno ploščo, ki ekipam pomaga zagotavljati hitrejšo in pametnejšo podporo.
- Kako deluje AI klepetalni robot LiveAgent?
AI klepetalni robot LiveAgent deluje 24/7 v 100+ jezikih, pri čemer uporablja vašo bazo znanja, vsebino spletnega mesta in dokumente za takojšnje odgovarjanje na pogosta vprašanja. Ko so težave bolj zapletene, preda pogovor vašim človeškim agentom s polnim kontekstom.
- Ali LiveAgent ponuja brezplačni preizkus?
Da — LiveAgent ima 30-dnevni brezplačni preizkus, ki ne zahteva kreditne kartice, kar vam omogoča testiranje vseh funkcij, preden se zavežete k plačljivemu načrtu.
- Koliko stane LiveAgent?
Cene LiveAgent se začnejo pri 15 USD na agenta/mesec (zaračunano letno) z več razpoložljivimi ravnmi, vključno z načrti Small, Medium, Large in Enterprise — vsaka dodaja naprednejše funkcije, kot so klicni center, integracija družbenih kanalov, SLA in namenjena podpora.
- Kateri komunikacijski kanali so podprti?
LiveAgent podpira e-pošto, klepet v živo, telefon (prek vgrajenega klicnega centra), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, kontaktne obrazce, bazo znanja in še več — vse združeno v en nabiralnik, da nikoli ne zamudite pogovora.
- Ali lahko kadar koli prekličem ali spremenjem načrt?
Absolutno — načrt lahko kadar koli nadgradite, znižate ali prekličete brez pogodb, brez stroškov vzpostavitve in s prilagodljivimi možnostmi zaračunavanja.
