Povečajte pretvorbe SaaS s učinkovitimi predlogami e-poštnih sporočil za brezplačne preizkušnje. Izboljšajte uporabniško pot z najboljšimi praksami, personaliziranimi nadaljnjimi sporočili in pripravljenimi predlogami za nadgradnje in angažiranje po preizkušnji. Izboljšajte svoje stopnje pretvorbe zdaj!
Vsak, ki upravlja podjetje SaaS, ve, da so uporabniki brezplačne preizkušnje nekateri najboljši potenciali, ki jih lahko dobi podjetje. To so obeti, ki so se že odločili poskusiti vaš proizvod, zato če jih ne uspete pretvoriti v plačujoče stranke – nizka stopnja pretvorbe lahko res škodi vašemu rezultatu. Vendar pa glede na anketo več kot 300 strokovnjakov za SaaS se v povprečju le 20 % uporabnikov brezplačne preizkušnje nadgradi na plačljiv načrt. Spodaj so nekateri nasveti za ustvarjanje učinkovitih e-poštnih sporočil za vaše e-poštne kampanje brezplačne preizkušnje skupaj z 10 zmogljivimi predlogami nadaljnjih e-poštnih sporočil, ki jih lahko uporabite za izboljšanje stopenj pretvorbe brezplačne preizkušnje.
Čeprav se večina uporabnikov brezplačne preizkušnje nikoli ne spremeni v stranke, lahko tudi majhno povečanje vaše stopnje pretvorbe privede do znatnega povečanja prihodkov. V mnogih primerih je preprosto, pravočasno nadaljnje e-poštno sporočilo dovolj, da spodbudite obete k nadgradnji na plačljiv načrt. Tukaj je 10 osnovnih primerov predlog e-poštnih sporočil za brezplačno preizkušnjo, ki jih lahko uporabite kot izhodišče za ustvarjanje lastnega toka e-poštnih sporočil za brezplačno preizkušnjo in pretvorbo več brezplačnih uporabnikov v plačujoče stranke.
Pozdravljeni [Ime],
Dobrodošli v [Proizvod]! Sem [Ime] in sem navdušen, da vas vodim skozi vašo preizkušnjo. Upam, da ste imeli priložnost, da se prijavite in malo eksperimentirate. Če niste, ni problema. Oglejte si naš Vodnik za začetek – vodil vas bo skozi nastavitev računa in predstavil osnove [Proizvoda].
Kaj se zgodi naprej?
Pazite na svoj nabiralnik, saj vam bom v naslednjih [dolžina preizkušnje] dneh pošiljal najboljše nasvete za uporabo [Proizvoda].
Medtem, če imate kakršna koli vprašanja, mi preprosto odgovorite po e-pošti in z veseljem vam bom pomagal!
Hvala vam, [VAŠA PODPIS]
Pozdravljeni [Ime],
Čestitamo, ker ste začeli svoje potovanje z [Proizvodom]. Navdušeni smo, da ste tukaj, in se ne moramo dočakati, da vam pomagamo pri začetku. Tukaj je, kaj bi moral narediti najprej, da bi dobil največ vrednosti iz svoje brezplačne preizkušnje:
[Korak 1:] [Korak 2:] [Korak 3:]
Da vam pomagam pri hitrem napredovanju, tukaj so tri glavna vprašanja, ki jih imajo naši stranki na prvi dan, odgovorjena tik pred vami, zato vam ni treba iskati odgovorov:
[Vprašanje 1:] [Vprašanje 2:] [Vprašanje 3:]
Če potrebujete pomoč, preprosto odgovorite na to e-pošto. Kmalu se bomo javili, da vidimo, kako napreduje. Do takrat uživajte v svoji brezplačni preizkušnji!
Lep pozdrav, [VAŠA PODPIS]
Pozdravljeni [Ime],
Minilo je [število] dni, odkar ste se prijavili na preizkušnjo [Proizvoda]. Samo sem se želel javiti, da vidim, kako napreduje, in se prepričam, da dobivate največ iz [Proizvoda].
Opazil sem, da niste imeli priložnosti [ustvariti/naložiti/nastaviti itd.]. Ta [video/uporabniški vodnik/webinar] vam bo pomagal, če ste obtičali ali niste prepričani, kje začeti:
Kako [dejanje] [rezultat] v [Proizvodu]
Če imate še vedno kakršna koli vprašanja, preprosto odgovorite na to e-pošto in odgovoril vam bom čim prej. Tudi naš center za podporo ima ogromno pogostih vprašanj, ki bi vam bila koristna. Kot vedno sem tukaj, da vam pomagam na kakršen koli način, zato ne bodite tujec!
Lep pozdrav, [VAŠA PODPIS]
Pozdravljeni [Ime],
Ste [dokončali dejanje s proizvodom]. Izgleda, da že začinjate dobivati rezultate!
To je odličen čas, da razmislite o ogledu naših različnih načrtov, da lahko v polni meri izkoristite [Proizvod]. V povprečju naši stranki vidijo [podatke voden korist]. Poleg tega, če nadgradite svoj račun, boste dobili:
[Premijska funkcija 1], ki vam pomaga pri [koristi 1]. [Premijska funkcija 2], ki vam omogoča [koristi 2]. [Premijska funkcija 3], ki vam omogoča [koristi 3].
Če ste pripravljeni, si oglejte naše premijske načrte tukaj. Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete pomoč pri izbiri pravega načrta za vaše podjetje, ne oklevajte in se obrnite na nas – z veseljem vam bomo pomagali. Preprosto odgovorite ali se nam pridružite v živem klepetu med delovnim časom.
Lep pozdrav, [VAŠA PODPIS]
Pozdravljeni [Ime],
Upamo, da ste uživali v svoji brezplačni preizkušnji z [Proizvodom]. Žal se ta potovanje izteka, vendar bi ga radi nadaljevali!
Da bi [kaj bi izgubili, če se ne nadgradite], boste morali izbrati enega od naših plačljivih načrtov. V nasprotnem primeru se bo vaša preizkušnja končala v [število preostalih dni] in ne boste mogli več dostopati do premijskih funkcij.
Izberite svoj načrt zdaj
Če niste prepričani, kateri je pravi za vas, bi moral poskusiti osnovni načrt – to je odličen kraj za začetek. Imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete pomoč? Smo samo e-pošto stran – preprosto odgovorite in takoj vam bomo odgovorili.
[VAŠA PODPIS]
Pozdravljeni [Ime],
Vaša brezplačna preizkušnja [Proizvoda] je potekla! Vendar ne skrbite – vaši [podatki] so bili shranjeni in so še vedno na voljo.
Vemo, kako je življenje zasedeno – in smo mislili, da bi morda potrebovali malo več časa, da preizkusite [Proizvod]. Preprosto odgovorite na to e-pošto ali kliknite, da dobite dodatnih 10 dni:
Podaljšajte mojo brezplačno preizkušnjo
Če vam je bil [Proizvod] všeč, si vzemite minuto in se nadgradite. Naši načrti naročnine se začnejo pri [cena] na mesec in vsi vključujejo [seznam premijskih funkcij].
Nadgradite se zdaj, da nadaljujete z uporabo [Proizvoda]
Imate kakršna koli vprašanja ali povratne informacije? Nas obvestite in z veseljem vam bomo pomagali.
Hvala, ker ste poskusili [Proizvod]!
[VAŠA PODPIS]
Pozdravljeni [Ime],
Žal se je vaša brezplačna preizkušnja končala, vendar ne skrbite – poskrbeli smo zate.
Kot zahvala za poskus [Proizvoda], če se danes nadgradite na letni načrt, boste prihranili 20 % (to je 2,4 meseca brezplačno vsako leto!) Vendar je tu ulov. Velja samo 24 ur.
Če ste resni glede [težave, ki jo rešuje vaš proizvod], vam toplo priporočam, da ta dogovor ujamete, preden poteče.
Pridobite dogovor tukaj
Vzamemo vaše podjetje tja, kamor veste, da si zasluži biti!
Lep pozdrav, [VAŠA PODPIS]
Pozdravljeni [Ime],
Vaša preizkušnja [Proizvoda] je končana in ne boste mogli uporabljati premijskih funkcij, dokler ne kupite enega od naših plačljivih načrtov.
Mesečni načrti se začnejo že pri [cena], vse možnosti si lahko ogledate tukaj: povezava za nadgradnjo
Čeprav nas bo bolelo, da te vidimo oditi, če se odločite, da se ne nadaljujete s plačljivo naročnino, spoštujemo vašo odločitev. Naredili bi nam veliko POMOČ, če bi nam lahko povedali svoje povratne informacije o tem, zakaj se niste odločili za nadgradnjo na plačljiv načrt. Veselimo se, da vas imamo kot stranko!
Lep pozdrav, [VAŠA PODPIS]
Pozdravljeni [Ime],
Hvala vam, ker ste poskusili [Proizvod]. Opazili smo, da niste nadgradili svojega računa [Proizvoda], vendar je to popolnoma v redu. Čeprav se niste odločili za plačljiv načrt, bi radi slišali o vašem izkušenju z nami. To nam bo pomagalo izboljšati naš proizvod, zato nam boste naredili ogromno uslugo. Če imate minuto, bi nas prosil, da izpolnite našo hitro anketo tukaj (traja manj kot minuto!)?
Bilo bi zelo cenjeno.
Žal te vidimo oditi, vendar upamo, da te vidimo spet v prihodnosti. Če bi rad dal [Proizvodu] še eno priložnost, se bomo z veseljem javili!
Lep pozdrav, [VAŠA PODPIS]
Pozdravljeni [Ime],
Že nekaj časa je, odkar ste se prijavili na preizkušnjo [Proizvoda]. Samo sem se želel javiti, da vidim, kako napreduje. Ste se na koncu odločili za drug proizvod?
Če še vedno iščete rešitev za [težavo], sem vam želel dati hiter pregled nekaterih novih funkcij, ki smo jih nedavno dodali [Proizvodu]:
[Funkcija #1] [Funkcija #2] [Funkcija #3]
Če vas zanima ogled izboljšane različice [Proizvoda], bi vam z veseljem ponudili novo brezplačno preizkušnjo. Nas obvestite z odgovorom na to e-pošto!
In tudi če vas ne zanima, sem še vedno srečan, da vam pomagam na kakršen koli način.
Lep pozdrav, [VAŠA PODPIS]
Pozdravljeni [Ime],
Čestitamo, zdaj imate polni dostop do [funkcije 1], [funkcije 2] in [funkcije 3] brez omejitev.
Komaj se ne moramo dočakati, da vidimo, kako bo [Proizvod] koristen za vaše podjetje.
Hvala vam!
[VAŠA PODPIS]
P.S. Če želite še bolj poglobiti in hitrejše potopiti svoje celotno ekipo v [Proizvod], se pridružite naši usposabljanju za stranke naslednji teden o tem, kako [primer uporabe].
Glede na anketo več kot 300 strokovnjakov za SaaS se v povprečju le 20 % uporabnikov brezplačne preizkušnje nadgradi na plačljiv načrt. Vendar pa lahko s učinkovitimi nadaljnjimi e-poštami in najboljšimi praksami to stopnjo bistveno izboljšate.
Priporočljivo je, da obdobje preizkušnje za B2B SaaS proizvode ohranite na 14 dni. To ustvari občutek nujnosti, hkrati pa uporabnikom daje dovolj časa, da izkusijo vrednost vašega proizvoda.
Da, svoj seznam e-poštnih sporočil bi moral segmentirati na aktivne, pol-aktivne in neaktivne uporabnike preizkušnje ter ustrezno prilagoditi svoje e-poštne kampanje. To vam omogoča, da pošljete bolj ciljana in relevantna sporočila vsaki skupini.
Vključite jasen CTA, ki spodbuja naslednje korake, ustvarite občutek nujnosti, vključite povezave do virov za samopomoč, prodajajte koristi namesto funkcij, poudarite, kaj bodo uporabniki izgubili, in sporočilo personalizirajte čim bolj.
LiveAgent je najbolj pregledano in #1 ocenjeno programsko opremljeno za upravljanje vstopnic za majhna in srednje velika podjetja. Poskusite ga danes z našo brezplačno 30-dnevno preizkušnjo. Brez potrebe po kreditni kartici.
Povečajte angažiranost in zadržanje v SaaS s predlogami uvajalnih emailov LiveAgent. Izboljšajte izkušnjo strank skozi serijo informativnih e-mailov, ki delijo ...
Nadgradnje e-pošte so ključne za SaaS podjetja, da pretvorijo brezplačne uporabnike v plačane načrte. Ta stran ponuja taktike in predloge za pisanje učinkovitih...
Povečajte angažiranost uporabnikov s predlogami e-pošte za posodobitve izdelka od LiveAgent. Dostopajte do 10 pripravljenih predlog za nadgradnje, e-trgovino in...
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
