Predloge potrditvenih e-poštnih sporočil
Odkrijte umetnost ustvarjanja popolnih potrditvenih e-poštnih sporočil s prilagojenimi predlogami in primeri za naročila, registracijo in dostavo.
3 min branja
LiveAgent
Customer Portal
+1
Vsaka organizacija, ki deluje v digitalnem svetu, mora preveriti identiteto svojih uporabnikov ali strank. Kadar se ne morete srečati z ljudmi osebno v pisarni, preveriti njihov osebni dokument ali jih prositi, da podpišejo dokumente, morate uporabiti druge načine za preverjanje, ali so podatki, ki jih delijo, pravilni in ali so njihove izmišljotine pristne. To je še posebej res, kadar upravljate portal za stranke.
Kako torej lahko preverite, da so vaši stranki tisti, za katere se izdajajo? Eden od načinov je pošiljanje preverjalne e-pošte.
Kaj je preverjalna e-pošta? Zakaj je pomembna?
Preverjalno sporočilo je vrsta e-pošte, ki se pošlje uporabniku ali stranki potem, ko je ta izvedel določeno dejanje. To dejanje bi lahko bilo ustvarjanje računa, prijava na e-novice, glasovanje na tekmovanju ali ustvarjanje vstopnice za podporo. Preverjalna e-pošta bi morala obvestiti uporabnika, da mora potrditi svoje dejanje. To lahko stori s klikom na povezavo ali gumb v e-pošti ali z vnosom kode, ki mu je bila poslana prek namenskega spletnega mesta.
Preverjalne e-pošte so jedro vsake zdrave baze podatkov vstopnic. Če obstaja kakršno koli dejanje, ki zahteva, da uporabniki ali stranke posredujejo svojo e-poštno naslov ali telefonsko številko, bi mu moralo slediti preverjalno e-pošto.
Zahtevanje, da uporabniki potrdijo račun, pomaga zmanjšati število nepreverenih računov neželene pošte. Tudi vaši tržni tim je lažje komunicirati z uporabniki ali strankami.
Poleg tega je preverjanje koristno tudi za same uporabnike, ker zmanjšuje tveganje, da bi ustvarili račun z napačnim ali starim e-poštnim naslovom, do katerega nimajo več dostopa.
Ko gre za upravljanje portala za stranke, morate tudi zagotoviti, da so vsi računi, ki se uporabljajo za dostop do njega, veljavni in da jih lastijo vaši stranki ali uporabniki.
Primeri vrstic za predmet preverjalne e-pošte
- Potrdite svoj e-poštni naslov
- Prosimo, preverite svojo e-pošto za [podjetje]
- Preverite svoj e-poštni naslov za [ime portala za stranke]
- Dobrodošli v [portal za stranke], prosimo, preverite svoj e-poštni naslov
- [ime], prosimo, preverite svoj račun
- [podjetje] – preverjanje računa
- [podjetje] – preverjanje e-pošte
- [e-poštni naslov] – dokončajte svojo registracijo za [podjetje/portal za stranke]!
- Aktivirajte svoj račun [podjetje]
- Preverjalna e-pošta
- Vaša koda za preverjanje
- Vaša varnostna koda [portal za stranke] je: [koda]
- Preverite kodo za preverjanje za [podjetje]
- Prosimo, preverite svoj e-poštni naslov
- Skoraj tam!
- Skoraj končano!
Ideje za predloge preverjalne e-pošte
Kratka predloga preverjalne e-pošte
Pozdravljeni [ime]
Registrirali ste se na [portal za stranke], preden lahko uporabljate svoj račun, morate preveriti, da je to vaš e-poštni naslov, s klikom tukaj: [povezava]
Lep pozdrav, [podjetje]
Pozdravljeni [ime],
Samo preveriti moramo vaš e-poštni naslov, preden lahko dostopate do [portal za stranke].
Preverite svoj e-poštni naslov [povezava za preverjanje]
Hvala! – Ekipa [podjetje]
Pozdravljeni [ime],
Skoraj ste pripravljeni, da začnete uživati [portal za stranke]. Preprosto kliknite na veliki [barva] gumb spodaj, da preverite svoj e-poštni naslov.
[gumb]
Predloga preverjalne e-pošte, ki poudarja vrednost
Pozdravljeni [ime/e-poštni naslov]
Ste pripravljeni pridobiti dostop do vseh sredstev, ki smo jih pripravili za stranke [podjetje]?
Najprej morate dokončati svojo registracijo s klikom na gumb spodaj:
[gumb]
Ta povezava bo preverila vaš e-poštni naslov, nato pa boste uradno del skupnosti [portal za stranke].
Do videnja tam!
Lep pozdrav, ekipa [podjetje]
Predloga preverjalne e-pošte s povezavo za potrditev
Pozdravljeni [ime],
Hvala, ker ste se začeli uporabljati naš [portal za stranke]!
Potrebujemo še nekaj informacij za dokončanje vaše registracije, vključno s potrditvijo vašega e-poštnega naslova. Kliknite spodaj, da potrdite svoj e-poštni naslov:
[povezava]
Če imate težave, prilepite zgornji URL v svoj spletni brskalnik.
Predloga preverjalne e-pošte s kodo
Pozdravljeni [ime]!
Vaša koda za preverjanje je [koda]. Vnesite to kodo v naš [spletno mesto ali aplikacijo], da aktivirate svoj račun [portal za stranke].
Kliknite tukaj [odpri kodo v aplikaciji], da odprete [aplikacijo/pristaniščno stran portala].
Če imate kakršna koli vprašanja, nam pošljite e-pošto [e-pošta vaši ekipi za podporo].
Veseli smo, da ste tukaj!
Ekipa [podjetje]
Predloga preverjalne e-pošte “Hvala vam”
Hvala, ker ste se odločili za [portal za stranke], da se ukvarjate z [težavo stranke].
[Portal za stranke] ponuja vse informacije, ki jih potrebujete, da čim bolj izkoristite naš [proizvod/storitev] in še veliko več.
Če želite dostopati do svojega računa, kliknite na veliki [barva] gumb:
[Gumb]
Še enkrat – hvala, ker ste se pridružili naši družini [portal za stranke]!
