Shift4Shop
Integrirajte Shift4Shop z LiveAgent za izboljšanje zadovoljstva strank in povečanje prodaje. Dodajte hiter gumb za klepet v vašo trgovino s funkcijami, kot so p...
3 min branja
- Partnersko spletno mesto Več o tem
- Partnerski pravilnik o zasebnosti ShipStation Politika zasebnosti
ShipStation je programska oprema za pošiljanje več kanalov za spletne trgovce. Vključuje funkcije in orodja, kot so paketno pošiljanje, znižane stroške pošiljanja, upravljanje strank in prilagojeno branding. Enostavno upravljajte pošiljanje svojih spletnih trgovin.
Kako ga lahko uporabljate?
Uporabite integracijo ShipStation z LiveAgent za spremljanje novic in posodobitev o svojih strankah, poslanih predmetih in naročilih. Lahko ga tudi uporabite za ustvarjanje naročil, ustvarjanje pogovorov in upravljanje strank. S Zapierom lahko ustvarite integracijo po vaši izbiri in povežete različne dele obeh aplikacij v samo nekaj minutah.
Prednosti
- Pomaga vam pri upravljanju naročil in pošiljk - Ohranite vse informacije o pošiljanju organizirane na enem mestu
- Spremlja nove stranke - Spremljajte aktivnost in angažiranost strank
- Upravljanje strank in pošiljk - Brezhibno upravljajte oba vidika iz LiveAgent
- Brez več menjave aplikacij - Upravljajte vse iz nadzorne plošče LiveAgent
- Povečan delovni tok - Avtomatizirajte ponavljajoče se naloge in povečajte produktivnost
Kako integrirate ShipStation z LiveAgent prek Zapiera
Zapier vam omogoča, da ustvarite integracijo med dvema aplikacijama in ju povežete. Proces traja samo nekaj minut. Vse, kar morate storiti, je izbrati aplikacijo in povezati LiveAgent z njo.
Korak 1: Ustvarite račun Zapier
Potrebovali boste račun Zapier. Če ga nimate, ga lahko ustvarite s svojo e-poštno naslovom.
Korak 2: Dostopite do strani integracije
Ko ste prijavljeni, pojdite na stran integracije LiveAgent + ShipStation .
Korak 3: Izberite sprožilec in dejanje
Drsajte navzdol, dokler ne vidite razdelka “Povežite LiveAgent + ShipStation v minutah”. Tu lahko izberete sprožilec in dejanje. Sprožilec v eni aplikaciji aktivira dejanje v drugi.
Kot primer za ta vodnik vam pokažemo sprožilec ShipStation “Item New Order” in dejanje LiveAgent “Create Conversation”. Lahko izberete različne nastavitve integracije. Ko ste končali z izbiro, nadaljujte s klikom na modri gumb.
Korak 4: Konfigurirajte sprožilec ShipStation
V tem razdelku morate konfigurirati sprožilec. Začnite s prijavo v svoj račun ShipStation. Zagotoviti boste morali dostop do nekaterih svojih podatkov.
Zagotoviti boste morali tudi svoj ključ API. Najdete ga v svojem računu ShipStation. Pojdite na Settings > Account > API Settings. Ustvarite nov ključ API in kopirajte tako ključ kot skrivnost ključa v okno Zapier.
Priporočamo vam, da testirate sprožilec, da vidite, ali deluje. Ko ste končali, nadaljujte s procesom.
Korak 5: Konfigurirajte dejanje LiveAgent
Zdaj je čas za nastavitev dejanja LiveAgent. Prijaviti se boste morali v svoj račun LiveAgent in zagotoviti dostop do upravljanja svojih podatkov. Nato morate nastaviti podrobnosti dejanja. V našem primeru moramo določiti sporočilo, ki bo poslano, potem ko ShipStation prejme novo naročilo.
Korak 6: Testirajte integracijo
To je to. Zadnji korak je testiranje sprožilca in preverjanje, ali deluje.
Korak 7: Ustvarite testno naročilo
Zdaj ga lahko poskusite. Pojdite na svoj račun ShipStation in ustvarite novo naročilo v razdelku naročil.
Preverite vašo nabiralnik sistema za upravljanje vozovnic LiveAgent. Vidite lahko sporočilo iz ShipStation, ki vas obvešča o novem naročilu.
Lahko ustvarite več integracije za druge namene in naredite svoje spletne trgovine bolj učinkovite.
