Cenik
Izberite pravi paket za svojo ekipo
Začnite z 30-dnevnim brezplačnim preskusom. Kreditna kartica ni potrebna. Nadgradite, znižajte paket ali prekličite kadarkoli.
Zaupajo mu vodilna podjetja po vsem svetu
Malo podjetje
Ugodna platforma za prodajo vstopnic za manjše podporne ekipe
$15
$4
na mesec zaračunano letno za nove uporabnike (prvih 6 mesecev)
Prihranite 75 % za 6 mesecev
- Prodaja vstopnic
- Klepet v živo
- Baza znanja
- Portal za stranke
- Kontaktni obrazci
- Pravila avtomatizacije
- Integracije
- Podpora za več jezikov
- AI Answer Assistant
- AI Chatert
Srednje podjetje
Vsestranski in uravnotežen načrt za celovito podporo strankam
$29
$8
na mesec zaračunano letno za nove uporabnike (prvih 6 mesecev)
Prihranite 75 % za 6 mesecev
- Vse v majhnem načrtu
- Klicni center & IVR
- Časovna pravila
- Poročila
- Proaktivna povabila na klepet
- Ocene agentov
- Konfiguracija zvoka
- Raven storitev (SLA)
NAJBOLJ PRILJUBLJENO
Velik posel
Vseobsegajoč načrt z vsemi funkcijami in zmogljivostmi
$49
$13
na mesec zaračunano letno za nove uporabnike (prvih 6 mesecev)
Prihranite 75 % za 6 mesecev
- Vse v srednjem planu
- SSO
- Vloge po meri
- Sledenje času in revizijski dnevnik
- Revizijski dnevnik
- X
- Viber
- Telegram
Podjetje
Celovita rešitev z dodatno podporo in ekskluzivnimi storitvami
$69
$18
na mesec zaračunano letno za nove uporabnike (prvih 6 mesecev)
Prihranite 75 % za 6 mesecev
- Vse v velikem načrtu
- Skoraj neomejeno
- Namenski upravitelj računa
- Prednostna podpora
- Podprta integracija kanalov
- Brezplačna blagovna znamka
- Nastavitev obračunavanja po meri
- Servisni pregled klic in poročila
- Upravljanje načrtovanih izdaj
30 dni brezplačnega preizkusa
Kreditna kartica ni potrebna
Nadgradite in plačajte sproti
Brez pogodb
Prekliči kadar koli
Primerjajte načrte
Oglejte si naše primerjave načrtov in izberite najboljšega zase
Malo podjetje | Srednje podjetje | Velik posel | Podjetje | |
|---|---|---|---|---|
$19
$10
na mesec za nove uporabnike (prvih 6 mesecev) | $35
$18
na mesec za nove uporabnike (prvih 6 mesecev) | $59
$30
na mesec za nove uporabnike (prvih 6 mesecev) | $85
$43
na mesec za nove uporabnike (prvih 6 mesecev) | |
| Cene | ||||
Na agenta/mesec zaračunano letno Letne cene se zaračunajo letno in izračunajo na podlagi števila agentov, ki jih dodate v sistem. Če med letom dodate več agentskih sedežev, bo ustvarjena zahteva za doplačilo po enaki znižani stopnji. | $15
$4 | $29
$8 | $49
$13 | $69
$18 |
Na agenta/mesec zaračunano mesečno Mesečne cene se zaračunajo mesečno in izračunajo na podlagi števila agentov, ki jih dodate v sistem. Če med mesecem dodate več agentskih sedežev, bo ustvarjena zahteva za doplačilo po enaki znižani stopnji. | $19
$10 | $35
$18 | $59
$30 | $85
$43 |
| Komunikacijski kanali | ||||
Portal za stranke Omogoča vam ustvarjanje neomejenega števila ločenih portalov za stranke, kjer ima lahko vsak od njih svojo edinstveno zasnovo, nastavitve in vsebino. | ||||
Kontaktni obrazci – gumbi za stik z nami Prilagodljivi kontaktni gumbi, ki jih je mogoče vdelati na vaše spletno mesto | 3 | 10 | 50 | 200 |
Kontaktni obrazci – na strani Polni kontaktni obrazci, ki jih je mogoče vdelati neposredno v spletne strani | 3 | 10 | 50 | 200 |
Slaba obvestila Prejmite obvestilo Slack vsakič, ko prejmete novo vstopnico ali odgovor na zahtevo v LiveAgentu. | ||||
Forum za stranke Ustvarite forum spletne skupnosti za svoje uporabnike. Opolnomočite jih, da postavljajo vprašanja, dajejo odgovore in vodijo razprave. | ||||
E-poštna prodaja vstopnic – dohodni e-poštni računi Pametna e-pošta zagotavlja, da se nobena e-pošta ne izgubi ali ostane neodgovorjena. Naš sistem izdajanja vozovnic tudi preprečuje podvojene odgovore s funkcijo zaznavanja trkov agentov. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Prodaja e-poštnih vozovnic – odhodni e-poštni računi Pametna e-pošta zagotavlja, da se nobena e-pošta ne izgubi ali ostane neodgovorjena. Naš sistem izdajanja vozovnic tudi preprečuje podvojene odgovore s funkcijo zaznavanja trkov agentov. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Gumb za klepet v živo Pridobite zaupanje strank in povečajte prodajo s prilagojeno podporo v klepetu v živo v realnem času. | 2 | 5 | 50 | 100 |
Proaktivna povabila na klepet Samodejno povabi obiskovalce h klepetu glede na njihovo vedenje | ||||
Klicni center Uporabite klicni center za učinkovito upravljanje in obravnavo interakcij s strankami. | ||||
Gumbi za povratne informacije Spodbudite stranke, da vam pošljejo nove zamisli in povratne informacije za prihodnji razvoj. | ||||
Viber Odgovorite na sporočila Viber neposredno z nadzorne plošče LiveAgent. | 39 $/mesec | 39 $/mesec | ||
X Spremljajte edinstvene ključne besede in se odzivajte na tvite, ki zahtevajo ukrepanje. Vsi odgovori, ki jih ustvari LiveAgent, se pošljejo kot tviti. | 39 $/mesec | 39 $/mesec | ||
Facebook Odgovarjajte na Facebook sporočila, objave, komentarje ali omembe neposredno iz LiveAgent. | 39 $/mesec | 39 $/mesec | ||
Instagram Integracija z Instagram Direct Messages za podporo strankam. Integracija z Instagramom ni mogoča brez integracije s Facebookom. | 39 $/mesec + 19 $/mesec | 39 $/mesec + 19 $/mesec | ||
Telegram Integracija s Telegramom za podporo strankam. Pokriva samo neposredna sporočila 1-na-1. | 3 boti | 3 boti+ | ||
WhatsApp Svojo številko WhatsApp integrirajte s svojim sistemom za prodajo vozovnic LiveAgent in jo uporabite za odgovarjanje na sporočila WhatsApp v sistemu za prodajo vozovnic. Opomba: integracija trenutno deluje samo s ponudniki Twilio in 360dialog. | 39 $/mesec | 39 $/mesec | 3 številke | 3+ številke |
Funkcionalnost video klica Povečajte izhodno prodajo in izboljšajte zadovoljstvo strank z našo funkcijo videoklica. Bodite osebni in ne pozabite se nasmejati! | ||||
Oglejte si, kako deluje
Oglejte si predstavitev LiveAgent
Odkrijte vse zmogljive funkcije, ki LiveAgent naredijo popolno rešitev za storitve za stranke. Oglejte si predstavitev izdelka in si oglejte platformo v akciji.
Pogosto zastavljena vprašanja
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
