Zapier
Zapier brezhibno povezuje LiveAgent z več kot 200 aplikacijami in izboljšuje avtomatizacijo delovnih tokov brez programiranja. Izkoristite hitre, intuitivne pov...
3 min branja
- Partnersko spletno mesto Več o tem
- Partnerski pravilnik o zasebnosti Stripe Politika zasebnosti
Kaj je Stripe?
Stripe je spletna platforma za obdelavo plačil in programska rešitev, ki jo je ustvarila podjetja ChargeDesk. Uporabljajo jo tisoče podjetij predvsem za pošiljanje ali prejemanje plačil in upravljanje drugih procesov z varnostjo v mislih.
Kako ga lahko uporabite?
Uporabite Stripe za upravljanje, preklic, dodajanje ali ustvarjanje naročnin, strank, iskanje predmetov in še več. Prav tako lahko v nadzorni plošči LiveAgent dobite obvestila o vseh spremembah, informacije o novih kuponih, postavkah računa, novih naplatah, zahtevah za plačilo in še več. Zadovoljstvo strank, upravljanje e-pošte in upravljanje obračunavanja lahko delujejo skupaj.
Prednosti
- Skrbite za svoja plačila, zahteve za plačilo, obračunavanja in še več
- Nemoteno upravljajte svoje stranke in zadovoljstvo strank
- Dobijte obvestila o novicah in posodobitvah
Kako integrirati Stripe z LiveAgent prek Zapiera
Enostavno je slediti dogodkom z integracijo Stripe za LiveAgent podjetja ChargeDesk, ker so procesi integracije poenostavljeni. Integracijo Zapier lahko uporabite za enostavno povezavo teh dveh aplikacij in lahko ustvarite lastno integracijo po meri, da dobite točno tisto, kar potrebujete. In je uporabniško prijazna.
Najprej boste potrebovali račun Zapier. Če ga že imate, se preprosto prijavite. V primeru, da ga morate ustvariti, lahko to storite na tej povezavi. Nato pojdite na stran integracije Stripe + LiveAgent na Zapier.
Ko se pomaknete navzdol, lahko vidite razdelek Connect Stripe + LiveAgent v nekaj minutah z možnostmi za izbiro sprožilca in izbiro dejanja. Nato ustvarite proces in lahko izberete, katero povezavo bi radi naredili in kaj bi morala storiti. Prav tako lahko ustvarite več teh integracij za posebne namene.
Kot primer smo izbrali sprožilec Stripe Canceled Subscription in dejanje LiveAgent Create Conversation. Lahko izberete svoj odgovor na dejanja ali izberete to kot eno od svojih predlog. Ko ste končali, kliknite na modri gumb Connect.
Ta naslednja faza integracije zahteva, da se prijavite v svoj račun podjetja Stripe in potrdite sprožilec. Ko ste končali, vas bo Zapier vprašal, da testirate sprožilec. Ta korak ni potreben, vendar ga toplo priporočamo, da se prepričate, da bo vaša integracija delovala, kot bi morala.
Naslednji korak je konfiguracija vašega dejanja nadzorne plošče. Izberite ali dodajte e-naslov računa vašega podjetja in se prijavite v Zapier. Nato izpolnite potrebna polja. Ta del ponuja tudi izpolnjevanje neobaveznih polj z dodatnimi informacijami in to lahko storite, če želite svoje dejanje dodatno specificirati. Lahko je koristno za upravljanje vaše e-pošte. E-naslov ustvarjalca vozovnice ne sme biti enak, vendar lahko izberete e-naslov obstoječega agenta.
Prav tako lahko izberete naslov drugega ponudnika e-pošte, če ste dokončali integracijo e-pošte, kot je Outlook, Gmail podjetja Google ali druga e-pošta podjetja. E-naslov prejemnika ne sme biti enak, zato izberite e-pošto podjetja ali drugega, ki bo služila kot pošiljatelj e-pošte. Izpolnite predmet in besedilo sporočila.
Ko ste končali, morate narediti končni test obeh orodij. Če dobite uspeh, vaša orodja delujejo popolnoma in je integracija dokončana. V primeru, da naletite na težave, vam bo Zapier ponudil priročen vodnik za odpravljanje težav, ki vam bo pomagal. Običajno ni potrebe, da kontaktirate podporo strank in katero koli težavo je mogoče rešiti precej enostavno s prepisovanjem informacij v nekaterih poljih.
Zdaj je čas, da testirate svoj integracijski dogodek v živo. Stripe ima možnost ustvariti testno naročnino. Pojdite na svoj račun, kliknite na naročnine in izberite Create a test subscription. Vnesite testni e-naslov in izpolnite podrobnosti. Ko ste končali z ustvarjanjem naročnine, je zadnji korak, da jo prekličete.
Vaša nova naročnina bo vidna v istem razdelku. Če želite sprožiti dejanje v LiveAgent in prejeti vozovnico, jo morate preklicati. Možnost Cancel subscription lahko najdete na desni strani prikaza vaše testne naročnine.
Ko prekličete, preverite LiveAgent in poglejte, ali ste prejeli vozovnico o novi preklicani naročnini.
Če ste prejeli sporočilo, ste uspešno integrirali Stripe in LiveAgent prek Zapiera. Uporabite ga za izboljšanje izkušnje strank ali komunikacije s strankami, če dobite preklicano naročnino, ali poiščite druge uporabe zanj. Vrnite se na stran Zapier, če želite ustvariti drugo integracijo po meri med tema dvema aplikacijama.
